[(주)아이스크림키즈] [시공그룹 i-Screamkids] VOC 서비스 매니저 모집

경력: 경력 3~12년

학력: 대졸(2,3년제) 이상

근무형태: 정규직 수습기간 3개월

우대사항

급여: 면접 후 결정

근무일시: 주 5일(월~금) 시차출퇴근제 시행 중

근무지역: 경기 성남시 분당구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는 2024년 최저임금을 준수 합니다.

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(주)아이스크림키즈에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

[시공그룹 i-Screamkids] VOC 서비스 매니저 모집

(주)아이스크림키즈는 대한민국 초등학교 교사 99%가 활용하는 교수지원 멀티자료플랫폼 `i-Scream` 서비스와 40만 가정에서 선행학습 자료로 활용하는 `Home-Learm` 서비스를 개발한 (주)아이스크림미디어에서 2017년 분사하여 설립된 회사로, 자본금 26억, 매출액 55억, 사원수 60명 규모의 강소기업 입니다.

유아교육 서비스 및 교육완구 개발 전문가 집단으로써, 고퀄리티 유아교수지원서비스 `누리놀이`(www.nurinori.com) 서비스를 운영하고 있으며, 2018년 유아코딩교구 `큐비코`(www.cubicoding.com), 2019년 아이와 교사가 함께하는 미래형 아이중심 교육 솔루션

`누리놀이 위드`(http://www.nurinoriwith.com/)를 출시하였습니다.

유아 관련 모든 상품 및 서비스 영역들로 사업 영역을 확장하며 꾸준히 사세를 확장하고 있으며, 유아부문 글로벌 브랜드로 자리매김하기 위해 도약 중입니다. (주)아이스크림키즈의 비약적인 성장과 함께하실 우수하고 성실한 인재의 많은 지원 바랍니다.

감사합니다.

모집부문 및 자격요건

모집분야	모집인원	담당업무 / 자격요건 및 우대사항
ㆍVOC 서비스 매니저	1명	[주요업무] 1) VOC 및 Data 기반의 서비스 관리 - VOC/사용자 데이터 분석, 조사를 통한 정책/서비스 제안 2) CS센터 운영관리 - 고객 I/OB, AS 해결 및 개선 - CS운영 인력 교육 및 업무 관리 [자격요건] - 교육서비스 기업에서 영업지원 경력이 있으신 분 - 데이터 분석 업무를 경험해 보신 분 - 이슈 해결을 위해 유연하게 커뮤니케이션 하실 수 있는 분 [우대사항] - 유아 디지털 교육에 깊은 관심이 있으신 분 - 데이터를 통해 서비스/일상의 문제를 분석하고 실제로 해 결해 본 경험이 있으신 분

지원자격

학력	대졸 이상 (2,3년)
성별	무관
연령	무관

근무조건 및 근무환경

근무형태	정규직(수습기간 3개월)
근무요일/시간	주 5일(월~금) 8:30~17:30 (점심시간 11:45~12:45) 시차출퇴근 유연근무제 시행 중 (8:00~17:00, 9:00~18:00)
근무지역	경기 - 성남시 분당구
급여	최종처우 기준 상위 지급 (경력, 역량에 따라 협의하며, 최종/희망처우수준 필수 기재 바랍니다.
회사주소	(13494) 경기 성남시 분당구 대왕판교로 660 유스페이스1 B동 604호
인근전철	신분당선 판교 에서 800m 이내

전형절차 및 제출서류

전형절차	서류전형 > 면접전형 > 최종합격
제출서류	입사지원서(이력서, 경력기술서, 자기소개서)

접수기간 및 방법

접수기간	2021년 5월 21일 (금) 08시 ~ 채용시 까지
이력서양식	사람인 온라인 이력서
접수방법	사람인 입사지원

기타 유의사항

입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

근무지위치

(13494) 경기 성남시 분당구 대왕판교로 660 유스페이스1 B동 604호 신분당선 판교역에서 800m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2021.05.21 08:00
마감일: 2021.06.02 00:00

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인담자 톡

(주)아이스크림키즈 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 21.04.02 08:37

Q1.근무 환경은 어떤가요?: 내근 100%; 자율 복장; 대부분 30·40대; 대부분 야근 없음

Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?: 평균 10~15일 휴가 사용

Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?: 접수기간 중 수시 면접; 지원자 1명, 면접관 다수; 합격자만 통보; 입사 일정 조율 가능

Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?: 사세 확장 충원; 학력 미달 지원 가능; 재지원 가능

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