고객센터
도움말 검색 결과총 221 건
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- 사람인 사이트 이용 중 오류/장애가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
- 사람인 사이트 이용 중 아래와 같이 오류/장애가 발생한다면- 웹페이지의 이미지, 폰트 위치가 틀어지거나 정상적으로 보이지 않을 때 - 로그인 무한 반복 - 웹페이지가 흰 화면으로 보일 때 - 이력서 사진이 보이지 않을 때 - 버튼 또는 링크 클릭 후 다음 단계로 넘어가지 않을 때 브라우저 '초기화' 및 '신뢰할 수 있는 사이트' 설정 등 아래 5가지 내용을 확인해 주시기 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.04.26
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- [가이드] 희망 근무 조건 수정 방법
- 이력서 관리 페이지를 통해 희망 근무 조건을 수정할 수 있습니다.수정하는 방법은 아래 내용 참고해 주시기 바랍니다.모바일에서 희망 근무 조건 수정 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ [가이드] 희망 근무조건 수정 방법 (클릭)[희망 근무조건 수정 방법]● 전체 STEP - [희망 근무 조건 수정] 클릭 → 희망 근무조건 수정 후 [희망 근무조건 저장하고 딱 맞는 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.04.24
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- [앱 버전] [가이드] 이력서 등록 방법 Part2
- 이력서 등록하는 방법 Part2에서는 추가 항목에 대해 작성하는 방법을 설명드리도록 하겠습니다.[추가 항목]은 필수 입력이 아니기 때문에 내용을 모두 작성하지 않아도 [이력서 저장] 가능합니다.따라서 주의하지 않는다면 공란으로 이력서가 제출될 수 있으니 반드시 작성하고자 하는 항목만 선택해 주시기 바랍니다.이력서 등록하는 방법 Part1에서는 (필수) 항목 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.04.24
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- [앱 버전] [가이드] 이력서 등록 방법 Part1
- 모바일 앱에서도 이력서 작성 및 수정 가능합니다.이력서 등록하는 방법 Part1에서는 입사지원 등의 활동을 위해 필수적으로 입력해야 하는 (필수) 항목을 설명드리겠습니다.(필수) 항목을 작성하지 않을 경우 미완성 이력서로 저장됩니다.PC에서 이력서 등록하시는 경우에는 아래 도움말을 참고해주세요. ☞[가이드] 이력서 등록 방법 Part1(클릭)[이력서 등록 경로]STEP1 - [三] ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.04.24
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- [앱 버전] 나의검색 추가, 수정, 삭제하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
- 이미 등록한 '나의 검색' 조건은 수정이 불가능합니다. 번거로우시겠지만, 원하는 조건은 추가해주시고, 원하지 않는 조건은 삭제해 주시기 바랍니다.나의 검색 추가 방법은 2가지가 있습니다.'상세 검색' 후 바로 조건을 저장하는 방법과 '최근 검색 조건' 내역 중 선택해서 조건을 저장하는 방법입니다.PC에서 나의검색 추가, 삭제를 원한다면 아래 바로 가기 링크를 참고해 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2024.04.26
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- 나의검색 추가, 수정, 삭제하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
- '나의 검색' 조건은 수정 불가합니다. 따라서, 원하는 조건은 추가해 주시고, 원하지 않는 조건은 삭제하여 이용해 주시기 바랍니다.통합검색 기능과 연계된 서비스로, 추가는 통합 검색 및 지역별, 직업별 채용 정보 페이지에서 가능합니다. 모바일에서 나의 검색 추가, 삭제를 원한다면, 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ [앱 버전] 나의검색 추가, 수정, 삭제 방법을 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2024.04.26
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- 'AI 매치'와 '나의검색' 서비스는 어떤 차이가 있나요?
- 'AI 매치'와 '나의검색' 은 모두 개인 맞춤형 채용공고를 추천해드리는 서비스입니다.'AI 매치'은 사용자의 구직활동을 기반으로 빅데이터 분석을 통해 채용공고를 추천해드리고 '나의검색'은 사용자가 저장한 검색했던 조건들을 기반으로 채용공고를 추천해드리는 차이점이 있습니다.[AI 매치 서비스]로그인 및 비로그인 시 모두 이용 가능한 서비스로, 구직활동 내역을 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2024.04.26
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- 기업정보 중 일부분 (ex: 재무정보 등) 만 삭제하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
- 기업정보 항목별, 또는 전체 삭제(비노출)는 사람인 고객센터로 요청해주시면 됩니다. [기업정보 삭제(비노출) 요청방법]● STEP1 - 오른쪽 상단 기업명 클릭 → [기업정보 관리] 클릭 → [대표 기업정보] 클릭● STEP2 - '수정/삭제 요청' 항목에서 요청자 정보 입력→ [파일선택] 후 최근 90일 이내 발급 받으신'사업자등록증명원' 첨부● STEP3 - 삭제(비노출) 원하는 항목 입력 및 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.04.18
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- 마감된 채용공고는 어떻게 확인을 할 수 있나요?
- 통합검색에서 최근 2개월 이내에 마감된 채용공고를 다시 확인할 수 있습니다. '기업명'으로 검색하신 후 기업 정보 영역에서 조건 설정으로 확인하실 수 있습니다. [마감된 공고 확인하는 방법] ● 전체 STEP - 기업명 검색 → [기업 정보] 클릭 → 오른쪽 조건 설정에서 [마감된 공고 노출] 선택 후 기업 정보 하단에 있는 회색 영역에서 마감된 공고 확인
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2024.04.25
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- 입사지원 방법은 어떤 것들이 있나요?
- 사람인에서 제공하고 있는 입사지원 방법은 크게 2가지입니다. 1. 온라인 입사지원 - 입사지원, 채용 홈페이지, 홈페이지 지원2. 그 외 입사지원 - 우편, 방문, 전화, FAX입사지원 방법은 채용을 진행하는 기업에서 직접 선택합니다.[입사지원 방법1: 온라인 입사지원]온라인 입사지원은 사람인 페이지 혹은 기업 페이지를 통해 지원하는 방법으로 3가지로 구분됩니다.-입사지원: ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.04.25
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- 입사지원 완료 했는데 내 이력서를 열람하지 않는 이유는 무엇인가요?
- 입사지원 완료하면, 그 즉시 인사담당자는 사람인 사이트를 통해 회원님의 이력서를 확인할 수 있습니다.기업에게는 '지원자 알림' 메일이 발송되며, 해당 메일에는 사람인 사이트를 통해 이력서를 확인할 수 있는 링크가 첨부되어 있습니다.첨부되어 있는 링크를 통해 기업에서는 이력서를 확인할 수 있습니다.기업에서 사람인 앱을 이용한다면, 지원자 푸시 알림도 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.04.25
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- 입사지원 현황에서 지원취소하면 인사담당자가 내 이력서를 못 보나요?
- 지원취소를 완료하면 인사담당자는 회원님이 지원취소한 이력서를 열람할 수 없습니다. 다만, 입사지원 완료 직후 인사담당자에게 ‘지원자 알림 메일’이 발송되는데 해당 이메일에는 지원자의 이름,희망지역 등 기본적인 정보가 작성되어 있으며이력서를 열람하는 링크가 있어 인사담당자가 열람 시도는 할 수 있습니다.'지원취소' 이전까지 인사담당자는 회원님의 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2023.01.13
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- 소셜로 가입한 계정을 사람인 자체 계정으로 전환이 가능한가요?
- 소셜(구글, 페이스북, 카카오, 네이버)로 가입한 아이디를 사람인 가입 아이디로 전환하는 것은 불가능합니다.같은 사람의 계정이라도, 소셜 가입 계정과 사람인 가입 계정은 별도 아이디로 취급됩니다. 이력서, 스크랩 등 개인활동 역시 개별적으로 저장됩니다.
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.04.25
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- 소셜 계정의 비밀번호는 어떻게 변경 하나요?
- 소셜 계정은 사람인 내에서는 비밀번호 변경이 불가능합니다.가입한 해당 소셜 플랫폼 사이트(구글, 페이스북, 카카오, 네이버,애플) 에 접속하여 비밀번호를 변경해 주세요.변경 후에는 사람인 사이트에서 가입한 소셜 로그인 버튼을 눌러, 변경한 비밀번호를 입력하면 됩니다. 사람인 사이트에서 임시 비밀번호를 발급받은 소셜 계정의 경우에도 비밀번호 변경은 ...
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.04.25
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- 휴대폰 인증 문자가 오지 않는데 어떻게 해야하나요?
- 문자 수신이 안될 경우에는 아래 두 가지 사항을 확인해 주시기 바랍니다.1. 휴대폰 재부팅 문자 수신 문제는 통신사와 디바이스간 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 휴대폰 재부팅을 진행하시면 문자 수신이 정상화 되는 경우도 있으니 우선 휴대폰 재부팅 먼저 진행해주시기 바랍니다. 2. 스팸차단 설정 확인 인증 문자는 사람인 알림톡 으로 발송됩니다. 사람인 알림 톡을 ...
- 기업회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.04.09
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- [가이드] 이력서 등록 방법 Part2
- '이력서 등록하는 방법’을 안내하겠습니다.Part1에서는 이력서 [필수 항목] 작성하는 방법을 확인했습니다. Part2에서는 [추가 항목]을 작성하는 방법을 알아보겠습니다. 이력서를 처음 등록하시는 분은 Part1의 내용 먼저 확인해 주시기 바랍니다.☞ '이력서 등록 방법 Part1' 바로가기(클릭)Part2를 안내하기 전 먼저 MY Career 항목 작성 방법에 대한 내용 안내드리겠습니다.[MY Career ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.04.24
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- [가이드] 이력서 등록 방법 Part1
- '이력서 등록하는 방법’을 안내하겠습니다. 사람인 이력서 양식은 [필수 항목]과 [추가 항목]이 있습니다. Part1에서는 이력서 [필수 항목] 작성하는 방법을 알아보겠습니다. [필수 항목]은 필수로 작성해야 되는 항목이며, 작성하지 않을 경우 미완성 이력서로 저장됩니다.[추가 항목]은 작성을 원하는 항목을 선택해서 생성 및 작성이 가능한 항목들입니다. 항목 순서 변경도 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.04.24
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- 이메일 수신 설정은 어떻게 하나요?
- 회원님이 수신하고 있는 이메일 수신 설정은 MY에서 가능합니다.모바일에서 이메일 수신 설정 방법은 아래 바로 가기 링크 참고해 주세요.☞ 이메일수신설정 하는 방법 바로가기 (클릭)[메일 수신 설정 접속 페이지]● 전체 STEP - [MY홈] → '000님' [v]클릭 → [메일 수신 설정] 클릭 [메일 수신 설정 방법]● 전체 STEP - [수신], [정지], [거부] 중 설정- 전체 메일 [수신] 설정 버튼이 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.04.26
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- (일반) 채용공고는 어떻게 등록하나요?
- 채용공고 등록은 유형에 따라 아래의 단계로 진행됩니다. 1. 공고 양식 선택: 진행할 채용의 유형(템플릿 공고 / 간편공고(직무 중심 공고) 선택2. 채용등록: 공고 내용(모집분야, 지원자격,근무조건 등) 입력3. 채용공고 상품 선택: 유료 상품 적용[채용공고 등록하는 방법]_일반채용 공고.ver무료로 진행이 가능한 '일반채용(표준형)인 템플릿 공고' 기준으로 등록 방법을 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.04.08
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- 사람인 이력서를 파일로 저장할 수 있나요?
- MS 워드 파일 혹은 PDF파일로 다운로드 받아 개인 PC에 저장할 수 있습니다.[이력서 다운로드 방법]● 전체 STEP - [이력서] 클릭 → [이력서 관리] 클릭 → 이력서 제목 확인 하여 '점세 개 아이콘' 클릭 → [PDF로 저장] 혹은 [MS 워드로 저장] 클릭
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.04.23