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| BU |
부서 |
모집부문 |
직무내용 |
자격요건 및 우대사항 |
| Customer Service |
In-bound
어드바이저
[상시채용] |
- 전화, 채팅, 이메일 등을 통한 고객문의에
대한 상담
ㆍ주문관련 상담
ㆍ결제관련 상담
ㆍ그 외 제품 및 서비스 관련 상담 |
- 외국어 :
영어 가능자(중국어 가능자 우대)
- 밝은 음성 및 고객 서비스
마인드 소지자
- 관련 업무 경력자 우대
- OTA 경력자 우대,
서비스/상품 대한 이해도 뛰어난 자
근무조건(CS공통)
- 근무지 : 서울
- 근무시간 : 주 40시간
(In Bound 24시간 교대제,
Out Bound 12시간 교대제)
- 계약직
(추후 평가 따른 정규직 전환 가능)
기타 복지사항(CS공통)
- 다양한 training course,
빠른 커리어 성장 path
- 연간 15일 휴가
- 점심 식대 |
Out-bound
스페셜
리스트
[상시채용] |
- 고객 컨택을 통한 상담 대응
ㆍ주문관련 상담
ㆍ결제관련 상담
ㆍ그 외 제품 및 서비스 관련 상담
- 벤더/파트너사 컨택을 통한 솔루션 도출
ㆍ고객 문의 대응을 위한 방안 모색
ㆍ문제 해결을 위한 벤더/파트너사와의
원활한 소통/관계 유지
- 해당 직무는 판매를 위한 텔레마케터
역할이 아닌, 고객 상담 대응을 위한
아웃바운드 직무입니다. |
- 외국어 :
중국어 필수(영어 가능자 우대)
- 커뮤니케이션 스킬 뛰어난 자
- 관련 업무 경력자 우대
- OTA 경력자 우대, 서비스/상품 대한
이해도 뛰어난 자
근무조건(CS공통)
- 근무지 : 서울
- 근무시간 : 주 40시간
(In Bound 24시간 교대제,
Out Bound 12시간 교대제)
- 계약직
(추후 평가 따른 정규직 전환 가능)
기타 복지사항(CS공통)
- 다양한 training course,
빠른 커리어 성장 path
- 연간 15일 휴가
- 점심 식대 |
CS QC
Specialist |
- 상담원 상담내용 리뷰, 관리 및 코칭
- QC, QA 서비스 기준, 평가 관련 업무
- 서비스 품질 향상, 프로세스 개선을 위한
분석 및 리포팅
- 신입상담원 교육, 서비스 개선 프로젝트
진행 |
- QC, QA 관련 업무 경력 2년 이상 필수
- 4년제 대학 졸업 이상
- 외국어 : 영어 가능자 필수
(중국어 가능자 우대)
- OTA 경력자 우대, 서비스/상품 대한
이해도 뛰어난 자
근무조건
- 근무지 : 서울
- 계약직
(추후 평가 따른 정규직 전환 가능) |
| Accommodation |
Hotel
Service |
Hotel
Support
Operator |
- 제휴 호텔 및 파트너사 상대로 B2B CS 업무
- 전화, 이메일 및 실시간 채팅을 통해
파트너사의 문의사항 해결
(예약, 시스템 사용 등)
- 제휴 호텔 및 파트너사 상대로 프로모션
홍보
- 관련 부서와 협업을 통해 협력사의 만족도
향상 |
- 학력 : 대졸(2,3년제) 이상
- 경력 : 신입/경력
- 중국어 필수(영어 우대)
- 호텔, 여행사, 항공사 등 관련 경험자
우대
- 교대근무(24시간 아님) |
Hotel
Sales |
Market
Executive |
- 오퍼레이션 업무
ㆍ예약관리
ㆍ요금 및 인벤토리 관리
ㆍ프로모션 셋팅
ㆍ시스템 교육
- 세일즈 매니저 서포트
- 중국본사와 커뮤니케이션 |
- 학력 : 대졸(4년제) 이상
- 경력 : 신입/경력
- 외국어 : 중국어나 영어 능통자
- 우대사항
ㆍ호텔, 관광 등 관련 학과 전공자
ㆍ관련 자격증 소지자
- 근무지 : 서울 |
Hotel
Department |
Assistant
Market
Manager
(부산) |
- 호텔 파트너사 관리
(금액, 객실 인벤토리, 웹컨텐츠 등등)
- 상품구성 (프로모션 및 특전 등을 통한
경쟁력 있는 상품 셋팅)
- 신규 파트너호텔 개발
- 경쟁사 모니터링 및 그에 따른 전략수립
- 중국 본사와의 커뮤니케이션
(Email, Telephone 등등)
- 글로벌시장 및 업계 동향 파악 |
- 경력 : 호텔 또는 관광업계
세일즈 경력 2년이상
- 외국어 : 중국어 및 영어 중 1개
가능자
- 우대사항 : 관련 학과 전공자,
면허있는 경우 기재해
주시기 바랍니다.
- 근무지 : 부산 |
| IBU |
Marketing |
Marketing
Manager |
- Lead the content marketing strategy,
development and implementation to meet
awareness and demand-generation goals
- Create and deliver disruptive content across
owned and paid channels
(EDM, App push, official messenger and
on-site promotion) that is insight-driven,
on brand, and drives results
- Manage entire editorial process,
including ideation, drafting, design, distribution,
promotion and measurement
- Write hard-hitting copy that drives action
in a variety of mediums and formats
- Test, revise, and optimize content to help
uncover the most successful approaches
- Use market and customer data to develop
actionable content that will complement their
experience with our products
- Be the guardian of brand voice and style,
ensuring consistency across every touch point |
- 학력 : 대졸(4년제) 이상
- 경력 : 경력
- Strong foundation in digital marketing
campaign strategy, content creation
and marketing, and performance
measurement
- Experience working with a content
management system, blog platforms
and analytics programs to publish,
maintain content, and measure results
- Strong project management skills
with an ability to plan and prioritize
- Skilled in data-driven decision making
to continually optimize and improve
content assets and usage
- A persuasive and convincing writing
style, and outstanding verbal
communication skills for cross-functional
collaboration
- Experience writing, editing and
proofreading digital copy
- Creative thinking and an open-minded
approach
- An established track record in
developing robust content strategies
and content, from start to finish
- Ability to collaborate across teams and
functional groups in a large and
complex corporate environment
- Proven understanding of performance
metrics and industry benchmarks
by channel and format, and how
concept and distribution tactics impact
those benchmarks
- Serious attention to detail and
a commitment to excellence
- Love travelling Portfolio with the
application will be a plus. |
| Vacation |
Activity |
Operation
인턴 |
- 상품번역, 입력 및 수정을 통한 플랫폼
최적화 운영
- 한국 시장상황에 맞는 데이터 수집 |
자격요건
- 학력 : 대졸(2, 3년제) 이상
- 경력 : 무관
- 7월 초 입사 가능자
우대/기타사항
- 외국어 : 중국어 및 영어 중 1개
가능자
- 열정적이고 세심한 성격 보유자
- 매주 근무시간 별도 협의 가능
- 7~9월 근무 예정
(면접 후 별도 협의 가능) |
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