신용카드 분실접수 및 사용승인 상담직 (주간, 야간,심야 - 선택지원) | | 신한카드는 21세기를 선도하는 국제적 금융사로서의 세계도약을 준비하고 있는 파이낸스 전문 그룹의 선두주자로서 2001년부터 현재까지 대한민국을 대표하는 대표적 금융브랜드로 성장하고 있습니다. 금번 저희 신한카드에서는 열정과 도전정신을 겸비한 비젼있는 사원을 채용합니다~!!! 신한카드와 함께 하고 싶은 지원자들의 많은 지원바랍니다^^ | 구분 | 담당업무 | 지원자격 | 인바운드 상담사(남/여) | · 인바운드- 국내외 도난분실/승인(취소)/기타고객상담과 관련한 전반적 업무 및 전산 입력처리
| 성별무관 나이무관 즉시출근가능자
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주간/야간/심야 파트별 채용 |
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야간/심야 교육 후 팀 배정 | 구분 | 상세요강 |
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업무내용 | ■ 주간/야간/심야 - 신용카드 승인관련 업무 - 카드결재, 승인관련 고객문의 응대 - 회원 승인처리 안내 - 분실카드 재발급 안내 관련 아웃바운드 - 가맹점 중복 승인 내용 확인 및 장애관련 인/아웃바운드 업무 - 모든 분야의 고객상담이 아닌 승인/분실 관련된 고객상담 |
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근무시간 | [주간] - 주5일 근무 09:00~18:00 ★별도 야근업무 없음★ [야간] - 주5일근무 - 평일근무 : 18:00-23:00 - 주말근무 : 09시~20시 또는 12시~23시 [심야] - 주3일 근무 - 평일근무 : 22시~익일 09시(10시) - 주말근무 : 오전~저녁 또는 저녁~ 익일 오전근무
※ 업무시간/업무요일은 상담 수요에 따라 탄력적 변경 가능 ※ 해당 법령에 따른 휴게시간 별도 부여 |
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급여조건 | - 고정급(주간) 2,159,027원 + 성과급 = 평균 230만원 이상~ - 고정급(야간/심야) 2,159,027원 + 성과급 = 평균 250만원 이상~ - (야간/심야는 수당 별도지급) ### 심야팀은 심야수당 별도지급 ### |
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복리후생 | - 퇴직금 별도 지급 - 4대보험 가입 - 건강검진 - 연차휴가, 보건휴가 - 경조사비 지급 - 생일축하금 지급 - 근무자 추천시 추천비 지급 |
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근무지 | 서울시 강남구 역삼로 176 신한카드 역삼사옥 승인센터 |
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구분 | 상세요강 |
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서류마감 | 2020년 10월 27일(화) * 서류마감 * |
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면접전형 | 2020년 10월 29일(목) * 예정 * |
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입사일자 | 2020년 11월 02일(월) * 합격자에 한하여 개별통보 * |
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교육기간 및 일정 | 기간 : 주간(2주 교육진행)/ 야간,심야(3주 교육진행) 일정 : 1~2주차 9~18시, 3주차 11~20시 (야간,심야 교육만 해당) |
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구분 | 상세요강 |
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제출서류 | 입사지원서(신한카드 당사양식) 스캔사진 첨부 (다운로드가 안되실 경우 지역별 담당자에게 전화문의 하시면 메일로 개별발송해 드립니다.) |
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지원방법 | 당사 홈페이지 접수 : www.i-mnb.co.kr 이메일접수 : apkthy@i-mnb.co.kr |
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빠른 지원은 온라인 지원 후, 문자나 카카오톡 보내주시면 바로 접수확인 가능합니다~!! ^^ * 카카오톡 ID : mnbinc | 문의처 | 채용담당자 : 인사관리 홍혜진 ☎ 010-9732-5650 |
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