크라우드웍스 개발 & 운영직군 경력직 모집

어떤 회사인가요?

• AI(인공지능)에 대해 재미있는 사실이 한 가지 있습니다. 머신러닝(기계학습)을 위해서는 엄청나게 많은 데이터가 필요한데 이 데이터 정제작업을 사람이 제공한다는 것이죠. 지금 이 순간에도 수천 명의 작업자들이 기계학습에 사용될 데이터를 위해 정제작업을 하고 있습니다.
• 크라우드웍스는 기계학습 데이터를 위한 플랫폼을 제공하고 있습니다. 크라우드웍스 플랫폼에서 작업자들(크라우드웍스 회원)은 데이터 정제작업을 하여 돈을 벌고 AI 서비스 기업들은 원하는 데이터를 얻을 수 있습니다.
• 네이버, 라인, 카카오, 현대카드, 삼성 등 국내 대부분의 AI 선두기업들은 크라우드웍스의 고객입니다.

크라우드웍스 기업 서비스 소개 영상

https://www.youtube.com/watch?v=J_7NpRm4cPA&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=rQlIosOhzAk&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=KhH65pPZrOY&feature=youtu.be

크라우드웍스 입사 첫날은 어떨까? - 입사 첫날 살펴보기

https://crowdworks.oopy.io/891b8310-47ed-4e19-9693-32fd604904fd

채용 절차

크라우드웍스 인재영입 절차는 다음과 같습니다.
• 채용절차: 서류전형 - 직무면접 - 컬쳐면접 - 처우협의
• 제출서류: 지원서 & 포트폴리오 (PDF 제출)

백엔드 개발자는?

• 직무소개: 인공지능 학습 데이터 플랫폼 기업 크라우드웍스의 backbone이자 심장인 플랫폼의 백엔드 영역을 개발하고 운영합니다.
주로 Java 11, Spring Boot, JPA/Hibernate, Mybatis, MySQL, Nginx 등을 사용하지만, 필요에 따라 다양한 기술을 사용합니다. 실제로 데이터 처리를 위해 Python을 사용하거나, 서비스를 확장하는 과정에서 사용한 워드프레스를 기술적으로 지원하기 위해 PHP, Apache도 사용합니다. Data Pipeline 구축을 위해 RabbitMQ나 Kafka와 연동하기도 하며, 고객사의 요청에 의해 ELK stack과 연동하기도 합니다.
아키텍처 레벨에서 최선의 선택을 하기 위해서 상기 나열한 애플리케이션, RDB, 웹 서버 뿐만 아니라 웹 환경을 구성하는 다양한 요소에 대해 이해하고 있어야 합니다. 더 나아가 웹 시스템에서 발생하는 대량의 데이터를 처리하기 위한 다양한 분산 솔루션에 대한 이해도 필요합니다.
• 업무 상 Challenge: 크라우드웍스가 성장함에 따라 여러가지 신규 기능을 도입할 수 있도록 확장 가능한 구조로 개발하고, 동시에 나날이 늘어나는 트래픽에 대응할 수 있도록 시스템을 개선합니다. 측정한 트래픽을 기반으로 각 기능의 성능을 개선하고, 비즈니스 파트와 협업하여 도메인의 의미를 세분화 및 분리하여 scale-out이 가능하도록 준비합니다. 그래서 우리는 추상화와 인터페이스를 중요하게 생각합니다.
현재 주어진 선택지 내에서 최선의 답을 찾기 위해 토론과 논의를 거쳐 설계합니다. 더 나아가 설계나 방법론 뿐만 아니라 개발자에게 중요한 코드 레벨에서의 의사소통과 협업을 중요하게 생각합니다.
• 커리어 성장 요소: 우리의 일은 달리는 자동차의 바퀴를 바꾸는 일입니다. 열정적인 개발자라면 시스템의 과거와 현재, 미래와 성능을 모두 고려하면서 기능을 확장하는 작업이 얼마나 큰 기회인지 이해할 것입니다. 백엔드 개발의 모든 성장 요소를 갖추고 있다고 생각합니다.
개발자 간의 협업과 의미론적인 확장가능성을 중요하게 생각하기 때문에 애플리케이션 레이어와 경계, 책임의 분리를 중요하게 여깁니다. 단일 서버로 시작한 우리 시스템이 현재는 여러 서비스로 확장되었습니다. 이제는 더 많은 서비스와 트래픽을 수용할 수 있도록 준비하고 있으며, 그 복잡성의 매력을 지원자 여러분과 함께 경험하고 싶습니다.

백엔드 개발자 포지션 소개 영상

https://www.youtube.com/watch?v=QQ_FhAR8vu8&feature=youtu.be

주요업무

• 백엔드 개발
- 성능과 레거시 운영, 확장가능성을 모두 고려한 백엔드 시스템을 개발합니다.
• 서비스 및 인프라 운영
- 개발한 시스템을 운영하면서 필요한 다양한 지원업무를 수행하고 시스템의 퀄리티를 높입니다. 좀 더 넓게는 시스템의 기반이 되는 인프라 영역까지 조율하여 아키텍처 레벨에서의 빌드퀄리티를 향상시키기 위해 노력합니다.
• 신규 서비스 API 설계, 개발
- 지금도 많은 기능이 있지만 시장의 선두주자로서 여러가지 마일스톤을 가지고 있습니다. 기존 서비스를 확장하는 신규 API는 물론, 기존에 없던 서비스를 설계 및 개발하기도 합니다.
• 성능 측정, 튜닝
- 성능을 고려한 시스템과 아닌 시스템은 내부적으로 엄청난 차이가 있을 것입니다. 실제 측정치를 바탕으로 성능 이슈를 해결합니다.

자격요건

• 학력: 무관
• 경력: Java를 사용한 하나의 서비스를 5년 이상 운영 및 개발하신 분, 혹은 그에 준하는 능력 (시니어, 주니어는 2년 이상)
• 필요훈련 및 자격
- 원활한 커뮤니케이션
- 알고리즘, 자료구조, 네트워크 등 컴퓨팅 기본 지식에 대한 이해
- 웹 기술에 대한 전반적인 이해
- 자기 주도적인 업무 수행 및 학습 능력

우대사항

• 대규모 트래픽으로 발생하는 문제를 해결한 경험이 있는 분
• 다양한 방법으로 성능을 개선한 경험이 있는 분
• 책임이 분산된 시스템을 경험하신 분
• Open API 개발 및 운영 경험이 있는 분
• 대규모 아키텍처 전환 경험이 있는 분
• 기술서적을 읽고 감동한 경험이 있는 분
• Ubiquitous language 하나를 위해 일주일 이상 고민해 보신 분
• 개발 조직에서 분업과 협업의 차이를 이해하시는 분
• Atlassian package 유경험자: Jira, Confluence 등

FE 개발자는?

• 직무소개: 인공지능 학습 데이터 플랫폼 기업 크라우드웍스 서비스의 Front-End 작업을 진행합니다. 일반 사용자용 서비스, 고객사 및 관리자용 백오피스 서비스 등으로 구성되어 있고, HTML마크업과 API 호출을 통한 데이터 바인딩 업무를 담당합니다. 주로 React로 구축/운영 중이며, React 및 프레임웍이 미 적용된 서비스도 점진적으로 변경하고 있습니다.
• 업무 상 Challenge: 크라우드윅스의 Front-End 개발은 데이터 라벨링에 최적화되고 유연한 컴포넌트 기반의 솔루션 및 사용자 UI/UX를 제공해야 합니다. 타겟 사용자와 검수 기준에 맞춘 고품질의 코드를 구현하고, 복잡한 구조와 요건을 필요로 하는 어노테이션 툴이 좋은 사용성, 편의성을 갖춰 개발될 수 있도록 문제를 해결하는 능력을 필요로 합니다.
• 커리어 성장 요소: 크라우드웍스에서는 데이터 라벨링 서비스 뿐만 아니라 프론트/백엔드 여러 Product의 확장 및 런칭을 준비하고 있습니다. 각 Product 담당 부서 별로 전문성 있는 Front-End 작업을 통해 각 비즈니스 모델에 최적화된 서비스 경험과 고도화를 진행하고 다양한 부서와의 협업을 통해 개발자로서 성장하고 역량을 키울 수 있습니다.

FE 개발자 포지션 소개 영상

https://www.youtube.com/watch?v=IRpOO2TgFcc

주요업무

• Front-End 개발
- 고객 및 일반 사용자에게 제공하는 모든 화면을 개발합니다.
• 클라이언트 및 일반 사용자에 대한 최상의 서비스 제공
- 자사 서비스를 이용하는 고객 및 일반 사용자에게 좀 더 나은 품질의 데이터 수집이 가능하도록 고도화된 작업툴 및 화면을 개발합니다.

자격요건

• 학력: 무관
• 경력: 2년 이상 ~ 10년 미만 (주니어 2년, 시니어 5년 이상)
• React 및 Redux 관련 라이브러리 사용
• HTML5, CSS 대한 이해
• Typescript 사용 및 이해
• Git 을 통한 버전 관리에 대한 사용 및 이해

우대사항

• 크로스 브라우징 구현 경험 있으신 분
• 반응형/하이브리드 웹앱 구축 경험 있으신 분
• 테스트 자동화 경험 있으신 분
• 웹사이트 성능 최적화 경험 있으신 분
• Webpack, Node.js 을 이용한 빌드 경험 있으신 분
• Google Analytics 및 SEO 최적화 경험 있으신 분

서비스 기획자는?

• 직무 소개: 복잡한 사용자 계층을 가진 서비스의 프론트 Product을 중심으로 정보와 가치를 전달합니다. 유관 부서의 정책에 맞춰 프론트와 백오피스의 UX를 설계하고 다양한 협업부서와 태스크를 진행하고 관리합니다.
• 업무 상 Challenge: 사용자가 크라우드웍스 서비스에 방문하여 다양한 정보를 정확하고 빠르게 소비하고 다양한 일거리를 찾아 데이터라벨링 작업을 할 수 있도록 유도합니다. 회원 가입 과정 및 가입 이후의 프로젝트 탐색 등을 최적화합니다.
• 커리어 성장 요소: 복잡한 사용자 계층 및 데이터 라벨링, 분석 솔루션에서 발생하는 사용자 경험과 문제에 대한 해결, UX기획 경험을 할 수 있습니다. 애자일, 제품 중심 조직에서 데이터 드리븐 의사결정에 따른 제품 고도화 경험을 할 수 있습니다. 코드리뷰와 회고 문화를 가진 좋은 동료들과 일할 수 있습니다.

주요업무

• 크라우드웍스의 사용자가 제품을 사용하면서 겪는 문제점을 해결합니다.
• Web/App 프로덕트의 문제점과 요구사항을 사용자 관점에서 분석하고 최적의 UX를 설계합니다.
• 사용자가 필요로 하는 가치를 각 제품과 단계에서 발견하고 설계하고 구체화합니다.
• 제품과 비즈니스의 상호과정을 함께 고려하고 실행가능한 UX 디자인 설계하고 태스크를 리딩합니다.
• 주기적인 사용성 분석, 품질 검증을 수행하고 지속적인 피드백 루프를 수행합니다.

자격요건

• IT 프로젝트 기획/PM/PO 경력이 최소 4년 이상 혹은 그에 준하는 역량을 보유하신 분
• 기획, 개발, PM, 영업 등 타 직군과 협력하여 런칭된 프로젝트를 처음부터 끝까지 1개 이상 경험하신 분
• 서비스 개발의 전체 프로세스에 대한 이해도가 높은 분
• 멀티플랫폼(Web, App) 환경에 대응하는 UX 설계 경험을 보유하신 분
• 전문성을 끊임없이 성장시키려는 의욕이 있는 분
• 복잡한 사용자 계층 구조 및 동선을 가진 서비스/프로젝트 진행 경험이 있으신 분
• 프론트 사용자 회원/마이 페이지 등 설계 및 운영 경험이 있으신 분
• B2B-B2C 양면시장 플랫폼 혹은 백오피스 경험이 있으신 분
• 데이터 기반의 분석 및 의사결정, 문제 해결 능력이 풍부하신 분
• 기획 산출물 포트폴리오 제출 필수

우대사항

• 능동적으로 다양한 시도와 제안 및 벤치마킹을 통해 결과물을 도출하실 수 있는 분
• 협업 도구 및 업무 자동화 툴 사용 경험이 풍부하거나 새로운 툴 학습 능력이 뛰어나신 분
• Wordpress 등 CMS 솔루션 사용 경험이 있으신 분
• Google Analytics 혹은 서비스 데이터 지표 분석 경험이 있으신 분
• SEO 최적화 경험이 있으신 분
• 사용성 테스트, 포커스 그룹 인터뷰 경험이 있으신 분
• A/B Test를 통해 서비스 개선 경험이 있으신 분

데이터 프로젝트 매니저 (Data Project Manager)는?

• 직무 소개: 크라우드웍스의 데이터 프로젝트 매니저는 다양한 고객의 AI 데이터 가공 요구 조건에 맞춰서, 최적의 솔루션을 제공하여 고객이 원하는 데이터를 적기에 최고의 품질로 납품하는 책임을 가집니다. 이러한 역할을 훌륭히 수행하기 위해서는 고객이 가진 다양한 문제에 대한 호기심과 이를 해결하려는 창의적인 문제 해결 능력이 필요합니다. 또한, 지속적으로 데이터 프로젝트의 효율성을 향상 시키기 위한 프로세스를 관련 부서와 고민하며, 플랫폼 개선 사항에 대한 피드백을 제공해야 합니다. 기본적으로 다양한 니즈를 가진 고객 요구사항을 빠르게 이해할 수 있어야 하며, 이를 크라우드웍스의 작업자 및 검수자들이 원활하게 이해하고 처리할 수 있도록 문서 기반으로 커뮤니케이션 해야 합니다.
• 업무 상 challenge: 다양한 고객사의 요구사항에 대한 빠른 학습 능력이 필수적이며, 스타트업 창업가 등 높은 이해도를 가진 고객사와 커뮤니케이션 하기 위하여 끊임없이 스스로 학습하며 성장할 수 있는 분이어야 합니다. 또한, 품질, 일정, 수익률 등 정량적인 수치에 기반한 프로젝트의 관리 능력을 가지고 있어야 합니다.
• 커리어 성장 요소: 크라우드웍스는 현재 인공지능 학습데이터 시장의 선두 기업이며, 매년 100%의 성장률을 기록하고 있는 유망한 스타트업 기업입니다. 이러한 성장의 경험은 어디에서도 누릴 수 없는 소중한 자산이 되실 것입니다. 또한 크라우드웍스는 글로벌 클라이언트를 계속 확보해나가고 있으며, 인공지능서비스, 자율주행, 헬스케어 등 고성장하는 시장에서의 점유율도 늘려나가고 있습니다. 현재 최고 수준의 인공 지능 시장 트렌드의 중심에서 일할 수 있는 소중한 기회가 되실 것입니다. 데이터 프로젝트 매니저는 크라우드웍스가 계속 실현해 나갈 새로운 확장 사업에 있어서도 중추적인 역할을 계속 해나가시게 됩니다.

주요업무

• 데이터 프로젝트 Planning 및 운영
• 데이터 수집 요구사항 분석
• 업무 프로세스 및 플랫폼 개선 아이디어 제공
• 문제 해결 능력을 기반으로 솔루션 도출
• 고객사 및 업무 관련자들과의 원활한 커뮤니케이션
• 프로젝트 전체 일정 및 리소스 관리
• 프로젝트 수행 계획서, 결과 보고서 작성
• 프로젝트 이슈/리스크 관리(도출 및 해결)
• 구축 완료된 데이터셋의 최종 품질 관리
• 데이터 세부 방안 등을 문서화

자격요건

• 대졸 이상 (석사 우대)
• 근무 경력 3년 이상
• 호기심이 많고 학습 능력이 뛰어난 분
• 창의적 사고 및 문제 해결 역량을 가지고 계신 분
• 자기 주도적인 업무가 가능하고 꼼꼼하신 분
• 다양한 이해관계자들과의 원활한 커뮤니케이션 능력
• 문서 작성에 뛰어나신 분

우대사항

• 데이터 관련 경험 및 이해도를 가지신 분
• Project Manager로 업무 경험이 있으신 분
• 인공지능 / 머신러닝 관련 배경 지식 보유
• 외국어 활용 능력 보유

Product Designer (UI, UX)는?

• 직무 소개: 디자인팀은 플랫폼의 모든 회원과 파트너에게 일관되고 높은 수준의 디자인 경험을 제공하기 위해 직접적으로 기여하는 팀입니다. 우리는 사회에 둘러싼 '일'을 어떻게 혁신할 수 있을 지 고민합니다. 디자인팀의 프로덕트 디자이너는 비즈니스 목표를 이해하고 고객이 겪는 문제를 적극적으로 해결하고 필요로 하는 가치를 발굴하고 설계합니다. 팀에서는 다양한 디자인 업무 및 실험을 진행하며, 자유롭게 피드백을 주고받는 수평적인 문화 속에서 고객을 위한 혁신적 경험을 만드는 것에 모든 역량을 집중하도록 돕습니다.
• 업무 상 challenge: 크라우드웍스의 프로덕트 디자이너는 새로운 산업 분야에서 최적화된 제품 경험을 설계하고 유의미한 고객경험을 창출해야 합니다. 때문에 업무를 진행할 때 해결해야하는 고객 경험에 대한 근본적인 원인을 찾는 것에 집중해야 합니다. 문제의 근본 원인을 깊게 생각하고 개선안을 올바르게 제시하고 디자인 원칙에 얼라인하는 지 한 번 더 생각합니다. 따라서, 시도를 하고 도전을 즐기는 사람에게는 큰 성장의 기회로 이어질 수 있습니다.

주요업무

• Web/App 프로덕트 요구사항을 분석하고 최적의 화면을 설계합니다.
• 고객이 필요하는 가치를 각 제품과 단계에서 발견하고 설계하고 구체화합니다.
• 고객의 신규 서비스 경험에 대한 가설을 수립하고 최종 UI 산출물을 도출합니다.
• 크라우드웍스의 미션, 핵심가치 기반의 디자인 시스템을 제작 및 정비합니다.
• 제품 사용에 대한 고객 경험을 정성, 정량적으로 수집하고 개선을 반복합니다.

자격요건

• 디지털 프로덕트 디자인 경력이 최소 6년 이상
• 서비스 개발의 전체 프로세스에 대한 이해도가 높은 분
• 멀티플랫폼(Web, App) 환경에 대응하는 UI 디자인 경험과 이해도를 갖춘 분
• 구조화된 UI를 설계하여 효율적으로 디자인을 할 수 있는 분
• 프로덕트 디자인을 주도하여 의미있는 비즈니스 임팩트를 이끌어낸 경험이 있는 분
• Figma, Sketch 등을 활용한 협업과 업무 프로세스에 대한 이해도가 있는 분

우대사항

• 능동적으로 다양한 시도와 제안을 하여 결과물을 도출하실 수 있는 분
• 디자인 시스템을 주도적으로 구축 및 배포한 경험이 있는 분
• 상용 플랫폼 및 서비스를 런칭 및 고도화한 경험이 있는 분
• Lo-fi/ Hi-fi prototyping을 통한 빠른 디자인 검증을 할 수 있는 분
• 서비스 관련 데이터를 이해하고, 이를 업무에 반영할 수 있는 능력을 보유한 분
• UX 프로젝트를 리딩한 경험이 있는 분

데이터 분석가 (Data Scientist)는?

• 직무 소개: 크라우드웍스는 ‘데이터가 넘쳐나서, 어떤 데이터를 쓸지 행복한 고민을 해야하는 곳'입니다. 국내 최대 AI 학습데이터 플랫폼이라는 타이틀에 걸맞게 하루 최대 57만건의 데이터가 수집되고, 년 1,856만건이 처리되는 서비스 입니다. 작업 데이터 외 사용자 행동, 이력 데이터는 수천만건 이상 이미 적재되어 있고, 지금도 쌓이고 있습니다.
크라우드웍스의 Data Scientist는 이러한 데이터 속에서 다양하고 유의미한 feature를 찾아내는 탐험가 같은 역할을 합니다. 리포트 작성과 클리닝 작업에 치중된 분석 환경이 아닌 서비스 확장과 최적화에 직접적으로 기여하는 업무를 진행 합니다.
• 업무 상 Challenge: 현재 포지션이 속한 팀은 팀 내에 기획자/FE 개발자/BE 개발자/데이터 엔지니어 등 모든 직군이 함께 있는 팀으로, 데이터 수집/가공/서비스화 전반에 걸친 Cycle을 빠르게 진행할 수 있습니다. 팀 내의 데이터 엔지니어를 통해 데이터 존재여부 및 신규수집 가능여부를 빠르게 파악할 수 있고, 서비스 직군들과의 협업을 통해 분석 결과가 실제 사용자에게 서빙되는 과정을 경험할 수 있습니다.
• 커리어 성장 요소: 다양한 데이터 종류(로그데이터, 영상, 이미지, 텍스트 등)를 활용한 다양한 종류의 분석이 가능합니다. 분석 결과를 빠르게 현업에 반영하고, 피드백을 받으며 빠른 고도화를 경험 할 수 있습니다. 분석에서 끝나지 않고, 데이터 기반 상품을 만들어 직접적인 서비스에 기여합니다. 상황과사용 방법론의 제한을 두지 않습니다 (분석 목표에만 부합하다면 ML, DL 자유롭게 사용가능) 희망하실 경우, 데이터 엔지니어와의 커뮤니케이션을 통해 데이터 적재(뒷단)부터 서빙(앞단)까지 경험이 가능합니다.

주요업무

• 다양한 데이터를 기반으로, 유저의 이력 및 행동 패턴을 분석하여 유저를 정의하고 분류합니다.
• 유저 평가에 필요한 상대적, 절대적 기준을 구축하는 과정에서 통계학적 근거를 가지고 방안을 제시합니다.
• 데이터를 집계 및 평가하여 서비스의 문제를 진단하고, 측정할 수 있는 방안과 해결안을 제시합니다.
• 유사 프로젝트를 판단하고, 태그를 부여합니다. (Classify and Judge similar projects)
• 프로젝트에 적합한 유저를 찾아 추천합니다. (Search for suitable Worker)
• 유저들의 성향 및 퍼포먼스를 분석하여 유저들에게 프로젝트를 추천합니다. (Recommended for workers)
• 운영에 필요한 다양한 지표를 찾아내고, 집계하여 제공합니다. (Provide various aggregate indicators)
• 불량 유저와 프로젝트 부적합 대상을 찾아냅니다. (Fraud and Abuse detection System)

자격요건

• 경력 2년 이상 또는 그에 준하는 능력
• 논리적인 사고와 기본적인 수학적, 통계학적 지식
• 데이터 속에서 문제를 발견하고, 본인의 통계지식을 근거로 대안을 제시한 경험
• 다양한 case가 녹여진 데이터를 자신만의 명확한 기준을 가지고 분류해본 경험
• 각기 다른 전문 지식을 가진 여러 사람들과 협업을 즐기실 수 있는 분
• 분석 결과를 명확하게 정리하여 전달할 수 있는 분
• SQL를 사용한 Raw Data 핸들링 경험

우대사항

• 수학, 통계학 관련 학과 전공
• 실제 데이터를 가지고, 데이터 분석을 진행한 경험
• 해당 산업군(AI 학습데이터)에 대한 이해
• Raw data 전처리(가공)를 진행해본 경험

QA 엔지니어는?

• 직무 소개: 크라우드웍스의 인공지능 학습 데이터 플랫폼 서비스에 최종 품질을 책임지는 부서입니다. 크라우드웍스에서 운영하고 있는 서비스에 품질을 정량화하고, 품질관리 기준을 개선하며 끊임없이 고도화하고 있습니다. 테스트 자동화 구축을 통하여 테스트 수행시간 감소,테스트 영역 확대, 반복적 확인 작업을 진행합니다. 서비스를 기획하고 기획한 내용을 개발하는 과정에서 여러 협업부서와의 협업을 통해 고객 관점에서의 제안과 다양한 아이디어를 제시하며 효율적이고 디테일한 서비스 품질 보증을 만들어 가고 있습니다.
• 업무 상 Challenge: QA팀은 크라우드웍스 서비스의 최상에 품질을 만들기 위해 업무 프로세스를 지속적으로 고도화를 진행하며 효율적인 테스트전략수립을통해 다양한 서비스/플랫폼의 완성도를 높이고, 테스트 자동화 구축을 통하여 좀 더 안정적으로 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
• 커리어 성장 요소: 크라우드웍스에서 인공지능 학습 데이터 플랫폼 서비스 QA를 경험할 수 있으며 업무 프로세스 개선에 참여하여 효율적인 업무환경을 셋팅할 수 있는 능력과QA업무 자동화 확장을 통해 업무역량을 키워나갈 수 있습니다. 여러 부서와 협업을 통해 크라우드웍스 서비스 품질을 발전시킬 수 있으며 좋은 동료들과 더욱 더 좋은 기업문화를 만들어 갈 수 있습니다.

주요업무

• 테스트 자동화 시나리오 설계
• WEB, APP Selenium, Appium 테스트 자동화 구축
• 테스트 자동화 수행 및 유지보수 관리
• 다양한 테스트 기법 및 툴을 활용한 기능/비기능적 품질 개발
• 개발 요구사항, 디자인, 기획 문서에 대한 리뷰 및 피드백을 통한 개선
• 지속적인 품질 관리 활동, 결함 분석 및 오류 보고

자격요건

• 2년 이상 10년 미만의 소프트웨어 테스팅 및 QA 경력을 갖추신 분
• Selenium, Appium 테스트 자동화 구축 경험이 있으신 분
• 테스트 자동화에 관심이 많고 함께 초기 구축부터 같이 진행하실 분
• 논리적이고 유연한 사고로 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 기획/개발/디자인 구성원과 원활히 소통하며 서비스를 만들어갈 수 있는 분

우대사항

• 자동화 테스트 도구(Selenium, Appium, SoapUI 등) 활용 경험이 있으신 분
• 테스트 자동화에 관심이 많으신 분
• 도전을 좋아하며 변화에 두려움이 없으신 분

플랫폼 서비스 기획자는?

• 직무 소개: 자동차가 움직이기 위해서 동력발생 장치, 동력전달 장치, 전기장치 등의 핵심체제가 필요하듯이 플랫폼 시스템이 효율적으로 운영되기 위해서는 핵심 체제가 필요합니다. 플랫폼팀은 크라우드웍스 플랫폼 운영에 필요한 핵심체제를 고도화, 운영, 확장하는 역할을 합니다.
플랫폼팀의 서비스 기획자는 플랫폼이 더욱 성장할 수 있도록 주요 비즈니스로직에 대한 문제점을 발견하고 이를 개선하는 역할을 합니다. 따라서, 화면기획보다는 서비스 정책과 비즈니스 로직을 설계하는데 더 많은 시간을 보냅니다.
• 업무 상 Challenge: UI/UX 개선을 위한 화면기획보다는 플랫폼 전반에 연관성이 있는 핵심기능에 대한 기획을 해야하다보니 플랫폼의 전반적인 주요사항들을 숙지해야하며 이를 통해 각 기능들의 연관성을 고려하여 기획을 진행해야 합니다.
다른 영역들과 연관성이 많은 핵심기능을 관리하다보니 복잡한 문제에 당면하는 경우가 있습니다. 따라서, 복잡한 문제를 해결하는데 거부감이 없어야 하며 이 과정에서 엔지니어와 원활한 소통을 할 수 있어야 합니다.
• 커리어 성장 요소: 플랫폼 전반에 걸친 핵심체제에 대한 기획경험을 할 수 있기 때문에 Product Owner로서 성장할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
개발자와 기획자가 함께 성장할 수 있는 애자일문화를 통해 Product 기획/개발에 대한 이해도를 더욱 높일 수 있습니다.
대규모 데이터를 다루는 플랫폼에서의 업무경험은 엔지니어 뿐만아니라 기획자에게도 많은 성장기회를 제공합니다. 다양한 문제해결 방법을 함께 알아가기 때문입니다.

주요업무

플랫폼팀은 PO, EPL, 기획자, 백엔드 엔지니어, 프론트엔드 엔지니어로 구성되어 있으며 기획자의 주요업무는 다음과 같습니다.
• 크라우드웍스 서비스의 핵심 기능에 대한 발전방향을 연구합니다. 따라서, 복잡한 문제를 프로세스화 시키고 시스템의 세부정책을 관리하는 업무가 많습니다.
• AI기업 고객이 크라우드웍스 플랫폼에서 빠르고 정확하게 ‘AI 학습데이터’를 얻을 수 있도록 B2B시스템 기획
• 플랫폼 서비스 내의 데이터를 관리하는 Backoffice 서비스 기획
• 유관부서의 요구사항 분석 및 협업

자격요건

• 서비스 기획업무를 5년 이상 경험
• 서비스 정책수립 및 백오피스 기획 경험 보유
• 웹 시스템에 대한 기본적인 이해도 보유
• 논리적인 사고가 가능
• 효율적이고 원활한 커뮤니케이션이 가능
• 업무의 우선순위에 대한 합리적인 의사결정 능력
• 기획 산출물 포트폴리오 제출 필수

우대사항

• PO 경험
• Mysql을 활용능력
• 대용량 데이터를 다루는 서비스를 기획/운영 경험이 있으신 분
• 다국어 시스템 경험이 있으신 분

교육 플랫폼 운영 담당자는?

• 직무 소개: 인공지능 학습 데이터 플랫폼 기업 크라우드웍스에는 20만명 이상의 작업자와 검수자가 인공지능 학습을 위한 데이터를 수집, 가공하고 있습니다. 크라우드웍스는 작업자, 검수자들이 새로운 직군인 데이터 라벨러로서 체계적인 성장을 지원하기 위해 2020년 10월 온라인 교육 플랫폼인 크라우드웍스 아카데미를 오픈했습니다. 현재 4만명의 아카데미 교육 이수자가 있으며, 이제 보다 체계적이고 전문적인 데이터 라벨러 교육을 제공하기 위해 온라인 교육 사업을 준비하고 있습니다. 크라우드웍스와 함께 온라인 교육 플랫폼 및 서비스 운영 정책을 기획하고 운영하실 분을 모십니다.
• 업무 상 Challenge: 업계 최초로 데이터 라벨링 온라인 교육 사업을 시작하는만큼, 데이터 라벨러의 특성을 이해하고, 이들을 위한 온라인 교육 플랫폼 정책을 기획, 운영해야 합니다. 신 사업을 성공적으로 런치하기 위해 유관부서와 유기적인 커뮤니케이션 및 협업 능력이 필요합니다.
• 커리어 성장 요소: 크라우드웍스는 업계 최초로 크라우드소싱 기반의 인공지능 학습 데이터 플랫폼을 선보였습니다. 데이터 전처리 품질을 향상시키고 AI 산업 발전에 기여하기 위한, 온라인 교육 플랫폼 정책을 기획, 운영하는 경험을 할 수 있습니다.

주요업무

• 온라인 교육 플랫폼 운영 정책을 기획하고 실행합니다.
• 학습자에게 최적의 교육 경험을 제공하기 위한 서비스 운영 정책을 수립, 실행합니다.
• 내일배움카드 사업을 위한 온라인 교육 과정과 크라우드웍스 아카데미의 무료 교육 과정을 운영합니다.

자격요건

• 경력: 5년 이상 관련 직무 경력자
• 온라인 교육 플랫폼 운영 유경험자
• LMS, LCMS 사용 경험자
• 논리적이고 원활한 커뮤니케이션 능력
• 학습자에게 최적의 환경을 제공하기 위한 고객지향적 사고 및 분석력
• 새로운 것을 빠르게 학습하고 이를 통한 성장에 즐거움을 느끼는 분

우대사항

• 내일배움카드사업 유경험자
• 원격평생교육원 근무 유경험자
• 온라인 교육 사업 분야에서 근무한 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

업무에 몰입할 수 있는 최고의 환경을 제공합니다.
• 2호선/분당선 환승역인 선릉역에 위치한 사무실
• 카페같은 라운지와 쾌적한 사무실 공간
• 최신형 맥북 프로와 4K 모니터(교체 가능), 웰컴 사무용품 지원
• 필요한 디자인 도구 구매 지원
• 회사 저지 지급 (고급 스포츠 브랜드)

크웍인의 성장을 격려하고 지원합니다.
• 세미나, 컨퍼런스 등 참가 독려 및 참가비 지원
• 도서 및 인강 지원
• 스터디, 세미나를 위한 회의실 지원

크웍인을 위한 다양한 제도가 준비되어 있습니다.
• 복지 적금/연금 제도: 2년 재직시
• 사내 대출 제도: 연봉의 50%까지 금리 1% 장기 대출
• 대기업 수준 종합검진 (네이버 우수협력사로 네이버와 동일 수준)
• 눈치 없는 휴가, 칼퇴, 퇴직금, 4대보험 등 너무나 당연한 기본 복지 정책

가장 큰 혜택은 동료입니다.
• 회사에서 보증하는 굿맨들과 함께합니다. (꼼꼼한 채용을 하는 이유!)
• 성격 파탄자가 없어요. 앞으로도 없을 거예요.