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조회기간 2024.03.23 ~ 2024.04.22

본 정보는 사람인 빅데이터를 분석한 결과이며,
실제 정보와는 차이가 발생할 수 있습니다.

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  • LG 계열사
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한눈에 보는 우리 회사, 미리 확인해 보세요!

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  • 업력 24년차

    2001년 6월 27일 설립

  • 기업형태: 대기업, 외부감사법인

    기업형태

  • 496 명
    출처: 국민연금

    사원수

  • 454억 7,765만원

    매출액

업종
콜센터 및 텔레마케팅 서비스업
대표자명
김영준
사업내용

LG유플러스 고객센터운영

주소

서울 강남구 선릉로 635

지도보기
열정있는 인재가 가득한 LG유플러스

‘씨에스리더’, ‘아인텔레서비스’, ‘씨에스원파트너’는 LG유플러스가 100% 지분을 출자한 자회사로 운영되고 있으며,
차별화된 고객 맞춤형 컨설팅 서비스를 제공하는 고객서비스 전문 기업으로
5개 지역, 7개 센터로 LG유플러스 고객센터를 운영하고 있습니다.
[ 모바일 고객센터 위치 ] 서울, 대전, 대구, 부산, 광주 [ 홈 고객센터 위치 ] 서울, 부산

blog.naver.com/cslguplus

▶LG유플러스 고객센터는 직원분들의 삶과 일의 균형을 Work – Life Balance 를 지향 합니다.
▶LG유플러스 고객센터는 체계적인 커리큘럼과 전문 교육을 받은 훈련 강사로 구성되어 있으며, 상담 업무 경험이 없어도 전문 상담사로 성장할 수 있는 체계적인 교육 체계가 마련되어 있습니다.
▶LG유플러스 고객센터는 나이, 연차, 학력 관계 없이 역량과 성과에 따른 공정한 승진 기회를 제공하고, 다양한 직업군의 선택을 통해 임원으로 성장을 할 수 있는 체계적인 Career Path를 갖추고 있습니다.
▶LG유플러스 고객센터는 직무 몰입과 생활가치향상을 위해 구성원의 일상과 맞닿는 다양한 영역에서 복리후생제도를 운영하고 있습니다.
▶LG유플러스 고객센터는 상담사 인권 존중을 실현해 나가고 있으며, 성희롱, 욕설, 협박, 비하,. 업무방해와 같이 악성 고객으로부터 상담사를 보호하기 위한 응대 절차를 운영하고 있습니다.
▶LG유플러스 고객센터는 더 건강하고 효율적으로 일할 수 있도록 근무 환경과 편의 시설을 구성하였습니다.
쾌적한 환경을 위해 식물 비치와 CO2센서가 설치되어 있으며, 공기질을 실시간으로 확인하고 관리하고 있습니다.
▶LG유플러스 고객센터는 다른 고객센터 뿐만 아니라 다른 직종에 비해 높은 근무 조건과 환경으로 임직원 분들은 높은 만족감을 갖고 근무하고 있습니다.

기업비전

주요 사업내용 : LG U+ 고객센터 운영주요 취급품목 : 고객센터운영

NICE 평가정보 출처 : 설립일, 기업형태, 매출액, 업종, 대표자명, 사업내용, 주소
국민연금 출처 : 사원수
기업 직접입력 : 홈페이지, SNS, 기업 한줄소개, 기업소개, 기업비전

우리는 단단하게 성장하고 있어요

  • 2003
    • 07월

      LG홈쇼핑 접수상담업무 위탁게약체결

    • 02월

      TDMK T/M 계약체결

  • 2002
    • 10월

      LG전자 접수상담업무 위탁계약 체결

  • 2001
    • 12월

      LG카드 I/B상담업무위탁계약 체결

    • 11월

      LG전자 근로자파견업무 계약 체결

    • 08월

      LG텔레콤 근로자 파견업무계약 체결

    • 07월

      CS리더 설립, LG텔레콤과 고객상담업무위탁계약 체결

  • 1997
    • 06월

      LG텔레콤 수도권고객센터 Open

출처 : NICE평가정보

우리는 직원의 복리후생도 중요해요

  • 지원금/보험

    • 건강검진
    • 의료비지원(본인)
    • 각종 경조사 지원
    • 업무활동비 지급
    • 통신비 지원
    • 결혼준비 지원
    • 선택적복리후생
    • 복지카드/포인트
    • 주요 제품 직원 할인
    • 자녀학자금
  • 급여제도

    • 퇴직연금
    • 인센티브제
    • 장기근속자 포상
    • 우수사원포상
    • 성과급
    • 휴일(특근)수당
    • 연차수당
    • 직책수당
    • 장기근속수당
    • 4대 보험
  • 선물

    • 생일선물/파티
    • 임신/출산 선물
    • 웰컴키트 지급
    • 생일자 조기퇴근
    • 장기근속 선물
  • 교육/생활

    • 우수사원시상식
    • 워크샵
    • 플레이샵
    • 신규 입사자 교육(OJT)
    • 리더십 강화교육
    • 멘토링제도
    • 자기계발비 지원
    • 사내동호회 운영
    • 식비 지원
    • 음료제공(차, 커피)
  • 근무 환경

    • 휴게실
    • 수면실
    • 회의실
    • 공기청정기
    • 카페테리아
    • 게임기
    • 전용 사옥
    • 건물 내 경사로
    • 비상경보장치
    • 스마트기기
    • 사원증
    • 자회사 제품할인
    • 콘도/리조트 이용권
    • 사내도서관
    • 사무용품 지급
    • 안마실/안마의자
    • 스탠딩 책상
  • 조직문화

    • 회식강요 안함
    • 자유복장
    • 자유로운 연차사용
    • 님/닉네임 문화
    • 칼퇴근 보장
  • 출퇴근

    • 야간교통비지급
    • 주차장제공
    • 주 52시간제 준수
    • 주4.5일
  • 리프레시

    • 연차
    • 경조휴가제
    • 반차
    • Refresh휴가
    • 포상휴가
    • 산전 후 휴가
    • 육아휴직
    • 남성출산휴가
    • 시간제 연차

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전체 사원수 496
  • 전체인원
  • 입사자
  • 퇴사자
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