| 모집부문 및 자격요건 | | |
모집부문 | 해당업무 | 자격요건 | LG헬로비전 홈서비스 고객상담 | ■ 일반상담 : 기존고객 서비스 품질, 요금 등 전반적인 문의 상담
■ 가입상담 : 서비스 가입문의에 대해 요금제 및 결합 안내, 가입신청 접수
■ 가치제안상담 : 기존고객 재약정 문의/요청 안내 및 해지관련 상담
■ 기술상담 : 기존고객 장애관련 A/S지원 상담(원격지원) | - 학력 : 무관 - 성별 : 무관 - 경력 : 무관 - 전산(PC)활용 가능자 - 고객서비스 마인드를 갖춘 자
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| 급여 | | |
| ▣ 고정급(이백오만원)[기본급 + 식비 + 복지포인트] + 변동급[인센티브 + 시간외 수당]
| | ▣ 인센티브 : `매월` 개인 성과에 따라 별도 지급 ▣ 가입상담은 신입대상 별도의 정착지원금 지급 | | ▣ 시간외 수당 : 법정 시간외 근로시 수당 지급 | |
| 근무조건 | | | | ▣ 근무시간 - 평일(월~금) : 09:00 ~ 18:00 - 주말 근무는 조직의 인력운영 상황에 따라 유동적으로 진행 될 수 있습니다. ▣ 근무형태 : 씨브이파트너스 소속 정규직
| ▶ 씨브이파트너스는 LG헬로비전이 100% 출자한 자회사로서, LG헬로비전의 Home서비스(TV,인터넷,전화)에 대한 전화 응대 서비스를 운영하고 있는 고객상담 전문 기업입니다. | |
| 근무지 (본인이 희망할 경우 업무적응 후 재택근무 가능) | | |
| ▣ 주소 : 서울시 금천구 시흥대로 479 | | ▣ 교통 : 구로/가산 디지털단지역 셔틀버스운영 | |
| 복지혜택 | | |
| ■ 법정 연차 외 매년 최대 4일의 휴가 제공 - 법정으로 보장된 연차 외 추가로 지급되는 휴가 - 근속 1년 이상 기준 : 4일, 근속 1년 미만 시 : 2~3일 ■ LG임직원 전용 쇼핑몰 포인트 매년 36만원 지급 - LG전자, LG생활건강 등 그룹 주요 계열사 물품 특가 구매 ■ 정규직 전원 매년 육십만원 통신비 지원 - LG헬로비전(LG U+망) 요금제 사용시, 매월 오만원 통신비 지원 ■ 최대 1천만원의 의료비 및 매년 종합 건강검진 - 의료비 지원(10만원 이상시, 최대 1천만원 까지), 종합건강검진 지원(35세이상:매년, 35세미만:격년) ■ 임직원 성장 지원 및 자녀 학자금 지원 - 세종/한양/경희사이버입학 시, 입학금 면제 및 최대 50%할인, 자녀 초/중/고/대학 등록금지원(근속10년이상) | |
| 전형일정 | | |
| ①서류접수 > ②면접진행 > ③면접합격 > ④교육진행 > ⑤입사 | | ▣ 서류접수 : 12월 29일(수)까지 | | ▣ 면접일자 : 12월 30일(목), 면접예정 - 서류전형 후 개별 통보 | | ▣ 교육일정[1월3일(월)~1월14일(금)], 교육비(일/3만원) 수료자 별도지급 | | ▣ 1월17일(월)부로 정규직 입사 * 회사 사정에 따라 교육 일정은 일부 변경될 수 있음 * | |
| 지원방법 | | |
| ▣ 조기마감 될수있으니 이력서는 빠른 지원바랍니다. | | ▣ 세가지 방법중에 편하신 방법으로 지원 바랍니다.① 간편지원 ③ - 회원가입없이 이력서 다운없이 바로 간편지원 ▶ 아래 간편지원 클릭 ② 이메일지원 (windskyj@naver.com) ③ 개인양식의 이력서 이메일 지원가능 사진필수X③ 온라인 입사지원 | | | | ▣ 이메일 지원시 메일 제목에 LG헬로비전/서울센터/고객상담지원 라고 반드시 표기 | |
| 이력서접수 및 문의처 | | |
| ▣ 담당자 : 채용담당자 (010-9056-3483) 담당자 : 지원 후 문자(성함/나이/지역) 보내주시면 빠른 확인합니다. | | ★ 같은 채용건으로 중복접수시 불이익을 받으실 수 있으니 주의 부탁드립니다. ★ 담당자가 다수건의 채용을 담당하고 있으니 전화,문자 연락주실땐 필히 " 어디 지역의 어디센터 어떤업무 지원자 입니다" 라고 말씀해주시고, 추가 궁금하신 사항도 부담없이 연락주세요.
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