제가 지원한 직무는 쿠팡 서비스 정규직 ‘쿠니’입니다. 자기소개서는 각 문항 4개 정도로 기억하고 서류 통과 후 전화로 1차 면접 진행 그중 통과한 인원만 대면 면접으로 이루어집니다. 면접관은 총 3명 (팀장 1, 인사팀 2) 이었으며 작성한 자기소개서 와 전화 면접 시 답변했던 토대로 30분간 직무 위주 및 인성 면접 이어집니다.
고객 응대를 하는 직무이기에 롤플레잉이 포함되어 있고 ( 면접관이 고객, 면접자가 상담원 ) 몰아가는 상황에서 당황하지 말고 내가 왜 그때 그런 답변을 했는지 추후에 설명하면 됩니다.
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