휴대폰 인증 문자가 오지 않는데 어떻게 해야하나요?

문자 수신이 안될 경우에는 아래 두 가지 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 휴대폰 재부팅 

문자 수신 문제는 통신사와 디바이스간 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 

휴대폰 재부팅을 진행하시면 문자 수신이 정상화 되는 경우도 있으니 우선 휴대폰 재부팅 먼저 진행해주시기 바랍니다. 

2. 스팸차단 설정 확인 

인증 문자는 사람인 알림톡 으로 발송됩니다. 사람인 알림 톡을 차단할 경우, 해당 연락처로 가입된 카카오 계정이 없을 경우 

SMS 문자로 발송되며, 인증 문자가 수신되지 않는다면 인증 문자 발송 번호(02-2025-4733)가 스팸번호로 등록되어 있지 않은지 확인해주시길 바랍니다.