[(주)케이타운포유] 케이팝을 사랑하는 중국채널 고객응대 담당자를 모십니다

경력: 경력 1년 ↑

학력: 대졸(2,3년제) 이상(예정자 가능)

근무형태: 정규직

우대사항

급여: 면접 후 결정

직급/직책: 팀원

근무일시: 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시

근무지역: 서울 강남구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는 2024년 최저임금을 준수 합니다.

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(주)케이타운포유에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

고객만족팀 CS 담당자 (중국어 필수)

모집부문 및 상세내용

공통 자격요건

ㆍ학력 : 초대졸 이상

ㆍ나이/성별 : 무관

ㆍ경력 : 온라인 고객상담 1년 이상

ㆍ케이팝 문화에 대한 전반적인 이해가 있는 분

고객만족팀 CS 중국 담당 매니저고객만족팀 CS팀 0명

담당업무

- 실시간 고객응대 업무

- 주문, 배송이슈 및 클레임 처리

- 배송사/택배사 소통

- 중국어 번역 및 주문 데이터 정리

- 공용 메일 관리 및 시스템 활용 업무

- 중국어 쓰기/읽기 능력 "중상"

- 중문/중국어 학과

Job Description

- 실시간 고객응대 업무

- 주문, 배송이슈 및 클레임 처리

- 배송사/택배사 소통

- 중국어 번역 및 주문 데이터 정리

- 공용 메일 관리 및 시스템 활용 업무

- 중국어 쓰기/읽기 능력 "중상"

- 중문/중국어 학과

지원자격

ㆍ경력 : 온라인 고객상담 1년 이상

우대사항
ㆍ동종업계 및 온라인커머스 경력자

근무조건

ㆍ근무형태:정규직

ㆍ근무일시:주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시

ㆍ급여:면접후 결정

ㆍ근무지역:(06167) 서울 강남구 삼성로96길 201호(삼성동) - 서울 9호선 삼성중앙 에서 800m 이내

전형절차

서류전형
1차면접
최종합격

접수기간 및 방법

ㆍ접수기간:2021년 7월 20일 (화) 10시 ~ 2021년 8월 20일 (금) 24시

ㆍ접수방법:사람인 입사지원

ㆍ이력서양식:사람인 온라인 이력서

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

급여제도: 우수사원포상, 야근수당, 4대 보험

교육/생활: 창립일행사, 우수사원시상식, 워크샵, 구내식당(사원식당), 점심식사 제공, 사우회(경조사회), 음료제공(차, 커피)

조직문화: 자유복장

리프레시: 연차

근무지위치

(06167) 서울 강남구 삼성로96길 201호 서울 9호선 삼성중앙역에서 800m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2021.07.20 11:00
마감일: 2021.08.20 23:59

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기업정보

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