[업계최고대우/정규직] SK텔레콤/브로드밴드 서부센터
114 대표번호 순수 인바운드 상담매니저 모집
- 연봉 3,200만원 수준 / 00명 채용 / 주5일근무 | | 『 Upgrade Your Happiness 』SK텔레콤 100% 출자한 자회사인 서비스탑(주)에서 운영하고 있는 SK텔레콤 서부센터에서
114 대표번호 순수 인바운드 정규직 상담매니저 채용건를 채용대행으로 모집합니다.당사는 SK텔레콤 100% 출자 자회사인 서비스탑(주)의 채용대행 전문 업체이며, 합격이 되시면 서비스탑㈜ 소속 정규직 사원으로 근무하시게 됩니다.* 서비스탑 주식회사는 SK텔레콤이 100% 출자하여 설립된 고객서비스 자회사로서 고객의 감동과 신뢰를
최고의 가치로 여기고 있으며 전국 8개 고객센터와 24개 지점을 운영하고 있습니다.
서비스탑이 원하는 인재상은 SK 텔레콤의 자회사로서 SK구성원이 기본적으로 갖추어야 할 SK Values와
Service Mind를 가지고 개인과 기업의 행복을 함께 추구하는 인재입니다.■ 이케이맨파워㈜는 서비스탑㈜의 채용을 대행하는 채용대행 전문 기업입니다.
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| 모집분야 | 담당업무 | 자격요건 | 114 대표번호
100% 순수 인바운드
정규직 상담매니저
-00명 채용
| - SKT 이용 고객 요금납부 확인, 요금제 변경처리,
부가서비스 신청/해지 안내
- 기타 문의 답변 안내 및 전산처리 업무
** 114 대표번호 100% 순수 인바운드 상담 업무임
| - 고졸 이상의 남,여
- 고객서비스 마인드 소유자
- 상냥하고 맑은 음성의 소유자
- 적극적인 성격 소유자 | | ※ 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다. |
 | SK텔레콤 서부1센터(SKT 무선상담) : 광주광역시 광산구 우산동 1584-2, SK텔레콤빌딩내
(하남 메가박스인근) | | | | SK텔레콤 서부2센터(SKT 무선상담) : 광주 서구 상무중앙로 58 타임스퀘어빌징 12층
(상무지구 BYC 길건너 맞은편) | | | | SK텔레콤 서부3센터(SK브로드밴드 상담) : 광주 동구 금남로 1-11,SK브로드밴드빌딩 4층
(광주지하철 금남역 1번출구) | | 구분 | 월고정급 | 인센티브 | 법정수당 | 성과급 | 평균연봉 | 수습종료 후
(입사초년도) | 195만원 | 0원~55만원 | 초과근무,휴일근무시
법정수당 지급 | 연간 2회 | 3,200만원 수준 | | 수습 3개월(교육기간) : 월고정급 1,636,500원 | | 수습 이후 : 월평균급여 220만원 ~ 230만원 수준
: 월고정급 1,952,700원 + 인센티브(0원~최고55만원/ 월평균 30만원) + 초과근무수당 | | 직급에 따른 급여인상
(A3상담원 : 연평균 3,000만원 / A2상담원 : 연평균 3,200만원 / A1상담원 : 연평균 3,500만원) | | 수습이후 연평균 초임연봉 3,200만원 수준(급여, 인센티브, 초근수당, 연간경영성과급 포함)
※ 연간 경영성과급 : 경영실적 및 입사시기에 따라 구정에 1회 평균 300% 지급
※ 4대보험 가입 / 법정 퇴직금, 연차수당 별도 지급 / 초과,휴일근무 발생시 법정수당 별도 지급
*** 관리자 대다수가 상담사 출신임
*** 6개월 ~ 1년 단위로 평가하여 진급 가능
*** 직급에 따른 급여인상 및 승진기회 제공 (상담매니저, 주임, 대리, 실장, 그룹장 등) |
| SK텔레콤 100% 출자 자회사인 서비스탑(주) 소속 정규직 사원으로 채용함 (파견직,계약직은 절대 아님) |
| 주 40시간 근무 | | 평일(월~금) : 09:00~18:00 / 주5일근무 / 국공휴일 휴무 | | 주말/공휴일 : 2~3개월에 1회 당직(휴일)근무 발생(수당 별도 지급)
※ 평일 연장근무, 주말/공휴일 근무시 수당 별도 지급 |
| 구 분 | 상세내용 | | 통신비 지원 | 매월 67,500원 지원(연간 80만원 수준), SKT 멤버십 VIP 등급(연간10만 Point) 제공 | | 격려금 지급 | 연간 30만원, 생일 축하 선물 지급(3만원) |
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| 연간 경영성과급 지급 | 경영실적 및 입사시기에 따라 연간 구정에 1회 평균 300% 지급 |
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| 자기개발비 지원 | 연간 45만원 Point 제공, 사이버 대학 협약 |
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| 의료/건강 지원 | 종합건강검진(격년)/매년 기본검진 실시 및 의료비 월3만원 지원 |
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| 경조사 지원 | 경조휴가 부여, 경조화환 및 장례물품 지원, 경조금 지급 |
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| 휴양소 운영 | 연 10만 포인트 지급(전국 200여 콘도/리조트/펜션과 연계하여 상시 운영) |
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| 사내대출 | 생활안정 자금 저리 대출 |
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| 동호회 지원 | 전사 체육대회 및 볼링대회 진행 |
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| 장기근속 포상 | 5년,10년,15년,20년 근속 기간별 포상 및 휴가 |
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| 우수구성원 Refresh | 국내 최고 호텔(워커힐)에서 1박 2일간 행사 진행 |
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| 임산부 보호 제도 | 임산부 축하 선물 지급, 임산부 휴게시간 부여, 산부인과 의료비 지원, 출산 전후 휴가 부여, 출산후 물리치료비 지원 |
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| 육아 지원 제도 | 유치원 운영, 수유실/여성 전용 휴게실 운영, 육아기 근로시간 단축제도, 육아휴직 제도 운영(100% 사용가능), 입학자녀 돌봄 휴직 |
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| 심리상담실 운영 | 구성원들의 마음 힐링을 위해 심리상담 제도 운영 |
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| 구성원 Refresh | 헬스키퍼(안마사) 운영/ 네일아티스트 운영 |
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| ※ 서비스탑 입사지원서 1부
- 아래 양식 서비스탑 입사지원서를 다운받아 작성후ekman5437@hanmail.net로 송부해주시면 됩니다 | | | | | |
| 서류접수마감 : 2018년 11월 21일(수) 오후1시까지 | | 채용설명회 및 음성테스트 : 2018년 11월 23일(금) 센터별 사정에 따라 일정변경될수 있습니다 | | 대면면접 : 2018년 11월 26일(월) - SK텔레콤 각 서부센터별 실시 | | 합격자 발표 : 2018년 11월 27일(화) | | 채용예정자교육 : 입사전 센터별 3일~5일간 (교육비 별도 지급) | | 채용발령(입사) : 2018년 12월 3일(월) |
| ▶이케이맨파워㈜ 광주지사 / TEL : 062-228-5437, FAX : 062-228-5438 | | 담당자 : 조경표 소장(010-3620-4114) | | 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다. | | 당사는 SK텔레콤 100% 출자 자회사인 서비스탑㈜의 채용을 대행하는 채용대행 전문 기업 입니다.
최종 합격시 서비스탑㈜의 소속 정규직 사원으로 채용됨을 알려 드립니다. |
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