[재택근무] 광주 쿠팡 고객센터 CS상담원

**** [재택근무] 광주 쿠팡 고객센터 CS상담원 ****

♣ 업무내용
  쿠팡 주문, 배송 등 이용 문의 상담
    - 상품 문의 / 주문, 배송, 교환 등 이용관련 문의
    - 인바운드 상담 및 (영업성 전혀 없음, 난이도 쉬움)
    - 재택근무 가능자
    ★재택환경 가능한자(단동공간필,pc세팅가능한테이블) / 거주지 :거주지 상관없이 지원가능
     -교육일 3일 및 OJT 약1~2주 진행 센터 출근가능자
     - PC, 전화기등 일체 지원_본인설치

♣ 응시자격
▷ 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
▷ 신용상태가 정상인 자
▷ 고객센터 상담 경력자 우대 (신입도 지원무방)

♣ 근무시간
    주간 09:00~18:00  / 13:00~22:00 중 택1
   주 5일 근무 / 휴일 근무 월 3~4회(월8회 휴무기준) & 공휴일 근무 시 평일 대체휴무 or 수당지급

♣ 교육 및 ojt 진행장소
    ※ 현장 교육 예정 / 단, 부득이한 사정 있을 경우 재택 교육 가능 (교육 1일차 현장 출석 必)
   광주광역시 서구 치평동 1210-4 상무비즈센터 10층 1호

♣ 급여.
   기본급 1,822,480원
    인센티브 : 0~40만원
    근속수당 : 4~6개월 5만 / 7~12개월 7만 / 13개월이상 10만 
    스케줄 수당 : 13:00~22:00 근무자 15만원 지급 (별도 개월 구간 없으며 만근시 지급)
    별도 프로모션진행/ OT수당 별도지급(발생시)
    *시용기간 3개월 적용(시용기간 중, 월 중도퇴사시,해당월 기본급 90% 지급)

♣ 복리후생
▷ 4대보험/퇴직금/연차/경조/출산휴가/육아휴직/자녀학자금/각종 프로모션/콘도/휴양 지원
 사내임직원몰/휴대폰할인/의료복지몰

♣ 전형일정
       11/19(금),11/22(월) 오후1시~ 순차적 진행 [서류전형 합격자에 한해 개별통보]
    -화상면접 : 자택에서 PC 혹은 스마트폰만으로 가능 (ZOOM Cloud Meetings 어플 사용)
    *면접결과 : 면접당일 19시 이내 개별통보

♣ 교육일정
  11/24(수) ~ 11/26(금) 영업일 기준 3일(재택 교육이더라도 하루 센터 방문 및 장비 수령 후 재택)
     교육비 4만원/일(중식비포함) 교육 참석 일수에 따라 차등 지급
     교육시간 9시~18시
    *교육이수자에 한해 교육비 지급/교육포기시 미지급

♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ hpnpsf@daum.net ]
▷ SMS 접수 가능 : 010-2379-5165
(☎ SMS접수시 => 광주 쿠팡 지원/이름/주소/연락처/나이/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [재택근무] 광주 쿠팡 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망


※ 이력서 반환서류 안내
 최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간이후에는 개인정보보호법에 의거하여  자동 파기합니다. (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)