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조회기간 2024.03.14 ~ 2024.04.13

본 정보는 사람인 빅데이터를 분석한 결과이며,
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한눈에 보는 우리 회사, 미리 확인해 보세요!

  • 업력 28년차

    1997년 5월 9일 설립

  • 기업형태: 대기업, 코스피, 외부감사법인, 수출입 기업

    기업형태

  • 7,759 명
    출처: 국민연금

    사원수

업종
콜센터 및 텔레마케팅 서비스업
대표자명
남경환
사업내용

텔레마케팅,근로자파견,교육위탁,통신판매

주소

서울 영등포구 선유동2로 57

지도보기
보유기술
  • 상표권

     - xtrmVOC(2017)

  • 상표권

     - SBOT+X(2019)

  • 상표권

     - YBOT+(2019)

  • 특허권

     - 블록디바이스 기반의 가상 스토리지 서비스 시스템 및 방법(2013)

  • ISO14001

     - 콜센터 서비스의 제공

  • 환경표지인증(Environmental Product Declaration)

     - 환경마크/에너지 절약,유해물질 감소, 소음.진동 감소

  • KS마크

     - 콜센터 서비스(한국재정정보원 상담센터)

효성ITX는 효성그룹 계열사로 다양한 분야의 기업 고객에게 스마트팩토리와 CDN 서비스, IT솔루션 등 토탈 IT 서비스를 제공하는 기업입니다.
주 사업인 IT 솔루션 서비스를 비롯해 비즈니스 커뮤니케이션 채널을 관리하는 Contact Center사업과 영상 솔루션을 제공하는 Display Solution사업을 영위하고 있습니다.
효성ITX와 함께 IT 산업을 이끌어갈 능력있고 열정있는 인재 여러분을 기다립니다.

[효성ITX 사업 영역]

- Smart Factory 사업 : PLC, MES, ERP, PMS, RPA, Digital Data Acquisiton, Statistical Analysis, Simulation Modeling, Big Data Analysis 등 수행

- IT사업 : Contents Delivery Network 서비스 제공, 네트워크 보안 관제 공사 사업 등 SI사업 수행, Huawei 및 Tanium 솔루션 총판 사업 운영

- Display Solution 사업 : Projector, Digital Cinema 등 유통

- Contact Center 사업 : 컨택센터 구축 및 운영을 위한 컨설팅 수행, 컨택센터 위탁운영, 컨택센터 솔루션(Cloud/Mobile기반 원격근무 솔루션, AI기반 상담지원 솔루션 등) 및 시스템 구축

NICE 평가정보 출처 : 설립일, 기업형태, 업종, 대표자명, 사업내용, 주소
국민연금 출처 : 사원수
이크레더블 출처 : 보유기술
기업 직접입력 : 홈페이지, 기업소개

우리는 단단하게 성장하고 있어요

  • 2023
    • 01월

      2023 KSCQI 우수BPO 콜센터 인증_한국능률협회컨설팅

  • 2022
    • 01월

      - 2022 ESG 우수기업 인증_한국평가데이터(주)

  • 2021
    • 01월

      - 2021 사회발전 공로 대통령 표창

  • 2020
    • 01월

      - 자회사 행복두드리미 업무지원실(영등포점) 개소

    • 01월

      - 고객센터 채널장치 및 스마트 컨택센터 시스템 관련 특허 3건 취득

    • 01월

      - 2020 머니투데이 IR부문 최우수상

    • 01월

      - 2020 장애인 고용촉진 고용노동부 장관상

  • 2019
    • 01월

      - 전화 응대 장치 특허 취득

    • 01월

      - 2019 나눔과 배려 복지대상 공로상/특별상

  • 2018
    • 01월

      자회사 행복두드리미 6호점(인천점) 개점

    • 01월

      xtrmFactory(스마트 팩토리 솔루션) 출시

    • 01월

      xtrmSolution(AI, 빅데이터 기반 컨택센터 솔루션) 출시

    • 01월

      2018 가족친화기업인증(재인증)_여성가족부

  • 2017
    • 01월

      아이티엑스엠앤에스 설립(금융지원서비스업)

    • 01월

      2017 장애인 고용촉진 포상_고용노동부(자회사 행복두드리미)

  • 2016
    • 01월

      가족친화기업인증_여성가족부

    • 01월

      서울시 120다산콜센터 표창_서울특별시

    • 01월

      일가정양립 우수기업 장관상_여성가족부

    • 01월

      장애인 고용촉진 포상_고용노동부(자회사 행복두드리미)

  • 2015
    • 01월

      서울시 봉사상_서울특별시

    • 01월

      올해의 편한 일터 우수상_고용노동부(자회사 행복두드리미)

    • 01월

      클라우드 서비스 품질인증 최상위 등급 'Level 5' 획득(한국클라우드 산업협회)

    • 01월

      효성ITX 클라우드 솔루션 '익스트림 스토리지(xtrmSTORAGE)'

    • 01월

      정부 소프트웨어 'GS(Good Solution)' 인증 획득

  • 2014
    • 01월

      대한민국 여성경영대상 경제부총리상_기획재정부

    • 01월

      남녀고용평등우수기업 표창_고용노동부

    • 01월

      ISMS 인증

    • 01월

      일자리창출 동탑산업훈장_고용노동부

  • 2013
    • 01월

      IT Appliance 사업확대(Appliance 총판체결)Ruckus Wireless 무선AP장비 / Men&Mice DNS Cache Ser

    • 01월

      클라우드 컴퓨팅 관련 특허 2건 취득

    • 01월

      장애인표준사업장 '행복두드리미' 설립

    • 01월

      가족친화기업 인증_여성가족부

    • 01월

      일자리창출유공 대통령 표창_안전행정부

  • 2012
    • 01월

      'ITX Cloud' 출시 , IT 사업확대(SI, 스토리지 유지보수 등 IT 신규 사업개시)

  • 2009
    • 06월

      대표이사 변경 : 남경환

    • 03월

      대표이사 변경 : 이화택, 남경환(각자대표)

  • 2008
    • 04월

      도이치투자신탁운용(주)와 임대차계약 체결(본사:서울시 영등포구 양평동4가)

  • 2007
    • 10월

      유가증권시장 상장

  • 2006
    • 12월

      상호변경 : 텔레서비스(주) -> 효성ITX(주)

    • 10월

      서울신용보증재단 고객센터

    • 09월

      회사분할 (인적분할 신설회사 : 효성CTX)

    • 07월

      롯데닷컴 고객센터

    • 04월

      외환은행 Loan 센터

    • 03월

      한국전력 전남 고객센터

    • 01월

      롯데백화점 고객센터

    • 01월

      국민건강보험 고객센터

  • 2005
    • 06월

      Asurion Korea 고객센터

    • 05월

      C&M커뮤니케이션 고객센터(복수종합유선방송사업자)

    • 03월

      한국전력 전북 고객센터

    • 03월

      당산 센터 확장 (총 850 석)

    • 03월

      CDN 사업개시

    • 02월

      대한통운 고객센터

    • 01월

      조흥은행 콜센터

    • 01월

      신세계백화점 통합 콜센터

  • 2004
    • 12월

      조흥은행 ATM 고객센터

    • 12월

      현대자동차 고객센터

    • 06월

      농협 콜센터

    • 05월

      KTH(파란) 고객센터

    • 04월

      AIG 생보, 손보 ASP

    • 02월

      AIG-FIAS 고객센터

    • 01월

      이니시스(온켓) 고객센터

  • 2003
    • 12월

      영상(Project) 사업개시

    • 12월

      대우전자서비스 고객센터

    • 09월

      신용보증기금 콜센터

    • 07월

      Topcombio 아웃바운드 센터 아웃소싱 수주(총 150석)

    • 07월

      한미은행 고객센터 아웃소싱 수주

    • 05월

      KTF Everway 고객센터

    • 03월

      KT PCS CRM 센터 아웃소싱 수주

  • 2002
    • 08월

      ASP Call Center 확장 (총 560석)

    • 07월

      서울도시가스 고객센터 아웃소싱 수주

    • 04월

      ASP Call Center 확장 (총 430석)

    • 04월

      SBSi-한미은행 제휴카드 발급 텔레마케팅 아웃소싱 수주

    • 04월

      Lina 생명보험 텔레마케팅 아웃소싱 수주

  • 2001
    • 09월

      제일은행 CS Center 구축 프로젝트 수주 (총 800석-서울/부산)

    • 08월

      KTF CRM 센터 아웃소싱 수주

    • 06월

      ASP Call Center 확장, 이전 (250석, 양평동)

    • 04월

      KTF 지점(객장-서울/강원) 상담업무 아웃소싱 수주

    • 01월

      신대방 ASP Call Center Open (40석)

  • 2000
    • 12월

      KT-PCS 고객센터 아웃소싱 수주

    • 12월

      KT-100 센터(서울/대구본부) 아웃소싱 수주

    • 07월

      KTF 대전/광주 고객센터 아웃소싱 수주

    • 06월

      고객센터 구축 및 운영 컨설팅 사업 개시

  • 1999
    • 12월

      한국통신(구, 한솔) M.Com 사이버 콜센터 운영

    • 12월

      행복한세상 백화점 캐셔부문 outsourcing

    • 12월

      (강남I/B216석,TMR51석/강북I/B90석,TMR36석 총 393석)

    • 12월

      한솔 pcs cyber고객센타 업무개시 한솔pcs강북센타open

    • 04월

      모자익스 시스템 구축(outbound calling system),acs시스템 구축

    • 03월

      녹음장비 시스템 구축, call center 4차증설

    • 01월

      한솔pcs본사/지점업무outsourcing call center 3차 증설

    • 01월

      인재파견사업 개시

  • 1998
    • 05월

      call center2차 증설, 한솔월드폰 고객센터 업무개시

  • 1997
    • 11월

      call center 1차 증설(서울 100석,각지사 25석 규모)

    • 10월

      한솔 pcs상용서비스 고객상담개시

    • 07월

      한솔pcs고객센터 상담업무개시

    • 07월

      call center 환경 구축완료

    • 05월

      텔레서비스(주) 설립(대표이사 : 채철훈)

    • 04월

      call center outsourcing전문 텔레서비스(주)발족

출처 : NICE평가정보

우리는 직원의 복리후생도 중요해요

  • 지원금/보험

    • 건강검진
    • 각종 경조사 지원
    • 통신비 지원
    • 자녀학자금
  • 급여제도

    • 퇴직연금
    • 상여금
    • 장기근속자 포상
    • 퇴직금
    • 성과급
    • 4대 보험
  • 선물

    • 명절선물/귀향비
  • 교육/생활

    • 직무능력향상교육
    • 리더십 강화교육
    • 사내동호회 운영
  • 근무 환경

    • 수유실
    • 사내 어린이집 운영
    • 휴게실
    • 수면실
    • 카페테리아
    • 사내도서관
    • 안마실/안마의자
    • 사내 의원/약국
  • 조직문화

    • 자유로운 연차사용
  • 출퇴근

    • 탄력근무제
    • 주 52시간제 준수
  • 리프레시

    • 연차
    • 여름휴가
    • 경조휴가제
    • 반차
    • 창립일휴무
    • 근로자의 날 휴무
    • 휴가비지원
    • 산전 후 휴가
    • 육아휴직
    • 보건휴가

우리는 이렇게 구성되어 있어요

직원 남녀성비

22.6% 남성
77.4% 여성
  • 남성직원
  • 여성직원

사업부문 비중

  1. 서비스직95.4%
  2. 경영 IT4.6%
  • 서비스직
  • 경영 IT

근속 연수

평균 근속연수4.7

경영 IT 6년 9개월
서비스직 2년 4개월
출처 : NICE평가정보

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