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조회기간 2024.02.29 ~ 2024.03.28

본 정보는 사람인 빅데이터를 분석한 결과이며,
실제 정보와는 차이가 발생할 수 있습니다.

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  • 업력 12년차

    2013년 3월 7일 설립

  • 기업형태: 중소기업, 주식회사, 사단법인, 연구소, 병역특례 인증업체

    기업형태

  • 51 명
    출처: 국민연금

    사원수

  • 55억 1,122만원

    매출액

업종
컴퓨터 프로그래밍 서비스업
대표자명
차두선
사업내용

소프트웨어자문/개발 및 공급

주소

서울 구로구 디지털로 243, 1208호, 1209호, 1210호 (구로동,지하이시티)

지도보기
보유기술
  • 특허권

     - 인공지능을 이용한 고객 응대 시스템 및 방법(2022)

  • 특허권

     - 뉴럴 네트워크를 이용하여 단말로부터 획득된 통화 음성 데이터를 기반으로 음악 데이터를 상기(2023)

  • 특허권

     - 뉴럴 네트워크를 이용하여 주차와 관련된 정보를 기반으로 단말에게 진료 예약 일정에 대한 정(2023)

  • 특허권

     - 뉴럴 네트워크를 이용하여 챗봇 서비스와 관련된 이용 정보를 기반으로 고객 단말과 상담원 단(2023)

국내1위 AI 컨택센터 클라우드서비스
기업비전

㈜브로드씨엔에스는 2013년에 설립되어 음성인식, 챗봇등 AI를 기반으로 한 컨택센터 클라우드사업과 병원예약상담플랫폼을 중심으로 AI 의료상담지원서비스를
개발하는 AICC & 디지털헬스케어 전문기업입니다.

B2C 비즈니스를 하는 모든 기업에서는 고객관리를 하고 있고, 고객과 커뮤니케이션을 원할히 하기 위해서 교환기, IVR, CTI, 녹취, CRM, KMS, 온라인상담등 다양한 고객관리 기술들이 필요하게 되는데, 이러한 컨택센터분야에 필요한 모든 솔루션을 개발, 구축, 서비스하고 있는 회사입니다.
특히, 인공지능 분야에서는 병원진료예약상담 챗봇솔루션과 음성인식 STT엔진, 콜봇솔루션을 보유하고 있고, 컨택센터분야에 적용하여 현재 서비스하고 있습니다.

일반기업콜센터시장에서는 위메프,무신사등를 비롯한 약 180여 고객사에 클라우드서비스를 제공하고 있으며,
병원콜센터분야로는 삼성서울병원, 서울대병원, 분당서울대병원, 고려대병원, 중앙대병원 등 약 70여개 이상의 병원에 AI예약 상담플랫폼을 혁신적으로 구축하고 서비스하고 있습니다.

고객에게는 신뢰받는 감동서비스를 제공하고, 임직원과는 존중과 신뢰를 바탕으로 열린관계를 추구하며, 창의와 열정을 가지고 끊임없이 연구개발을 통해 혁신하며 회사와 임직원이 동반성장을 할 수 있는 브로드씨엔에스가 되도록 최선을 다하겠습니다.

NICE 평가정보 출처 : 설립일, 기업형태, 매출액, 업종, 대표자명, 사업내용, 주소
국민연금 출처 : 사원수
이크레더블 출처 : 보유기술
기업 직접입력 : 홈페이지, 기업 한줄소개, 기업비전

우리는 직원의 복리후생도 중요해요

  • 지원금/보험

    • 건강검진
    • 각종 경조사 지원
  • 급여제도

    • 인센티브제
    • 장기근속자 포상
    • 우수사원포상
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    • 퇴직금
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    • 휴일(특근)수당
    • 장기근속수당
    • 4대 보험
  • 선물

    • 명절선물/귀향비
    • 생일선물/파티
  • 교육/생활

    • 워크샵
    • 플레이샵
    • 도서구입비지원
    • 교육비 지원
    • 자기계발비 지원
    • 저녁식사 제공
    • 사내동호회 운영
    • 사우회(경조사회)
    • 음료제공(차, 커피)
  • 근무 환경

    • 휴게실
    • 회의실
    • 노트북
    • 콘도/리조트 이용권
    • 사무용품 지급
  • 조직문화

    • 회식강요 안함
    • 야근강요 안함
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  • 출퇴근

    • 주 40시간제 시행
  • 리프레시

    • 연차
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    • 반차
    • Refresh휴가
    • 창립일휴무
    • 근로자의 날 휴무
    • 포상휴가
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    • 보건휴가

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전체 사원수 51
  • 전체인원
  • 입사자
  • 퇴사자
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