쿠팡(주) 채용중 99+

쿠팡CS 인턴사원,SSA(Seller Support Associate) 8기 채용(상담)

경력: 신입

학력: 대졸(4년제) 이상(예정자 가능)

근무형태: 인턴직 3개월, 정규직 전환 가능

급여: 회사내규에 따름

직급/직책: 면접 후 결정

근무요일: 주 5일(월~금)

근무지역: 서울 송파구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는 2024년 최저임금을 준수 합니다.

조회수 9,120
홈페이지접속 575
신고하기

본 채용정보는 마감되었습니다.

쿠팡(주)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

쿠팡 쿠팡CS 인턴사원,SSA(Seller Support Associate) 8기 채용

모집요강

모집부문	주요업무	채용규모
SSA / 쿠팡 판매자 상담사	- 쿠팡 내 채널 별 판매자 상담 응대 (콜, 온라인 등) - 판매자 상담 데이터를 기본으로 판매자의 불편사항 해결 및 프로세스 개선 - 이슈 감지 및 유관부서 협업을 통한 문제 확산 방지, 사전 대응 체계 구축 - 권한 범위 내 의사결정을 통한 문제 해결 - 연간 목표치를 달성하기 위한 지표 분석 및 개선 활동	00 명

* 정규직 전환 후, 1년 이상 근무시 회사 기준에 근거하여 타부서에 지원할 수 있는 자격 부여

고용형태 및 근무조건

- 고용형태 : 인턴 3개월, 평가에따라 정규직 전환
- 주 5일 근무 (휴일 근무 포함)
- 근무시간 : 9:00am~6:00pm 또는 9:30am~6:30pm (운영상 조정될 수 있음)
- 근무지 : 쿠팡 본사 (잠실)

지원자격

- 학사 이상 (2020년 2월 졸업예정자 포함)
- 2019년 11월 부터 인턴 사원으로 근무가능한 분
- CS업무에 관심이 있는 신입환영 (입사시, 세 달 동안의 CS전반의 교육을 통해 Specialist 로 성장가능)

우대사항

- 인바운드 고객 상담 업무 유경험자 우대
- 고객서비스 관련 전공자 및 고객 서비스 관련 자격증을 보유하신 분

연봉

- 약 2300만원
- 정규직 전환 후 약 2800만원 수준 지급

접수기간 및 방법

- 접수방법 : ㆍ이력서 링크 (https://drive.google.com/file/d/1mbP5Kd6LueWHh9EsJOf4E71gHTd4UglP/view)
ㆍ접수링크 (https://grnh.se/af3898de1)
- 접수기간 : 2019.11.13(수)~ 11.18(일) 23:59까지 (채용시 마감)

전형절차

8기 SSA 채용일정

* 접수하는대로 서류검토 진행예정이며, 추후 절차도 바로 진행할 예정입니다.

기타사항

- 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거하여 우대
- 입사 구비서류(졸업증명서 등)는 최종 합격자에 한하여 제출
- 제출한 서류가 사실과 다를 경우 입사 취소

복리후생

4대보험	건강검진	연차휴가
임직원/가족 단체보험	휴양시설 지원	사내 동호회
조,석식 지원	명절 선물(쿠팡캐시 지급)	경조사 지원
임직원 쿠팡캐시백(구입상품5%)	사내 카페