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면접 경험 공유 (주)더밤부
지금까지 공유된 경험들

(주)더밤부 합격 2024.08.16
  • CS, 상담원
  • 2024년 상반기
  • 4-8년차

전반적 평가
긍정적
난이도
보통
결과
합격
면접 유형
  • 직무·인성 면접
면접 인원
  • 지원자 1명, 면접관 다수
전형 및 면접 진행 방식

1차 면접은 지원자 1명, 실무자 2명과 면접을 진행함
경력직이었기 때문에 경력사항에 대한 질문이 많았고, 아무래도 클레임 고객과 응대해야하여 이전 직장에서 가장 큰 클레임이 무엇이었는지 어떻게 대처했는지 물어봄
여성들이 많이 속해 있는 직군이라 그런지 잘 어울릴 수 있는 성격인지도 보는거같음
1차 면접 후 합격 시 전화, 불합격 시 문자 연락일거라고 설명해줌
2차면접은 대표님과 면접진행
실무자와 직무면접은 끝났기때문에 어떤 사람인지 많이 물어봄

면접 질문
  • 클레임이 생겼을때 어떻게 대처를 해야할까요?
  • 회사에 대한 인지도
  • 회사를 선택한 이유
TIP 및 특이사항

편한 분위기여서 많이 떨지만 않으면 됩니다

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