본문 바로가기
파견 에스엠서치플러스(주) 채용중 99+

# 충주 / 하나카드 고객센터 CS상담 (복리후생 우수) -SS

핵심 정보
경력
무관(신입포함)
학력
학력무관
근무형태
정규직, 계약직, 아르바이트
  • 계약직 정규직 전환 가능
급여
2,400~2,600만원
근무일시
주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
근무지역
충북 충주시

본 채용정보는 마감되었습니다.

에스엠서치플러스(주)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강













 충주센터 하나카드 대표번호 인바운드 상담
하나카드 이용고객 대상의 대표번호 [1800-1111] 인입 콜 전담 상담업무 (남여무관 모집)

※ 단순업무에서 시작하여 단계별 육성시스템 운영

(EX)
1단계 : 결제일, 결제계좌, 주소지 등 정보변경
2단계 : 결제대금문의, 납부금액조회 등
3단계 : 선결제, 카드해지 문의 등
4단계 : 전반적인 카드 문의 안내


(판매 등 영업업무 아님 / 문의응대 인바운드 업무)


근무시간:  [월~금] 09:00 ~ 18:00
※ (주 5일 근무 / 점심시간 1시간 + 휴식시간 별도제공 / 주말 및 공휴일 휴무 / 연장근무 없음)

근무지: 충주센터 : 충청북도 충주시 문화동 544번지 충주우체국 건물 6층 (하나카드 충주고객센터)









 월 평균 : 200~210만원 (상위자 230만원 이상) 
  
최초 고정급: 1,822,480원 + 인센티브 평균 25~30만원

[계 약] F&U신용정보㈜ 자체계약직 (2년 후 정규직 전환 가능)
- 업무평가에 따라 2년안에 정규직 전환가능


• 근속 및 승진에 따른 연봉인상 (고정급 및 평균급여 상승)


(첫달 적응기간 운영으로 콜응대 평균 40~60콜 미만 (이후 순차적 확대)

※ 타 업계 대비 콜량 평균 80~90콜 (업계 평균 110~120콜)


※ 기타수당 : 프로모션, 월포상, 이벤트 등 별도 인센티브 지급

고객센터 관리자 진급 기회 부여 (강사,부실장, 실장, 매니저)





'- 고정급 : 업무단계 및 근속기간별 차등지급 
단순업무에서 시작하여 단계별 육성 시스템  (업무단계에 따른 급여 및 인센티브 상승)

'- 인센티브 : 콜 응대율 및 CS평가 기준 근속에 따른 급여인상





• 입사 전 교육 평일 20일 (단축시 15~18일) / 교육비 : 1일 35,000원 지급
★ 교육 후, 업무완벽 적응 후 투입! 업무부담감 0%






고객상담 마인드 소유 및 장기근속 가능자
남여무관, 신입지원가능 / 동종업계유경험자 우대
발음이 정확하고 밝은 음성의 소유자
금융거래에 결격사유가 없는분

   




5대보험 : 국민연금, 고용, 산재, 건강, 노인요양장기
수당제도 : 연차수당 및 연장근무 수당 별도 지급
1년이상 근속시 퇴직금 지급
휴일 / 휴가 : 연차휴가(1년간 15 일의 유급휴가) / 입사 1년미만인 경우 1개월 개근시 1일휴가 부여
장기 근속시 휴가 추가 부여 및 격려금 지급

의료 / 건강 : 매년 정기 건강검진 실시
헬스키퍼 운영(안마사)
콘도지원 및 휴양소 지원 (춘계, 하계, 추계)
경조휴가, 출산휴가, 육아휴 등 근로복지제도 운영

각종 경조사 지원 : 본인 및 배우자와 관련된 각종 경조사에 대하여 경조휴가
설/추석 명절 선물 : 연 2회 (각 5만원 상당 상품)



연말 우수사원의 밤(Star Camp) : 국내 최정상급의 호텔에서의 만찬과 다양한 프로그램
F1 Camp(F&U One Sprit Camp) : 매년 반기마다 전직원이 함께하는 축제의 날

회사행사 : 단합대회, MT, 체육대회 등 각종 행사 개최
동호회 활동 지원 : 영화동호회, 레포츠동호회, 요리동호회, 음악동호회, 꽃꽂이동호회 등
우수 사원 해외 연수 포상 (동남아, 하와이, 스페인, 이탈리아 등) / 장기 근속시 휴가 추가 부여 및 격려금 지급
재직자 대상 SKT사용자 VIP등급부여






접수방법: 온라인 지원 / 간편 지원 / 메일접수 (개인양식가능) 
접수기간:
채용시까지 수시접수가능 (마감시 공고 마감예정)
채용일정: 지정된 면접일 안내 후 원하는 면접일통보예정

문의사항: 010 - 3786 - 0926 / 채용담당자
E-mail: tkds88@daum.net
 (지원시 충주하나카드_인바운드 기재해주세요~)

           
                           
    

근무지위치

(27428) 충북 충주시 문화동 544 / 충주우체국건물
접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2021.04.15 12:00
마감일
2021.05.16 00:10

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

지원자 통계
지원자수
3
케이뱅크 고객센터
3
효성ITX-신용회복위원회 상담센터
0
효성ITX-현대카드 발급센터
0
충주 하나카드 고객센터
0
성별 현황
지원자수
남자
0%
0 명
여자
100%
3 명
연령별 현황
20대
2
30대
1
40대
0
50대
0
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
2
2~3년제
0
4년제
1
석사
0
박사
0
경력별 현황
신입
1
1년 미만
0
1~3년
0
3~5년
1
5년 이상
1
연봉별 현황
2,200
미만
0
2,200
~2,600
1
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
0
4,000
이상
0
에스엠서치플러스(주) 기업정보
기업형태
중소기업
업종
임시 및 일용 인력 공급업
설립일
2009년 10월 22일 (업력 12년)
대표자명
최상민
기업주소
전북 전주시 완산구 평화4길 13-10, 2층 201호
에스엠서치플러스(주)에 꼭 입사해야 하는 이유
  • 전월 최多클릭 기업
  • 어제 최多클릭 기업
  • 인기 채용기업@전북

이어보는 추천 채용정보

사람인 인공지능 기술 기반으로 맞춤 공고를 추천해드리는 사람인의 채용정보제공 서비스입니다.