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조회기간 2024.05.14 ~ 2024.06.13

본 정보는 사람인 빅데이터를 분석한 결과이며,
실제 정보와는 차이가 발생할 수 있습니다.

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  • #역세권
  • #마포역
  • #지하철5호선 5
  • 해피톡 해피톡
  • 업력 9년차

    2016년 2월 18일 설립

  • 기업형태: 중소기업, 병역특례 인증업체

    기업형태

  • 62 명
    출처: 국민연금

    사원수

  • 96억 1,618만원

    매출액

업종
응용 소프트웨어 개발 및 공급업
대표자명
김범수/박진영
사업내용

소프트웨어 개발,공급

주소

서울 마포구 삼개로 21, 제2별관 501호

지도보기
SNS
보유기술
  • 특허권

     - 통합형 온라인 고객 상담 시스템 및 방법(2016)

  • 상표권

     - 해피토크(HAPPYTALK)(2018)

  • ISO9001

     - 소프트웨어의 개발 및 공급

  • ISO27001

     - 상담 채팅 솔루션 해피톡 서비스 및 개발

  • 기타

     - DCS v.15 1등급

고객을 잘 아는 기업의 선택, 해피톡

해피톡은 고객과 기업의 성장과 행복을 위한 플랫폼 기업으로서 카카오톡 채팅상담을 가장 먼저 시장에 서비스하여, 업계 1위 업체로 가치를 인정받아 매년 꾸준한 매출 성장을 통해 시장을 리드하고 있어요.

기업비전

해피톡은 (https://happytalk.io) 은 채팅 솔루션으로 시작해서 챗봇, RPA, 전화까지 아우르는 고객 응대 종합 솔루션으로 발전하고 있어요.
고객에게는 더 빠르고 편리하게 자신이 원하는 정보를 얻을 수 있는 다양한 채널을 제공하고, 기업은 챗봇, RPA, 유인 상담을 통합하여 고객이 스스로 문제를 해결할 수 있도록 합니다.

채팅상담 뿐 아니라 다양한 채널에서의 상담이 해피톡의 서비스들로 이루어질 수 있도록 계속해서 솔루션을 강화하고 있습니다.
옴니채널 서비스로의 확장이 해피톡의 다음 목표입니다.

NICE 평가정보 출처 : 설립일, 기업형태, 매출액, 업종, 대표자명, 사업내용, 주소
국민연금 출처 : 사원수
이크레더블 출처 : 보유기술
기업 직접입력 : 홈페이지, SNS, 기업 한줄소개, 기업소개, 기업비전

우리는 단단하게 성장하고 있어요

  • 2022
    • 04월

      656백만원으로 자본금 증자

  • 2021
    • 11월

      652백만원으로 자본금 증자

    • 11월

      649백만원으로 자본금 증자

  • 2019
    • 06월

      전화,챗봇,채팅 통합 신개념 IVR상담콜 오픈

    • 06월

      이케아,마켓컬리,신세계인터네셔널,더화이트 커뮤니케이션등, 퍼시스 6개사등 다양한 분야의 고객센터 및 챗봇 운영

    • 06월

      다케다제약,화이자제약,카카오팬 자동응답 챗봇 서비스 수주

    • 04월

      자입냅스와 MOU 체결

    • 01월

      7000여 가입고객사 돌파

  • 2018
    • 12월

      교보생명 챗봇 채팅 시스템 구축(채팅담당)

    • 09월

      하이마트 콜센터 오픈

    • 06월

      세종텔레콤과 협업 프로젝트 상담골 계약

    • 04월

      데일리호텔 등 여러 고객사 고객센터 오픈

    • 03월

      고도화 챗봇 해피봇 오픈

    • 01월

      교보생명 챗봇 사업 구축 진행중, 1700사 돌파. 고도몰,메이크 샵 파트너 계약체결, 카카오 아이 쳇 오픈빌더 공식딜러사 선정

  • 2017
    • 10월

      오케이 저축은행 상담 시스탬 구축 및 1000개 고객사 돌파

    • 10월

      자동응답서비스 카카오팬 통합

    • 09월

      트랜스링크,알토스,플랜트리 파트너 투자 유치

    • 02월

      우아한형제들, 한샘, 코웨이 모두투어, Cafe24, 셀메이트, 롯데소비제렌탈 등 채팅 서비스 확대

  • 2016
    • 11월

      카카톡 상담톡 공식딜러사 확정

    • 09월

      국내최초 채팅상담 SaaS솔루션 오픈

    • 06월

      롯데마트 톡상담 정식오픈

    • 05월

      카카오톡 상담톡 개발 사업 공동 추진

    • 02월

      엠비아이솔루션(주) 설립

출처 : NICE평가정보

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