삼성카드고객서비스(주) 대기중 2019.12.19

• 아웃바운드, 텔레마케터
• 2019년 하반기
• 신입

• 직무·인성 면접

• 그룹 면접

삼성카드 단기 미납 안내 파트, 지원자가 매우 많으며, 그룹별로 면접 진행합니다.
1분 자기소개를 순차적으로 시킨 후, 한 분 한 분씩 질문 들어갑니다.

• 왜 하필 삼성인가?
• 공고를 봤을때 어떤 생각이 들었는가?
• 직장을 구할때 중요하게 생각하는 점은?
• 본인은 아웃바운드 적성이 맞는가? 혹시 인바운드가 더 맞는거 아닌가?
• 왜 인바운드 안하고 아웃바운드 지원하는가?

자신감과 목소리 스피드를 중점적으로 보신다고 하셨습니다.
정확하면서도 빠른 목소리, 자신감 있고 스피디한 목소리를 원하십니다.
단기 미납 파트는 많은 콜을 처리해야 하므로 너무 느긋하게 말하지 말고,
돈을 빨리 입금해야겠다는 생각이 들 정도로 당당하고 힘 있게, 자신감 있게 발음할 것.
경력이 없으신 분들에게는 왜 꼭 삼성이어야 했는지, 삼성을 선택하게 된 이유를 물어보십니다.
일관성 있는 대답을 하시기 바랍니다.