[Dyson] Change Manager(PM) / Business Analyst (BA)

● 다이슨 글로벌 IT
다이슨에서는 우리가 엔지니어링하는 기술에 대해 언제나 최고 수준의 성능을 기대합니다. 다이슨의 직원들은 우리를 지원하는 기술에 대해서도 동일하게 기대를 합니다. 우리는 더 나은 수준의 엔지니어링을 인정하고 그것을 받아들이는 커뮤니티, 즉 선구자들의 커뮤니티입니다. 우리는 굳건하고 강력한 IT 아키텍처를 구축하고, 데이터를 효과적, 그리고 효율적으로 관리하며 세계적인 수준의 팀을 지속적으로 성장시키는 것을 목표로 합니다. 우리의 팀은 전략적이고 비즈니스 가속화, 성장 및 성공을 가능하게 하는 팀입니다.

● 근무조건

● Business Analyst의 역할
다이슨의 글로벌 및 지역 IT 애플리케이션 팀은 비즈니스 애플리케이션 설계(디자인) 및 제공에 대한 책임을 가지고 있어 지역 비즈니스 혁신을 가능하게 합니다. 귀하는 사용자 체험 프로젝트에서 일하게 될 BA팀에 합류하게 됩니다. 웹, 이커머스 및 CRM 플랫폼 전반에 걸쳐 글로벌 시장을 위한 다양한 개선사항, 프로젝트 및 프로그램을 제공하므로 근무환경이 매우 좋습니다. 우리는 폭포수 방법론 애자일 전달 방식을 사용하여 각 작업 유형의 니즈에 맞는 특유한 접근 방식을 개발합니다. 이에 귀하는 고품질의 요구사항을 도출, 분석 및 문서화하여 프로젝트 라이프사이클 전체에 걸쳐 이러한 요구사항을 추적 및 관리할 수 있도록 시장 및 전세계의 다양한 이해 관계자들과 협력할 것입니다.

● 업무내용

·         요구 사항을 도출하고 비즈니스 결정에 영향을 주기 위한 분석 활동 지원.

·         영국의 BA 팀과 함께 요구 사항에 대한 워크숍을 진행하고 시장 내 이해 관계자와 협력하여 요구 사항 분석.

·         비즈니스 니즈에 따라 정보 시스템 및 개선 사항의 구현을 지원하고 복리후생 혜택 실현 지원.

·         프로젝트 또는 비즈니스 문서 조사, 분석 및 검토

·         프로세스 및 시스템 개선을 위한 요구사항 정의 지원

·         정보 및 통신 시스템 구축에 대비한 사용자 사례 및 승인 기준 작성 지원

·         복잡한 상황 및 업무에 대해 독립적으로 또는 협력하여 작업.

·         복잡한 문제에 대해 여러 이해 관계자들에게 주제에 대한 전문적인 조언을 제공.

·         대규모 프로젝트 및 프로그램의 전 단계에서 작업한 경험이 있는 사람.

·         Agile Delivery팀에서 일하면서 Agile 모델링 및 문서화 기술을 시연한 입증 가능한 경험이 있는 애자일 방법론에 대한 지식이 있는 사람.

·         실력있는 언어 및 서면 커뮤니케이션 능력을 갖춘 뛰어난 커뮤니케이션 능력자(영어 및 해당 지역 언어)

·         BA가 수행하는 광범위한 활동에 대한 인식이 있는 사람.

·         관리자의 감독 없이도 덜 복잡한 업무, 작업 등에서 우수한 결과를 낼 수 있는 사람.

● 우대사항

·         이커머스(Hybris / AEM) 또는 모든 CRM 애플리케이션(Sap CRM Salesforce)에 대한 실무적인 지식이 있다면 유리함.

·         리테일/옴니채널 업무·근무 경험

·         대규모 시스템 구축 프로그램 구현 및 지원 경험

·         모든 비즈니스 애널리스트 전문 자격이 있다면 유리함.

·         이커머스 및/또는 CRM 플랫폼에 대한 개선 사항을 제공한 경험

·         비즈니스 사용자에게 교육을 제공하거나 교육을 제작해본 경험
·         PM 경험 (1~2년) - ecommerce 또는 CRM 관련 프로젝트 경험 

● 필수사항

·         한/영 이력서 제출
·         영어수준(읽기/쓰기 가능자)