핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 고교졸업 이상
- 근무형태
- 정규직 수습기간 3개월
- 급여
- 2,400만원 이상 (면접 후 협의)
- 근무일시
- 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
- 근무지역
- 서울 동작구
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CS매니지먼트에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.
상세요강
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[CS 매니지먼트] ktcs 광주 무선고객센터주간 단순인바운드 상담사 모집
회사소개
업무내용 및 자격요건
업무내용 | 자격요건 | 인원 |
---|---|---|
- 유/무선 상품 요금제 신청 및 변경 - 부가서비스 등록 및 해지 - 신규가입 문의 및 안내 등 - kt결합상품 컨설팅 - kt대표상품 제안 및 유치 | - 학력 : 고등학교 졸업 이상 - 성별/연령 무관 - 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자 - 해당분야 경력자 우대(근속기간 인정 등) - 본인 명의 휴대폰 必(전산활용 개인정보보호 관련) | ○명 |
근무조건 (정규직)
모집부문 | 구분 | 상세내용 |
---|---|---|
유/무선 센터근무 상담 | 근무요일 및 시간 | - 월~금 / 주 5일 / (주40시간제) |
급여조건 | ▶ 교육기간 - 통신비(4~6만원/본인명의 kt모바일 사용시), 식대포함, 개인평가 결과에 따른 수당 지급 포함 / 월 1회 휴일근무(수당 별도 지급) ▶ 근속수당 최대 13년차까지 단계적 인상 |
근무장소 및 대중교통
- 근무장소 : 1. 서울 동작구 노량진로 138, kt빌딩 2층
2. 경기도 과천 (중앙동 41-1번지)
~> 지원서 접수시 노량진/과천/무관 표기 해주시면 교육 배정시 참고합니다
※ 다만, 면접 합격자 전체 인원의 지원분야/인력상황 등 고려, 보인이 원하는 근무지로 배정 안되는 경우도 있음
- 대중교통 : 1호선 노량진역에서 9호선 연결통로로 이동하거나 9호선 노량진역 하차 후
- 1) 9호선 노량진역 -3번 출구 좌측 150M(1층 농협 있는 kt빌딩)
- 2) 9호선 노량진역 -3-①번 출구 좌측 20M(1층 농협 있는 kt빌딩)
복리후생
전형절차
전형일정
구분 | 상세내용 | 비고 |
---|---|---|
서류접수기간 | 2020년 10월12일 ~ 2020년 10월 15일 (목) 18시까지 | |
서류 전형발표 | 서류전형 접수자에 한해 접수여부는 확인 후 바로 연락// | |
면접전형(인성검사) | 비대면 AI면접 1) 소요시간 60분 이상 2) 자택에서 응시하는 경우 ~> 마이크 기능이 있는 이어폰, 헤드셋 + 화상캠 + 유선인터넷 환경 (이 세가지 조건이 반드시 충족되어야 함 / 휴대폰 응시 불가) 3) 자택 응시가 힘든 경우 ~> 센터 방문 후 AI면접 (응시 인원 배정 문제로 스케쥴 일정 따로 연락드림) 2020년 10월 16일 (금) 09시 00분 ~ 20일 (화) 12:00까지 AI면접 사이트 오픈 | |
면접전형 발표 | 2020년 10월 20일(화) 예정 | |
교육 | 2020년 10월 21일(수) ~ 2020년 11월 03일(화)
- 교육수료평가 통과자에 한하여 최종합격, 임용처리 - 교육기간 동안 출석일수에 따라 교육비 지급(교육수료자에 한하여 지급) - 교육일정은 센터 내부적으로 변경 가능 | |
입사 | 2020년 11월 04일(수) |
제출서류
- 이력서
- 자기소개서
지원방법
- 사람인 온라인 입사지원
- 이메일 지원 : wnfnvl@naver.com
- 문의처 : 담당자 / 010-2596-3567
기타사항
- 지원자의 제출서류 반환 요청시 최종 발표 후 30일 이내 가능하며,
반환 청구기간 이후에는 개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기처리 합니다. - 제출된 서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
- 합격자는 ㈜kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다.
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