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| 모집부문 |
담당업무 |
자격요건 및 우대사항 |
인원 |
CS /
고객 서비스 |
한국 서울지사
- Customer Support Specialist/
Korean Speaking team
- 전화나 이메일을 통해 고객 및
제휴 여행사의 문의사항 및
문제에 대한 해결책 지원
- 개인 및 팀의 업무 성과 목표 달성
- 지속적인 자기 개발과 팀의 발전을
위해 팀원 및 관리자와 원활한 소통 |
[자격요건]
- 학력 : 초대졸(2,3년제) 이상
(2018년 11월 입사가능자)
- 성별 : 무관
- 영어 또는 일본어가능자 필수
(해외호텔과 커뮤니케이션 가능한 수준)
- 신입지원 가능
- 전화 상담업무에 필요한 능동적인 고객대화
소통능력 소유자
- 팀워크를 위한 협업 능력 소유자
- 진정성 및 고객보안 유지를 위한 기본적인
도덕성 소유자
[우대사항]
- 해당직무 관련 사회 근무경력 우대
- 해당직무 관련 인턴 및 아르바이트 경험
- 영어 가능자 (영어회화 포함)
- 일본어 가능자 (회화가능 / JLPT N2 이상)
- 빠른 한.영 타자능력
- 능동적인 문제해결 능력
- 강한 CS 마인드 |
10명 |
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- 근무형태 : 계약직 1년 후 정규직 전환 (업무성과에 따른 정규직 보장제) / 수습기간 6개월
- 근무부서 : Agoda CEG Department : Korean Team
- 근무요일/시간 : 주 5일 근무 2일 휴무제 /
야근 및 잔업 없는 9시간 시프트제 (오전 9시 ~ 오후 10시중 9시간 근무시프트 배정 )
- 근무지역 : 서울 중구
- 급여조건 : 면접후 협의 결정 (- 이전 사회경력 인정 - 업무성과에 따른 상여금 제공) |
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- 수습기간 급여 100%
- 연 1회 인센티브
- 공휴일 근무시 대체휴무 + 식대제공
- 평균 10~15일 휴가 사용 |
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- 접수기간 : 2018년 11월 18일 24시까지
- 접수방법 : 사람인 온라인 입사지원 |
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** 중요 공지사항 **
저희 아고다는 상.하반기 채용시즌과는 무관하게 상시채용을 진행하고 있습니다.
본 채용은 2018년 11월에 입사가 가능하신 분들을 대상으로 채용을 진행하고있습니다.
감사합니다.
기타문의 사항은 채용담당자의 메일로 문의해주시기 바랍니다.
입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다. |
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