소다크루(주)기업정보

“모든 것이 디지털화 되는데 국가간 선물하는 경험은 왜 그대로일까요?”

전세계 700만 한인들, 더 나아가 전세계인이 모바일로 편리하게 국가간(Cross-border)선물을 할 수 있는 소다기프트(SodaGift) 서비스를 운영하고 있습니다. 2019년 1월 시작한 소다기프트는 전세계 20개 이상의 국가에서 20만 명의 유저가 사용하는 선물하기 서비스로 빠르게 성장했습니다.

국가간 선물하기는 수요가 있었지만 최적화된 제품과 서비스가 없었던 시장입니다. 그 뿐 아니라 팬데믹으로 인해 일시적으로 멈췄던 해외취업, 이민, 여행의 증가와 더불어 지속적인 수요 증가가 예상되는 분야입니다. 지금까지는 선물을 사서 국제우편으로 직접 보내는 등 전통적인 방식으로 선물했지만 MZ 세대는 국가간 선물하기에서도 비대면 선물하기 방식에 빠르게 익숙해 질 것입니다. 이러한 큰 파도에서 ‘가장 고객 지향적인 서비스를 제공하는 회사’가 되는 것이 소다크루의 비전입니다.

다양한 국가에서 고객의 삶에 긍정적인 임팩트를 줄 수 있는 소다기프트의 여정에 동참할 크루를 모십니다.

소다크루는 다음과 같은 생각을 갖고 회사를 운영합니다.

- 우리는 ‘고객중심’이라는 철학에 기반하여 사고하고 토론하며 행동합니다.
- 우리는 ‘자유와 책임'의 문화를 만들어 가기 위해 최선을 다합니다.
- 우리는 '팀워크'를 중요하게 생각합니다. 팀의 일원으로서 5가지 덕목을 중요하게 생각합니다.

1. Communication
우리가 생각하는 좋은 커뮤니케이터는 잘 듣고, 단순하고 정확하게 말하는 사람입니다. 동의되지 않더라도 상대에 대한 존중을 잃지 않고 감정적으로 흔들리지 않습니다. 본인과 상대의 발전을 위해 열린 마음으로 피드백을 주고 받는 사람이 좋은 커뮤니케이터입니다.

2. High performance
우리가 생각하는 높은 수준의 성과를 달성하는 사람은 회사의 목표와 상황에 대한 이해가 높습니다. 이를 바탕으로 스스로 우선순위를 판단하고 결정하며, 결과를 만들어냅니다. 자신의 분야에서 최고가 되고 싶은 열망을 갖고 있으면서 동시에 팀으로 함께 일할 수 있는 사람입니다.

3. Integrity
Integrity가 있는 사람은 아무도 없는 곳에서 옳은 일을 하는 사람입니다. 이런 사람이 ‘자유'의 문화를 진정으로 누릴 자격이 있습니다. 선한 감시자의 역할을 하기도 합니다. 상식을 바탕으로 문제를 인식하고 이를 보고할 수 있는 용기를 가진 사람입니다.

4. Judgement
좋은 판단력을 가진 사람은 빠르게 해야하는 일과 정확하게 해야 하는 일을 구분할 수 있는 사람입니다. 또한 고객 입장에서 근본적인 문제와 해결책을 찾기 위해 노력합니다. 좋은 판단력의 리더는 불확실함 속에서 현명한 결정을 하는 사람입니다.

5. Curiosity
우리가 생각하는 호기심이 강한 사람은 우리의 산업과 비즈니스를 이해하고, 변화에 관심을 기울이는 사람입니다. 새로운 기술, 도구, 환경에 빠르게 적응하는 사람입니다. 전문성을 확보하면서 지속적인 성장을 추구하는 사람입니다.