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| [광주/전주] SK114유선고객센터 정규직 공채채용
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SK고객센터는 (주)서비스탑 정규직이며,
저희는 SKTelecom에서 직접 세운 자회사입니다. 파견이나 용역이 아닌 100%정규직이며, SK대기업 복리후생을 그대로 제공받는 탄탄한 평생직종입니다!! - 또한 타회사고객센터에서 진행되는 업셀링(인바운드 도중의 판매)가 일체 없는 순수받는전화 문의상담 이며,. - 급여외의 인센티브는 녹취된 통화내용을 청취하여 CS응대친절도 등의 평가점수로 환산하여 지급됩니다! - 상담콜경력없는 신입사원을 선발 하여, 기초부터 통화실습까지 수습동안 차분히 교육해드리기 때문에, 오히려 상담신입인경우 더 잘 적응하는경우가 많습니다. -면접시엔 입사에 대한 열정과 간절함을 어필 해주시면 충분히 합격가능합니다!
SK텔레콤 인바운드? - 대리점 및 통신매장 이 아닌 국내 광역시별 배치된 SK텔레콤 사옥 본사에서 채용 및 근무합니다. - SK Telecom이용고객(모바일가입고객)으로 부터 온 문의전화를 받아 처리하고, 해결하는 업무이며 높은 고정급과 기타복리후생 모두 모든사원들에게 차등없이 지원됩니다! - 연차 및 출산휴가 및 육아휴직제도는 전혀 눈치보지않고 편히 쓰는 분위기입니다~^^.
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모집부문 | 담당업무 | 자격요건 | SK Telecom 고객센터 인바운드 전문 상담사 | * [ SKT 고객센터 유선인바운드상담 ]
ㆍSK이용고객(집전화, 인터넷가입고객) 사용요금,주소지 변경,소액결제, 청구요금 확인 ㆍ부가 서비스, 요금제 확인 ㆍ각종문의사항 답변상담 ㆍ대리점 영업 및 판매업무 아닙니다!! | ㆍ맑은 음성과 적극적인 성격 ㆍ고졸 이상의 학력 소유자 ㆍ상담 초보자 환영/경력자 우대 ㆍPC 활용 원활히 사용 가능한 사람 ㆍ미혼/기혼 무관 ㆍ남녀 성별 무관 |
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구분 | 내용 | 접수마감 | ㆍ[광주] 센터 : 2019년 1월 21일(월) 오전 까지(입사지원서만 제출) ㆍ[전주] 센터 : 2019년 1월 21일(월) 오전 까지(입사지원서만 제출) | 채용설명회 | ㆍ[광주] 센터 : 2019년 1월 23일(수) : 구비서류 지참 ㆍ[전주] 센터 : 2019년 1월 22일(화) : 구비서류 지참 | 면접일 | ㆍ[광주 / 전주] 센터 : 2019년 1월 24일(목) : 구비서류 지참 | 교육시작일 | ㆍ[부산/전주] 센터 : 2019년 1월 25일(금) | 면접 및 근무장소 | - SK광주센터 : 광주시 동구 금남로211 SKB빌딩 7층(충장공원 4거리코너 큰빌딩 / 금남로4가역 출구앞) - SK전주센터 : 전주시 완산구 서노송동 578-5 SKT빌딩 2층 (전주시청 뒷편 큰빌딩) |
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ㆍ근무시간 : 평일 오전 9:00~오후 6:00(주5일근무) 공휴일휴무 / 당직근무(2~3개월주기 1번씩, 휴일수당지급) |
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ㆍ수습기간(3개월) : 월 고정급 1,636,500원 ㆍ수습완료후 월 평균급여 220만원~250만원 항목 : 고정급1,877,700원+시간외수당(100,000원지급)+인센티브별도(10~55만원)+경영성과금 200%~300%추가 별도 지급(경영성과에 따른 지급결정)+휴대폰요금67,500원지원+연차수당지급 - 참고 : 인센티브(고객만족도 평가에 따른 등급별 지급/`따로 판매강요 절대없음) ★ 1년 단위로 평가하여 진급가능 ★직급에 따른 급여 인상 및 승진기회 제공(실장, 강사 등) ★ SKT 자회사 정규직 채용 ㆍ별도항목 : ① 경영성과금 200%~300%(경영성과에 따른 지급결정) ② 격려금 연 1회 총 30만원 지급 ③ 통신비 지원금 월 67,500원/SKT VIP 멤버십 카드 제공 (무제한) ④ 선택적 복리후생 지원금 연 50만원 (복지카드) ⑤프로모션 수당 |
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구분 | 내용 | 4대보험 | ㆍ건강보험, 국민연금, 산재보험, 고용보험 | 휴가제도 | ㆍ연차, 경조휴가, 출산/육아휴직 보장 | 여가지원 | ㆍ선택적 복리후생제도 운영(연간 500,000만원) - 복지카드 발급 ㆍ휴양소 지원 (2박 3일 년 10만포인트) - 전국300여개 휴양소 제휴 ㆍ콘도 할인 제공(대명/한화/하이원) ㆍ동호회 지원 | 건강지원 | ㆍ건강검진(기본검진 + 격년 종합검진) ㆍ의료비 지원(월 3만원/업무관련 질환 의료비 지원) ㆍ기업의료 복지 서비스 운영(전국 700여개 병원 제휴 할인) ㆍ독감 예방 접종 지원 | 경조사지원 | ㆍ경조휴가, 경조비, 화환, 장례물품 지원 ㆍ재해피해 지원, 소액대출제도 운영 | 후생시설 | ㆍ여성전용 휴게실(수면실) 운용 ㆍ헬스키퍼(시각 장애인 안마 서비스), 휴게실, 온돌방, 수유실 | 임직원 할인제도 | ㆍ임직원 휴대폰 몰, 워커힐 면세점 ㆍAir Busan 기업 할인, 11번가, 외국어 강의 등 제휴 할인 ㆍ국내 사이버대학 협약 교육지원 | 장기 및 우수 구성원자 지원 | ㆍ포상휴가 및 격려금 지급, 기념패 지급 ㆍCreative Day, 상담사의 밤 운영(쉐라톤 워커힐 호텔) ㆍ신입사원 입사3개월 격려캔미팅 각종 문화행사 ㆍ유명연예인 초청공연 / 연말 만찬행사 진행 ㆍ생일 축하 선물 지급 |
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ㆍ간편지원 아래 경로 클릭하여 작성 ㆍ추가서류는 면접시 제출 ㆍ고졸 : 고교생활기록부 / 대졸 : 고교생활기록부 및 대학성적증명서 ㆍ아래 이력서 링크 다운로드 후 작성 ㆍ증명사진 첨부
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ㆍ접수방법 : 간편지원서 작성하여 지원 (위 버튼 클릭 - 모바일&PC 모두 작성가능) 또는 온라인 입사지원
※ 서류전형 통과 어드바이스 1. 이력서와 자기소개서는 정성껏 작성하여 발송. 2. 서류 접수 후 담당매니져 에게 문자를 보내면 빠른 접수처리 가능하며 면접일정 안내를 받게 됩니다. 3. 사진파일 발송시 증명사진 파일 이나 증명사진을 핸드폰카메라 로 찍어 문자로 보내도 됩니다.
주목 ★ 지원시 지원자 합격률을 높이기 위해 예상면접질문 관련자료를 보내드립니다. |
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ㆍ담당자 : 오세영 과장 ㆍ연락처 : 010-6679-0530 //카톡 : cebarii(편하게 문의환영합니다!^^**)
ㆍ이메일 : needwhy@naver.com |
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ㆍSK텔레콤 채용 관련하여 다른 매니져에게 중복 접수 되지 않도록 한번만 지원가능 |
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