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분야 |
직위 |
근무지 |
| 전략지원 |
마케팅 |
과장
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양재본사 |
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ㆍ멤버십/서비스 프로그램 기획 및 운영
- 제네시스 특화 멤버십/서비스 프로그램 상세 기획 및 운영
- 고객경험 여정 및 운영 시나리오 상세 설계, 시스템 개발 요건 정의
ㆍ고객경험 설계
- 전동화 시대 서비스/멤버십 등 신사업 연계 고객경험 신규 설계 및 글로벌 전파
- 신규 시장 진출 시 각 시장 별 최적 고객경험 (멤버십/서비스) 기획
ㆍ온/오프라인 고객채널 기획/운영
- 온라인 및 오프라인 고객 접점 채널, 대 고객 서비스 고도화
- 고객용 온라인 채널 (웹/어플) 고도화 및 서비스 운영 |
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- 해당 분야 경력 8년 이상
- 고객경험 설계, CRM전략, 멤버십 채널 및 서비스 운영 경험
- 고객경험 전략, 사용자 경험 시나리오 기획 경험자
- 영어 커뮤니케이션 능통자 |
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- 자동차 산업에 대한 이해
- 글로벌 브랜드 경험 |
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- 접수방법 : 홈페이지 지원
- 접수기간 : 2019-09-04 23:59까지 |
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- 전형일정 및 합격발표는 메일을 통하여 개별 안내해 드립니다.
- 취업보호대상자는 관련 법령에 의거 우대합니다. |
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- 채용지원센터 recruit09@hyundai.com |
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