[영등포] 상담원 보호정책 현대카드 대표번호 상담원

▒▒▒▒ 현대카드 VIP 대표번호 인바운드 상담원 ▒▒▒▒

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※현대카드 VIP상담 / 대표번호 인바운드 상담  단순 청구,입금관련 인바운드 상담업무 ※

※ 단계별 업무 교육을 통한 상담원 육성, 단계별 상위그룹 변경시 청구/입금 외 일반문의 비중 확대※

** 상담원 보호장치 마련 : 불만회원 단선정책  **

 * 성희롱, 욕설, 인격모독, 위협 등 비합리적 불만고객 단선정책 시행 *
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■ 지 원 자 격

◈ 고졸이상, 신입 / 경력자 무관

◈ 콜센터 경력자 우대

◈ 적극적이며 CS마인드 확보한자

◈ 주부 및 초보도 지원가능

■ 근 무 환 경

◈ 효성 ITX 정규직

◈ 근무지 : 영등포 타임스퀘어 오피스동

■ 근 무 시 간, 급 여 내 용 및 복 리 후 생

♣ 월~금(주5일근무)/(국공휴일 휴무)

◈ 근무시간: 09:00~18:00

◈ 급여
 
◈ 1~3개월 : 180(고정) ~ 195만원 +프로모션

◈ 4개월~ : 187(고정) ~ 230만원 +프로모션


** 고정급/성과급은 해당그룹 상위 Shift 가 된 경우 적용됨(소속 그룹에 따라 상이할 수 있음)
** 매월 다양한 프로모션 별도 운영 (최대 100만원)

♣ 현대카드 센터 특장점
 
    * 편의시설: 타임스퀘어 매장 직원할인 및 깨끗한 근무환경, 사내카페운영(매월 이용권 1만원지급),직원 네일샵 운영
                    의무실운영 및 직원 힐링 심리상담 실장님 상주, 헬스키퍼운영

   * 안정화된 메인센터: 현대카드,현대캐피탈 메일 센터 운영으로 전문 상담자 승급 기회 다수,VIP 및 특화 전문 상담

   * 차별화된 프로그램운영 및 체계적인 경력관리: 전문가 양성 교육진행, 상담사 자격증 취득, 교육강사,CS리더 등 관리자 진급체계                

♣ 복리후생

◈ 4대보험, 퇴직금, 진에어/에어부산 이용시 할인

◈ 연차, 경조휴가 및 경조금 지원, 출산 휴가

◈ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 콘도미니엄 지원, 제휴의료시설 이용 및 종합검진 실시

◈ 장기근속자 및 우수사원 해외연수 프로그램

■ 교 육 일 정

◈ 면접일: 수시,면접 참석자 사내카페테리아 음료 이용권 증정

 교육기간:  평일 20일간 (교육비 4만원) 

■ 지원 방법

◈ 온라인 입사지원, 개인이력서 또는 첨부양식 이메일 지원

언제든지 전화 주세요. 친절하게 상담드리겠습니다.

★  상담문의 : 김태균 팀장 HP : 02-2632-0751 / 010-3372-7228 / winwin7474@daum.net color>