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Q&A손해사정에 취직해서 총무 업무를 하는데 전화받는 방법 알려주세요.여러 기업에 이력서 내고 면접도 몇번 보다 겨우 붙어서 손해사정에 취직했습니다.보험과 관련된 일은 처음이고 전화받는 업무도 처음이다보니 전화한 사람이 어떤 말 하는 지 귀에 잘 들어오지 않네요. 전화한 사람에게서 정보를 얻으라고 하셨는데손해사정 업무를 하는 사람에게 조언 구해봅니다!대충 담당자(=조사자) 이름, 사건, 관계(피보험자 또는 피해자, 피해 세대인지), 전화준 사람의 이름, 왜 전화했는지 탐색하라고 하셨는데 이것만 탐색하면 되는 걸까요?더 탐색할 내용은 없을까요?보험 쪽 일은 처음이라 어렵네요.공감하기 댓글달기자세히 보기
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