핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 학력무관
- 근무형태
- 정규직
- 급여
- 2,600만원 이상 (면접 후 협의)
- 근무일시
- 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
- 근무지역
- 광주 북구, 광산구, 남구, 동구, 서구
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상세요강
주요업무 [금남로5가역 4번출구_바로 앞 / 신한카드] 해피콜 상담 [신한카드 기존 고객 관리 상담직 모집] / 남여무관
≪ 신한카드 회원 대상으로, 전담관리 상담 / 전산자동화시스템 (오토콜) 상담업무용이 ≫
오토콜 : 상담원의 업무 효율을 높이기 위한 시스템으로 먼저 고객에게 전화를 걸어 고객이 전화를 받으면 상담원에게 연결을 해주는 시스템으로 부재, 통화중, 결번 등으로 인한 무효콜을 자동으로 걸러 주어 상담원의 실질적인 통화 콜수를 올려 주는 시스템입니다.
☞ (신규유치 및 카드론(대출) 업무가 아닌 기존 회원대상 안내 해피콜 업무)
→ 신한카드 기존고객(카드만기 회원) 대상 교체 및 재발급
→ 기존 고객의 카드사용 활성화를 위한 업무
→ 기존 사용자 혜택 및 소진예정 포인트 안내
→ 매월 납 공과금 신한 은행 계좌로 변경 안내
근무시간 평 일 09:00~18:00 (주 5일 근무 / 주말,공휴일 출근 없음 / 점심시간 1시간 + 휴식시간 별도제공)
(실제 콜업무시간 09:30 ~ 17:40) * 18시 칼퇴근
급여내용 [정규직] • 월 평균 급여 : 230~240만원 (상위자 : 350만원 이상) / 급여일 매월10일
★ 현 근무자 평균 인센티브 : 40~60만원 ★
★ 초기 정착지원금 16만원 추가 지급 (4개월 : 4만원 / 5개월 : 4만원 / 6개월 : 4만원) ★
1~3개월 : 고정급 1.899,580원 + 인센티브 별도지급
4~6개월 : 고정급 1.919,580원 + 인센티브 (평균 40~60만원 / ~200만원)
+ 별도 시상금 (40~100만원 / 실적 상위자)
7~12개월 : 고정급 1.939,580원 + 인센티브 (평균 40~60만원 / ~200만원)
+ 별도 시상금 (40~100만원 / 실적 상위자)
1년 이상 : 고정급 1.979,580원 + 인센티브 (평균 40~60만원 / ~200만원)
+ 별도 시상금 (40~100만원 / 실적 상위자)
※ 타사 대비 추가 인센티브 수당이 높습니다.
※ 입사 3개월 미만 근무자 기준 평균 200만원 내외
• 근속 및 승진에 따른 연봉인상
[ 기타혜택 ]
＊ 국가공휴일, 근로자의 날, 하계휴가
＊ 프로모션 별도 진행
＊ 매월 평일 하루 직무 별 전체 추가휴무 제공
＊ 토,일제외 공휴일 없는
달 -직무휴무일 진행 (4/7/11월) : 평일 하루 유급휴가 추가지급
[정규직] • 입사 전 교육 평일 7~10일 / 교육비 별도 지급
교육 후, 업무완벽 적응 후 투입! 업무부담감 0%
지원자격 고졸이상 학력 소지자
신입/경력지원 가능
발음이 정확하고 밝은 음성의 소유자
신용상태가 정상인 분
근무장소 광주센터 : 광주광역시 북구 북동 290번지 신한은행빌딩
▶ 금남로5가역 4번출구 바로 앞
복리후생 4대보험 / 퇴직금 지급
각종 휴가제도 및 경조사 지원
생일자 선물 증정, 콘도미니엄 지원
사이버대학교(4년제) 등록금 할인 지원
우수사원은 해외 연수 및 팀장/QAA/강사 등 내부승진 또는 Staff 업무 전환기회부여
문의사항 (ex) 홍길동 30세 광주센터_신한카드_해피콜 지원
메일 지원시 (광주센터_신한카드_해피콜) 기재 지원 바랍니다.
지원방법 
(온라인 지원 및 개인양식 가능)
(온라인 지원 및 개인양식 가능)
기업정보
이 기업의 다른 공고 (266건)
- 대표자명
- 한영희
- 기업형태
- 중소기업
- 업종
- 임시 및 일용 인력 공급업
- 사원수
- 4 명 (2024년 기준)
- 설립일
- 2009년 10월 22일 (업력 16년차)
- 기업주소
- 전북 전주시 완산구 평화4길 13-10, 2층 201호
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