핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 고교졸업 이상
- 근무형태
- 정규직 수습기간 3개월
- 급여
- 3,000~3,200만원
- 근무일시
- 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
- 근무지역
- 부산 해운대구, 부산전체, 남구, 동래구, 수영구
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상세요강
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| [정규직] SK텔레콤 부산 센터(센텀/동래) 무선 고객센터 상담매니저 모집 |
| 『Upgrade Your Happiness』 SK텔레콤 100% 출자한 자회사인 서비스탑㈜에서 운영하고 있는 SK텔레콤 부산센터에서 114 대표번호 무선 고객센터 정규직 상담사원을 모집합니다. 합격이 되시면 서비스탑㈜ 소속 정규직 상담사원으로 근무하시게 됩니다. - 서류 접수부터 면접 진행까지 1:1 안내 도와드립니다. - 입사와 동시에 충분한 사전교육 이수 후, 업무에 투입되기에 어려울 것이 없습니다. |
↑↑↑↑
(이력서 다운 받을 필요 없이 모바일로 즉시 지원 가능!!!)
| 모집분야 | 담당업무 | 자격요건 |
|---|---|---|
SKT 서비스탑 무선 고객센터 상담매니저 | - SKT 무선 고객 요금납부 확인, - SK텔레콤 고객 대상 상품 안내 및 추천 ** 114 대표번호 상담 업무임
| - 고객서비스 마인드 소유자 - 초보 환영 / 경력자 우대 |
- ☆ SK텔레콤 1센터[센텀] : 부산시 해운대구 우동 1461 SK텔레콤 빌딩
SK텔레콤 중부2고객센터 : (지하철 2호선 센텀시티역 4번 출구 / KNN방송국 맞은 편)
- ☆ SK텔레콤 2센터[안락] : 부산시 동래구 충렬대로 412 SK텔레콤 동래지점
- (지하철 동해선 안락역 2번 출구)
| 구분 | 월고정급 | 인센티브 | 법정수당 | 평균연봉 | |
|---|---|---|---|---|---|
무선 고객센터 상담매니저 급여 | 수습종료 후 (입사초년도) | 209만원 | ~47만원 | 초과근무, 휴일근무시 법정수당 지급 | 2,800만원 이상 |
- 수습 3개월(교육기간) : 월고정급 1,750,200원 + 초근수당, 사내 프로모션 수당 별도
- 수습 이후 : 월평균급여 240만원 ~ 260만원 수준
수습 이후 : 월고정급 2,099,600원 + 매월 인센티브 + 프로모션 - 참고 : 인센티브(고객만족도 평가에 따른 등급별 차등 지급)
- 수습이후 평균 연봉 2,800만원 ~ 3,200만원 수준
※ 4대보험 가입 / 법정 퇴직금, 연차수당 별도 지급 / 초과, 휴일근무 발생시 법정수당 별도 지급 *** 관리자 대다수가 상담사 출신임
*** 6개월 ~ 1년 단위로 평가하여 진급 가능
*** 직급에 따른 급여인상 및 승진기회 제공 (상담매니저, 주임, 대리, 실장, 그룹장 등)
- SK텔레콤 100% 출자 자회사인 서비스탑㈜ 소속 정규직 상담사원으로 채용함
- 주 40시간 근무
- 평일(월~금) : 09:00~18:00/주5일근무/국공휴일 휴무
- 주말/공휴일 : 2~3개월에 1회 당직근무 발생(휴일수당 지급)
※ 평일 연장근무, 주말/공휴일 근무시 수당 별도 지급
| 구분 | 상세내용 |
|---|---|
통신비 지원 | 매월 67,500원 지원(연간 80만원 수준), SKT 멤버십 VIP 등급 제공 |
격려금 지급 | 연간 30만원, 생일 축하 선물 지급(3만원) |
| 선택적 복리후생비 지원 | 연간 50만 Point(초년도는 45만 Point) 지급, 사이버 대학 협약 |
| 의료/건강 지원 | 종합건강검진(격년)/매년 기본검진 실시 및 의료비 월3만원 지원(업무 관련 질환시) |
| 경조사 지원 | 경조휴가 부여, 경조화환 및 장례물품 지원, 경조금 지급 |
| 휴양소 운영 | 연 10만 포인트 지급(전국 200여 콘도/리조트/펜션과 연계하여 상시 운영) |
| 사내대출 | 생활안정 자금 저리 대출 |
| 동호회 지원 | 전사 체육대회 및 볼링대회 진행 |
| 장기근속 포상 | 5년, 10년, 15년, 20년 근속 기간별 포상 및 휴가 |
| 우수구성원 Refresh | 국내 최고 호텔(워커힐)에서 1박 2일간 행사 진행 |
| 임산부 보호 제도 | 임산부 축하 선물 지급, 출산 전후 휴가 부여 |
| 육아 지원 제도 | 육아휴직 제도 운영(100% 사용가능), 입학자녀 돌봄 휴직 |
| 심리상담실 운영 | 구성원들의 마음 힐링을 위해 심리상담 제도 운영 |
| 구성원 Refresh | 헬스키퍼(안마사) 운영/네일아티스트 운영 |
- 서비스탑 입사지원서 1부 - 아래 양식을 다운 받아 작성후 ek4419433@daum.net로
서비스탑 입사지원서 1부 - 송부해주시면 됩니다
※ 서류합격 TIP : 서류전형 시 자기소개서를 비중있게 봅니다. 꼼꼼하고 성의있게 작성 바랍니다. - ※ 취업사이트의 온라인이력서는 접수가 진행되지 않습니다. 반드시 자사이력서나 간편지원을 이용바랍니다.
- 이메일 접수시 : ek4419433@daum.net
- 간편 지원시 : 아래 간편지원 바로가기 클릭
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(이력서 다운 받을 필요 없이 모바일로 즉시 지원 가능!!!)
- 온라인 인성검사 : 개별안내
면접 : 개별안내 - 채용예정자교육 : 개별안내 (평일 3일간/교육비 지급)
- 채용발령(입사일) : 개별안내
- ** 주목) 면접시, 합격률을 높이기 위해 면접 관련 자료를 보내드립니다.
- ** 교육시 구비서류인 고교생활기록부, 최종학력성적증명서를 추가로 제출하셔야 합니다.
** (SK그룹 채용서류로서 성적은 전혀 안보며, 정규직 채용에 따른 참고용 지원서류임)
- 서비스탑 채용담당자 : 전주원 / TEL : 051-441-9400 , 010-7924-5790
- 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다.
- 최종 합격시 서비스탑㈜의 소속 정규직 사원으로 채용됨을 알려 드립니다.
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