• 직무·인성 면접

• 그룹 면접

2명의 관리자와 다수의 면접방식
기본적인 고객응대에 대한 마인드와 민원에 대한 대처방법 및 그룹에 속할 수 있는지에 대한 간단한 면접 방식

• 전직장에서 퇴사한 이유
• 고객센터이다 보니 고객이 민원인 상황일때에 대한 대처
• 지원한 동기

• 직무·인성 면접
• 인적성 검사

• 그룹 면접

면접관 4명 지원자 1명~4명

면접시간은 총 한시간 정도 걸렸던 것 같음

처음엔 각자 자기소개를 간단하게 하고 자기소개가 끝나면 지원자 한명씩 면접관분들이 질문하면 답하는 형식이었음 (거의 15분에서 20분 정도 걸린 듯)

자소서에 나온 걸 바탕으로 질문하고 대답함

대체적으로 분위기가 좋았고 강압적이지 않았음

• 우리 회사에 입사하고 싶은 이유
• 결혼 계획이 있는가 / 임신 계획이 있는가
• 직무가 많은데 짧은 기간 내에 다 배울 수 있는가
• 타자가 빠른가 / 멀티 가능한가

편안하게 얘기할 수 있는 분위기를 만들어줌

자소서에 쓴 내용을 바탕으로 질문하니까 본인이 썼던 내용대로 대답해도 되고 그 내용에서 크게 벗어나지 않는 범위 내에서 자유롭게 대답해도 됨

복장은 정장, 세미정장 추천 / 없으면 최대한 단정하게(청바지 X), 머리는 상관없음

멀티 능력이 있어야하고 타자가 빨라야 함