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| 미국계 스마트폰 앱스토어 인바운드 상담직 모집 | | | | | | | | | | |
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모집부문 | 담당업무 | 자격요건 | 스마트폰 앱스토어 인바운드 상담직 | - 스마트폰 앱스토어 고객센터 인바운드 상담 (일 30콜) - 스마트폰 앱스토어 이용 방법 안내 - 앱스토어 어플 구매 / 결제 관련 상담 | - 고졸이상 남/녀 - 긍정적이고 적극적인 사고로 고객 서비스 마인드를 갖춘 자 - IT기기 제품 사용 유 경험자 및 관심이 많은 자 |
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| - 09:00~18:00, 10:00~19:00, 11:00~20:00, 12:00~21:00, 13:00~22:00 - 쉬프트 근무제 (2주~1개월 주기로 변경됨) - 주 5일 로테이션 근무 (월요일~일요일 / 근무일자는 상황에 따라 조율가능) - 근무지 : 1호선 부전역 2번출구 / 부전쇼핑몰 6번출구 동아빌딩 - 근무형태 : TCK 정규직 |
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| # 2주 교육시 교육비 약 79만원 지급 # 업무 평가 및 성과에 따른 인센티브가 포함 된 급여 (최대 급여는 성과에 따라 상향 될 수 있음) * 1~3개월 : 188만원 * 4~6개월 : 월 178만원 + 인센티브 = 평균 191만원(최대 207만원) * 7~11개월 : 월 181만원 + 인센티브 = 평균 194만원(최대 210만원) * 1년이상 : 월 184만원 + 인센티브 = 평균 197만원(최대 213만원) * 콜 수요 증가시 성과에 다른 특별 수당 지급
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| - 4대 보험, 퇴직금(퇴직 연금 제도) 별도 지급 - 휴가 제도 - 연차, 경조 휴가 및 경조금 지급, 출산휴가, 육아 휴직 등 - 명절 선물 년 2회, 생일 선물 지급, 직원 콘도미니엄 지원(한화, 대명, 리솜 리조트 등) - 산업안전보건법 기준 건강 검진 실시 - 업무 성과 및 적성에 따라 상담사 Refresh 교육, 우수상담사 QAA/강사/관리자 양성 등 Career Path 기회 - 직원 영어 능력 계발을 위한 교육 프로그램 운영 - 직원 할인 스토어를 통한 제품 구매 가능(스마트폰, 태블릿PC) - 카페테리아(음료 및 간식 제공) |
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| - 면접일정 : 10/18(금), 10/21(월), 10/22(화), 10/23(수), 10/24(목) 오후 2시 ~ 4시 사이 - 교육일정 : 10/25(금)~11/8(금) - 교육 첫 날 10/25(금)은 오리엔테이션으로 진행 됩니다. |
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| - 제출서류 : 이력서, 자기소개서
- 접수방법 : 온라인 지원 |
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| - 채용담당 : 0 1 0 - 2 4 8 2 - 3 4 9 3 |
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