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케이티씨에스는 KT그룹의 고객서비스를 주력으로 하는 KT계열사로서
KT고객채널, 114번호안내, 컨택센터 아웃소싱, 유통사업등을 영위하고 있습니다.
서울과 대전 본사를 비롯하여 부산, 대구 등 7개
지역사업단의 전국적인 네트워크를 보유하고 있으며,
10,000여명의 임직원이 종사하고 있는 고객서비스 전문기업입니다. |
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| 모집부문 |
담당업무 |
지원자격 및 우대사항 |
인원 |
강원랜드 고객센터
상담품질관리_QA |
- 콜 청취 및 분석, 상담품질향상 작업 |
- 고객센터 QA 1년이상의 경력자
- office 활용 우수자 우대
- 스케줄근무 가능자 우대
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0명 |
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- 고용형태 : 계약직 / 4개월 (평가 후 정규전환 가능)
- 근무시간 : 주 5일 40시간. (월~일 사이 주 5일. 08~22시 사이 일 8시간)
- 근무장소 : 서울 강서구 공항대로 575. ktcs B/D (9호선 등촌역 이용)
- 급여조건 : 면접시 협의 / 연장/야간근무시 수당 별도 지급 |
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- 연금보험 : 국민연금(4대보험), 고용보험(4대보험), 산재보험(4대보험), 건강보험(4대보험), 퇴직연금
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급여제도 : 우수사원포상, 퇴직금, 인센티브제
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수당제도 : 장기근속수당
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회사분위기 : 인재육성 중시, 가족같은분위기
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명절/기념일 : 명절선물/귀향비, 생일선물/파티
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의료/건강 : 건강검진
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출산/육아 : 산전 후 휴가, 육아휴직
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사무실환경 : 휴게실, 여성전용휴게실
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식사관련 : 냉장고있음, 전자레인지 있음, 음료제공(차,커피), 구내식당(사원식당)
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지원금/대출 : 각종 경조사 지원
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교육/훈련 : 신입사원교육(OJT), 직무능력향상교육
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휴일/휴가 : 연차, 경조휴가제, 포상휴가
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회사행사 : 우수사원시상식, 워크샵, 체육대회 |
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※ 채용일정은 회사 여건에 따라 변경될 수 있으며, 전형별 통과자에 한하여 개별통보
※ 제출서류는 면접안내시 공지해드리며, 입사지원 내용을 허위로 기재하였거나 제출된 서류가 사실과 다를 경우 합격 취소
※ 제출된 서류(이력서, 자기소개서)는 30일 이내 반환요청 가능하며, 해당 기간 후 파쇄처리
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- 담당자 : ㈜케이티씨에스 컨택사업본부 컨택사업기획팀 HR지원팀
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연락처 : 02-2067-2779 |
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![[QA] 강원랜드 고객센터 상담품질관리 담당](http://www.saraminimage.co.kr//recruit/bbs_recruit2/ktcsy_180518.png)
