[에스엠서치플러스(주)] - (교대역 이용) 요/기/요/ 고객센터 주말근무 -

경력: 무관(신입포함)

학력: 학력무관

근무형태: 정규직, 아르바이트

급여: 회사내규에 따름

근무일시: 주말(토,일) 출근시간 선택

근무지역: 서울 서초구, 강남구, 관악구, 광진구, 중랑구, 경기 성남시, 성남시 분당구, 성남시 수정구, 성남시 중원구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는 2024년 최저임금을 준수 합니다.

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구분	상담매니저 직군
주요업무	교대역 요기요 고객센터 [주말] 인바운드 상담원 모집 - 배달앱 " 요기요 " 관련 단순문의 상담 - 인터넷 과 앱으로 접수된 고객 주문건 및 이벤트 관련 문의 상담 - 주문관련 전화/채팅상담 (고객/업체/라이더) - 가맹점 접수관련 접수건 전달 및 기타 피드백 응대 - 요기요익스프레스 라이더 전담 상담 걸려오는 문의전화에 대한 전화상담 및 채팅상담 ※ 영업관련 업무없음 센터만의 특별한 혜택 ┗━●감정노동으로 간혹 어려움을 겪는 서비스 히어로들의 업무환경 개선을 위해 상담원 보호 및 케어 프로세스 도 운영 ┗━●업무특성상 스트레스가 많은 서비스 히어로들의 편안한 휴식을 취할수 있도록 센터 內 카페테리아 / 안마의자 를 비치한 리프레스룸 등의 휴식공간 운영
고용형태	효성ITX(주) 정규직 * 국가보훈대상자는 관련법규에 의거하여 우대합니다.
근무시간	[토~일 -> 2일 고정근무] ※ 8시간 → 근무시간 선택 / 고정근무 ① 09:00~18:00 (8H) ② 10:00~19:00 (8H) ③ 12:00 ~ 21:00 (8H) ④ 17:30~02:30 (8H) ⑤ 19:00 ~ 24:00 (4.5H)
급여	1년 차 월 평균 : 아래 급여조건 참고 [토~일 -> 2일 고정근무] ※ 8시간 → 근무시간 선택 / 고정근무 ① 09:00~18:00 (8H) : 고정급 747,000원 (기본급 + 만근수당) → 시간외 근무발생시, 별도수당지급 ② 10:00~19:00 (8H) : 고정급 747,000원 (기본급 + 만근수당) → 시간외 근무발생시, 별도수당지급 ③ 12:00~21:00 (8H) : 고정급 747,000원 (기본급 + 만근수당) → 시간외 근무발생시, 별도수당지급 ④ 17:30~02:30 (8H) : 고정급 954,000원 (기본급 + 만근수당 + 심야수당) ⑤ 19:00 ~ 24:00 (4.5H) : 고정급 564,000원 (기본급 + 만근수당 + 심야수당) ※ 1년이상자 : 근속에 따라 급여 차등지급 → 만근수당 : 결근시 제외 → 고정급 : 기본급 + 기타수당 포함 면접안내 사항 및 교육일정 면접은 코로나19에 대비하고자, 스마트폰을 이용한 화상면접 으로 진행됩니다. (5~10분 소요예정) * 면접일정 : 개별안내 (화상면접) * 교육일정 : 평일 5일간 진행 (10시~19시 교육, 월~금) * 교육이수 및 평가에 따라 정식 채용여부 결정 및 교육비 30,000원/일 지급
복리후생 및 지원자격	- 4대보험, 퇴직금, 각종 경조사비 지급, 명절선물 지급 - 연차, 경조휴가 및 경조금, 출산휴가 등 운영 - 각종 프로모션 및 우수사원 혜택 부여 (국내 및 해외연수, 단합행사등) - 교육강사, CS리더, QA강사, 팀장, 매니저 등 관리자 및 스탭 진급 체계 (직무교육, 예비관리자 교육 등) - 제휴 의료시설 할인 및 회사 콘도이용, 항공할인 - E-leraning / 사이버대학 장학 특전 - 기타 회사내규에 따른 복리후생 등 ∴ 지원자격 - 고객상담 마인드 소유 및 장기근속 가능자 - 남여무관, 경력 무관/신입지원 가능 - 단, 금융거래에 결격사유가 없는분 - 발음이 정확하고 밝은 음성의 소유자 우대, 동종업계 유경험자 우대
근무장소	- 서울시 서초구 서초동 1692-1, 동익성봉빌딩 지하철 2호선, 3호선 교대역 3,7번 출구 바로 앞

○ 공통조건 : 신용등급에 결격사유가 없는 자

- 접수방법 : 온라인 지원 / 간편 지원 / 입사양식 다운 메일접수 (개인양식가능) 중 선택
- 접수기간 : 채용시까지 수시접수중 입니다 (수시접수 마감시 공고 마감예정)
- 채용일정 : 담당자가 연락드려 지정된 면접일 안내 후 원하는 면접일자 통보예정

- 문의사항 : 010 - 4135 - 7981 / 채용담당자
- E-mail : hjkj0822@naver.com (메일 지원시 요기요_주말상담(희망시간) 기재해주세요~)

[이력서 반환서류내]
최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환
청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다.
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채
용절차의 공정하에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)

근무지위치

(06606) 서울 서초구 서초동 1692-1 / 동익성봉빌딩 서울 2호선 교대역에서 100m 이내

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2020.10.14 15:00
마감일: 2020.11.14 00:05

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기업정보

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