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(주) 카사코리아 고객센터 관리자 경력직 채용

핵심 정보

경력
경력 5년 ↑
학력
학력무관
근무형태
정규직 수습기간 3개월
급여
면접 후 결정
직급/직책
팀장
근무일시
주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
근무지역
서울 성동구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

더화이트커뮤니케이션(주)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

더화이트커뮤니케이션(주)


더화이트커뮤니케이션은 AI 오퍼레이션 전문기업으로 옴니채널 오퍼레이션 솔루션 "Cloud gate"를 직접 개발합니다. AI,TALK,CALL,OUTSOURCING 서비스를 제공하여 클라이언트 요구에 최적화된 서비스를 제공합니다. 컨설팅,세팅,운영 등 다양한 업무를 대행하여 고객사 전담 팀을 구성하고 정기적 리포트를 통해 고객 서비스 수준을 향상시킵니다.

또한 설립 4년도 채 안돼 UTC인베스트먼트로부터 100억원 규모의 투자를 유치해 대고객 서비스 수준을 높이며 성장 가능성일 인정받아 약 60개의 고객사와 함께 합니다.


모집부문 및 자격요건


 모집분야

담당업무

자격요건

(주) 카사코리아

CS Team Leader

(고객 CS운영 팀장)

- 고객센터 운영 관리 

(부동산 투자 플랫폼 서비스 운영 관련 고객 상담)

- 고객응대 프로세스 및 매뉴얼 작성

- 고객만족도 분석

- 전반적인 Team 운영 및 상담사 관리

    - 고객센터 관리 경력

  (동종 업무 경력자 우대)
- 플랫폼 서비스 or 유통 업종 경험자 우대
- 관련 자격증 소지자 우대
- Set-up 유경험자 우대
- OA 활용 및 Zendesk 유경험자 우대

(주)카사코리아란?

더화이트커뮤니케이션(주)의 고객사로, `전세계 모든 자산에 누구든 투자할 수 있게 한다`는 미션 아래 부동산 투자의 높은 장벽을 기술 혁신으로 해결하는 프롭테크 (Prop Tech) 기업입니다기존에 소수만 누릴 수 있었던 자산인 부동산 유동화 수익증권(ABS)을 블록체인 기반 디지털 방식으로 발행해 일반 투자자를 대상으로 발행 유통하는 플랫폼인 카사는 지난 5월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정되었습니다.

근무조건 및 근무환경

근무형태

정규직(수습기간)-3개월

근무요일/시간

주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시

근무지역

서울 - 성동구

급여

면접후 결정

회사주소

(04783) 서울 성동구 연무장11길 10 우리큐브 3층 

인근전철

서울 2호선 성수 에서 300m 이내

전형절차 및 제출서류

전형절차

서류전형

1차면접

2차면접

최종합격

제출서류

- 이력서
- 자기소개서

접수기간 및 방법

접수기간

2020년 2월 28일 (금) 24시 까지

이력서양식

사람인 온라인 이력서

접수방법

사람인 입사지원

기타 유의사항

입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
모집분야별로 마감일이 상이할 수 있으니 유의하시길 바랍니다.

복리후생

급여제도
인센티브제, 4대 보험
근무 환경
휴게실, 회의실, 카페테리아
조직문화
자유복장

근무지위치

(04783) 서울 성동구 연무장11길 10 우리큐브 3층 더화이트커뮤니케이션 서울 2호선 성수역에서 300m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2020.02.18 19:00
마감일
2020.02.21 15:15

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

대표자명*
박민영
기업형태
중소기업
업종
기타 정보기술 및 컴퓨터운영 관련 서비..
사원수*
255 명 (2019년 기준)
설립일*
2016년 4월 4일 (업력 9년차)
매출액*
61억 5,039만원 (2019년 기준)
홈페이지
www.thewc.co.kr/
기업주소
서울 성동구 성수이로24길 32
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
기업정보 전체보기

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