| | | | [신규 1기/센터장/팀장/강사/총무]
야놀자 고객센터 관리자 채용 |
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| 모집부문 | 담당업무 | 자격요건 |
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| 센터장 | 고객센터 총괄
(인력, 생산성, 비용 관리 등) | - 고졸 이상의 학력자
- 고객센터 센터장 3년 이상 경력
- 100석이상 대형 센터 운영 경력 우대
- 유통, 통신판매, 여행사, 호텔, 리조트 고객센터 경력 우대 |
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| 오전팀장 | 고객센터 팀 관리
(인력, 생산성 관리 등) | - 고졸 이상의 학력자
- 고객센터 팀장 1년 이상 경력
- 100석이상 대형 센터 근무 경력 우대
- 유통, 통신판매, 여행사, 호텔, 리조트 고객센터 경력 우대 |
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| 오후팀장 | 고객센터 팀 관리
(인력, 생산성 관리 등) | - 고졸 이상의 학력자
- 고객센터 팀장 1년 이상 경력
- 100석이상 대형 센터 근무 경력 우대
- 유통, 통신판매, 여행사, 호텔, 리조트 고객센터 경력 우대 |
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| QA강사 | 고객센터 상담품질 관리
(신입, 재직자 교육 및 콜코칭 등) | - 고졸 이상의 학력자
- 고객센터 QA 1년 이상 경력
- 100석이상 대형 센터 근무 경력 우대
- 유통, 통신판매, 여행사, 호텔, 리조트 고객센터 경력 우대 |
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| 사무총무 | 고객센터 운영 지원
(상담사 급여, 콜통계, 복무 관리 등) | - 고졸 이상의 학력자
- 급여(c&b) 1년 이상 경력
- 100명이상 급여 실무 경력 우대
- OA 활용능력 우수자 우대 |
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| 모집부문 | 근무요일 | 근무시간 | 급여조건 | 근무장소 | 고용형태 |
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| 센터장 | 주 5일
(월~일) | 일 8시간
(09시~익일 03시) | 면접시 협의 | 서울 강서구 공항대로 575. ktcs빌딩
(9호선 등촌역 이용) | kt cs 소속
정규직 |
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| 오전팀장 | 주 5일
(월~일) | 일 8시간
(09시~18시) |
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| 오후팀장 | 주 5일
(월~일) | 일 8시간
(18시~익일 03시) |
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| QA강사 | 주 5일
(월~일) | 일 8시간
(09시~18시) |
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| 사무총무 | 주 5일
(월~일) | 일 8시간
(09시~18시) |
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 | | | 라이프 지원 | | 메디컬 지원 | | 레저 지원 | kt그룹 패밀리 |
 | 이력서 | | 자기소개서 |
| 서류접수 : 05월 31일(목) 24시 마감/ 적합자 채용시 조기마감 될수 있음 | | 면접전형 : 서류전형 합격자에 한하여 개별 안내 |
| 온라인 입사지원 |
| (주)ktcs 컨택사업본부 컨택사업기획팀 HR지원팀 | | T. 02-2067-2779 |
| 취업보호대상자(장애인, 보훈대상자)는 관련법 의거 우대 합니다 | | 입사지원 내용을 허위로 기재 하였거나 제출된 서류가 사실과 다를 경우 합격 취소 될 수 있습니다 | | 본 공고는 야놀자 채용과 무관함을 알려드리며, 합격시 (주)ktcs 소속으로 근무함을 공지합니다 | | 제출한 이력서 반환 요청은 면접일로 부터 30일 이내 반환 요청 가능합니다 |
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