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주요서비스
쿠팡 주식회사 채용중 74

Seller Support Consultant (계약직/정규직 전환가능)

핵심 정보
경력
무관(신입포함)
학력
학력무관
근무형태
계약직 3개월, 정규직 전환 가능
급여
월급 195만원
근무일시
주 5일(월~금)
근무지역
서울 송파구

본 채용정보는 마감되었습니다.

쿠팡 주식회사에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강
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Seller Support Consultant 채용
아이콘모집부문 및 채용규모
모집부문 주요업무 채용규모
SSC/ 쿠팡 판매자 상담사 ㆍ쿠팡 내 채널 별 판매자 상담 응대 (Call, Chat, Online 등)
ㆍ판매자 상담 데이터를 기본으로 판매자의 불편사항 해결 및
 프로세스 개선
ㆍ이슈 감지 및 유관부서 협업을 통한 문제 확산 방지, 사전 대응
 체계 구축
ㆍ권한 범위 내 의사결정을 통한 문제 해결
ㆍ연간 목표치를 달성하기 위한 지표 분석 및 개선 활동
00 명
* 정규직 전환 후 1년 이상 근무 시 회사 기준에 근거하여 타부서에 지원할 수 있는 자격 부여
아이콘고용형태 및 근무조건
ㆍ고용형태 : 계약직 3개월 (3개월 계약 종료 후 바로 정규직 전환 심사)
ㆍ주 5일 근무
ㆍ근무시간 : 9:00am-6:00pm/9:30am~6:30pm (운영상 조정될 수 있음)
ㆍ근무지 : 쿠팡 본사(잠실)
아이콘지원자격
ㆍ학력무관
 * 8월 졸업이 불가할 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.
ㆍCS업무에 관심이 있는 신입환영 (CS전반의 교육과 훈련을 통해 Specialist 로 성장가능)
ㆍ재택 업무 가능한 분(인터넷, 독립된 공간)
아이콘우대사항
ㆍ인바운드 고객 상담 업무 경험하신 분
ㆍ고객서비스 관련 전공자 및 고객 서비스 관련 자격증을 보유하신 분
아이콘연봉
ㆍ약 2,350만원 (평가 후, 정규직 전환 시 상향 조정)
아이콘전형절차(추가접수)
서류접수 - 전화인터뷰 - 대면면접 - 최종 합격 발표 - 입사
 * 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  1.               * 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

아이콘전형절차
ㆍ서류전형 > 전화면접 > 화상면접 > 최종합격
아이콘접수기간 및 방법
ㆍ접수기간 : 1/05 (금) ~ 채용시 마감 
                    순차적으로 검토하오니 빠른 지원 부탁드립니다.
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아이콘기타사항
ㆍ국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거하여 우대
ㆍ입사 구비서류(졸업증명서 등)는 최종 합격자에 한하여 제출
ㆍ제출한 서류가 사실과 다를 경우 입사 취소
아이콘복리후생
복리후생
아이콘문의사항
ㆍ채용 담당자 : sapark49@coupang.com
ㆍ더 궁금한 부분은 쿠팡 포스트(http://naver.me/IGA5I4IP)를 통해 확인해주세요!
아이콘참고 사항 
ㆍ본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 
ㆍ지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 
ㆍ보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
아이콘개인정보 처리방침
ㆍ쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침 (링크) 에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 
아이콘서류반환정책 
ㆍ본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
ㆍ당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한
   채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나
   구직자가 당사의 요구없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며,
   천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임없는 사유로 채용서류가 멸실될 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
ㆍ위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서
   [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일
   (recruitingops@coupang.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을
   통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
ㆍ당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확전된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한
   채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라
   지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
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복리후생
지원금/보험
건강검진, 직원대출제도, 각종 경조사 지원, 단체 상해보험
급여제도
퇴직금, 4대 보험
교육/생활
워크샵, 구내식당(사원식당), 저녁식사 제공, 사내동호회 운영, 아침식사 제공, 음...
근무 환경
회의실, 공기청정기, 카페테리아, 비상경보장치, 노트북, 사원증, 사무용품 지급, ...
조직문화
수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 님/닉네임 문화, 문화 회식
출퇴근
야간교통비지급, 주차장제공, 회사차량 있음, 탄력근무제, 재택근무, 주 52시간제 준수
리프레시
연차, 경조휴가제, 반차, 근로자의 날 휴무, 육아휴직, 휴양시설 제공

근무지위치

(05510) 서울 송파구 송파대로 타워 730 (잠실역 7번 출구)(신천동) 서울 2호선 잠실역에서 300m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2021.02.05 14:00
마감일
2021.03.07 18:00

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

쿠팡 주식회사 기업정보
기업형태
대기업, 1000대기업, 외부감사법인, 주식..
사원수*
6081 명 (2016년 기준)
업종
전자상거래 소매업
설립일*
2013년 7월 16일 (업력 8년)
매출액*
1조 9,159억 4,100만원 (2016년 기준)
대표자명*
김범석
홈페이지
www.coupang.com
기업주소
서울 송파구 송파대로 570, 18층

* 항목은 본사정보와 다를 수 있습니다.

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