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면접 경험 공유 (주)인컴즈
지금까지 공유된 경험들

(주)인컴즈 합격 2021.01.14
  • 상담원
  • 2021년 상반기
  • 신입

전반적 평가
긍정적
난이도
어려움
결과
합격
면접 유형
  • 직무·인성 면접
면접 인원
  • 그룹 면접
전형 및 면접 진행 방식

필기시험 : 기본시사문제 , 맞춤법 , 네이버 서비스 이용 경험 및 CS 업무 숙지 및 역할가치에 관한 서술형문제
면접 : 대표님을 포함한 임원 4명 , 그리고 지원자 3-4명씩 들어가서 그룹 면접을 봅니다. 공통 질문은 자기소개 , 5년후 나의 모습 및 꿈이고 기타 질문으로는 CS 업무란 어떻게 생각하는지 서비스를 무엇이라고 생각하는지 네이버 서비스 중 어떤 부분을 이용해보았고 , 타 회사와 비교하였을때 우리 회사의 장점이나 좋은점 차별화된 부분이 무엇인지 물어보셨습니다. 어설프고 얉은 지식과 애매한 답변이다 싶으면 솔직하고 진솔하게 본인의 생각을 잘 전달하는 것이 회사가 원하는 슬로건의 인재상과 적합한지 아닌지를 많이 보십니다. 면접 보고 다음날 오전 9시 반쯤 입사 문자왔습니다. 좋은 결과 있으시길 바랍니다.

면접 질문
  • 서비스란 무엇인가?
  • 우리 고객센터의 차별화된 서비스 ?
  • 지원동기
TIP 및 특이사항

회사 개요 슬로건 , 인재상 참고하셔서 진정성 있는 본인PR을 하시는게 좋아요. 자기를 포장하거나 화려하게 보이려다 오히려 페이스에 말립니다. 면접 결코 쉽지 않습니다. 압박면접이고 대표님이 의외로 질문 날카롭게하셔요. 준비 잘하세요.

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