• 직무·인성 면접

• 그룹 면접

서류 합격 후 문자로 면접일 알려줍니다. 면접일날 가면 대면면접으로 한분의 면접관님이 2인 1조로 면접합니다. 경력이나 본인의 성격 장단점등 물어보셨습니다.

• 이전에 비슷한 업무를 해본 적 있는지 여부를 묻습니다.
• 복지가 좋습니다.
• 복지가 좋습니다.

- 경력 포함 자기 소개
- 상담사로써의 본인의 역량
- 성격의 장단점
- 긍정적인 답변 중요

• 직무·인성 면접
• 인적성 검사

• 그룹 면접

도착시 대기실에서 인적성 검사, 어휘력 등을 판단할만한 문장 완성검사 진행. 이후 QA강사가 들어와 기업 설명과 더불어 콜센터 녹취록 몇개를 들려줌.
이때 문장 완성지를 잘 작성하고 녹취록을 잘 들어봐야함. 이를 토대로 면접 진행됨.

• 자기소개
• 문장 완성 검사지 관련한 개별질문
• 녹취록 중 가장 기억에 남는 녹취건, 그 이유

옷은 정장에 가깝게 깔끔하게 입는걸 추천