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파견 CS매니지먼트 채용중 23

ktcs 정규직 )KT 동작2 유무선 고객센터 인바운드상담사 모집

핵심 정보
경력
무관(신입포함)
학력
고교졸업 이상
근무형태
정규직 수습기간 3개월
급여
2,400~2,600만원
근무일시
주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
근무지역
서울 동작구

본 채용정보는 마감되었습니다.

CS매니지먼트에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강
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[CS 매니지먼트] ktcs 광주 무선고객센터주간 단순인바운드 상담사 모집

회사소개


업무내용 및 자격요건

    업무내용자격요건인원
    - 유/무선 상품 요금제 신청 및 변경 
    - 부가서비스 등록 및 해지
    - 신규가입 문의 및 안내 등
    - kt결합상품 컨설팅
    - kt대표상품 제안 및 유치
    - 학력 : 고등학교 졸업 이상
    - 성별/연령 무관
    - 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
    - 해당분야 경력자 우대(근속기간 인정 등)
    - 본인 명의 휴대폰 必(전산활용 개인정보보호 관련)
    ○명

근무조건 (정규직)

    모집부문구분상세내용


    유/무선

    센터근무
    인바운드

    상담
    (주40시간)
     

    근무요일 및
    시간

    - 월~금 / 주 5일 / (주40시간제)
    - 09:00~18:00 고정 근무
    - 토/일 근무 09:00~18:00 (평균 월 1회)근무시엔 수당지급

    급여조건

    교육기간
    - 센터별 운영상황에 따라 5~10일까지 탄력적 운영(별도 확인 요망)
    - 교육 수료자에 한하여 출석일수에 비례하여 교육비 지급
    - 교육시간 : 평일 오전 9시~18시(교육 1일당 23,000원 지급-식대포함)

    수습3개월 : 월 180.1만원  지급

    면수습(1년차) : 월 평균 210~220만원 수준

    2년차~ :  월평균 220~243만원 수준


    - 통신비(4~6만원/본인명의 kt모바일 사용시), 식대포함, 개인평가 결과에

       따른 수당 지급 포함 / 월 1회 휴일근무(수당 별도 지급)
     

    근속수당 최대 13년차까지 단계적 인상



근무장소 및 대중교통

  • 근무장소 : 1. 서울 동작구 노량진로 138, kt빌딩 2층
                  2. 경기도 과천 (중앙동 41-1번지)

    ~> 지원서 접수시 노량진/과천/무관 표기 해주시면 교육 배정시 참고합니다
       ※ 다만, 면접 합격자 전체 인원의 지원분야/인력상황 등 고려, 보인이 원하는 근무지로 배정 안되는 경우도 있음
     
  • 대중교통 : 1호선 노량진역에서 9호선 연결통로로 이동하거나 9호선 노량진역 하차 후
  •               1) 9호선 노량진역 -3번 출구 좌측 150M(1층 농협 있는 kt빌딩)
  •               2) 9호선 노량진역 -3-①번 출구 좌측 20M(1층 농협 있는 kt빌딩)



복리후생


전형절차


전형일정

    구분상세내용비고
    서류접수기간2020년 10월12일  ~ 2020년 10월 15일 (목) 18시까지
    서류 전형발표서류전형 접수자에 한해 접수여부는 확인 후 바로 연락//
    면접전형(인성검사) 비대면 AI면접
    1) 소요시간 60분 이상
    2) 자택에서 응시하는 경우
      ~> 마이크 기능이 있는 이어폰, 헤드셋 + 화상캠 + 유선인터넷 환경
         (이 세가지 조건이 반드시 충족되어야 함 / 휴대폰 응시 불가)
    3) 자택 응시가 힘든 경우 ~> 센터 방문 후 AI면접
         (응시 인원 배정 문제로 스케쥴 일정 따로 연락드림)

    2020년 10월 16일 (금)  09시 00분 ~ 20일 (화) 12:00까지 AI면접 사이트 오픈
    면접전형 발표2020년 10월 20일(화) 예정
    교육

    2020년 10월 21일(수) ~ 2020년 11월 03일(화)

    - 교육수료평가 통과자에 한하여 최종합격, 임용처리

    - 교육기간 동안 출석일수에 따라 교육비 지급(교육수료자에 한하여 지급)

    - 교육일정은 센터 내부적으로 변경 가능

    입사 2020년 11월 04일(수)

제출서류

  • 이력서
  • 자기소개서

지원방법

  • 사람인 온라인 입사지원
  • 이메일 지원 : wnfnvl@naver.com
  • 문의처 : 담당자 / 010-2596-3567

기타사항

  • 지원자의 제출서류 반환 요청시 최종 발표 후 30일 이내 가능하며,
    반환 청구기간 이후에는 개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기처리 합니다.
  • 제출된 서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 합격자는 ㈜kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다.

근무지위치

(06922) 서울 동작구 노량진로 138 산본빌딩 (kt빌딩) 2층(노량진동) 서울 9호선 노량진역에서 100m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2020.10.12 11:00
마감일
2020.11.04 09:19

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CS매니지먼트 기업정보
업종
시설관리·경비·용역
대표자명
김용준
기업주소
광주 동구 양림로119번길 7
인공지능 취업플랫폼 사람인

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