고객센터
도움말 검색 결과총 28 건
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- 채용정보를 검색하는 방법은 어떤 것이 있나요?
- 채용정보를 검색하는 방법은 크게 2가지(채용정보, 테마별 검색)이 있습니다.[채용정보] 메인 페이지 상단에 '채용정보'항목을 통해 [검색어 입력/ 지역 선택/ 직종 선택]을 검색합니다. 세 가지를 모두 설정하지 않아도 검색은 가능합니다. 사람인 사이트 내에서 관련된 모든 다양한 정보들을 검색 결과로 볼 수 있습니다.추가로 상세 검색 조건들을 설정할 수 있습니다. 검색 ...
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2023.03.30
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- 불량 채용정보에 대한 처리는 어떻게 하고 있나요?
- 고객센터로 신고가 들어오면 신고 내용의 사실여부를 확인한 뒤 사람인의 이용을 제한하는 등의 조치를 취하고 있습니다.단, 사람인에 등록 된 공고내에서 객관적으로 평가 가능한 문제사항에 한해서 조치가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.※ 참고 불량 채용정보 유형1. 직업안정법, 연령차별금지법, 남녀고용평등법, 최저임금법 (2024년 기준 최저시급 9,860원)에 위배되는 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.04.22
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- '나의 검색' 조건은 어떻게 수정하나요?
- '나의 검색' 조건은 수정 불가합니다. 따라서, 원하는 조건은 추가해 주시고, 원하지 않는 조건은 삭제하여 이용해 주시기 바랍니다.통합검색 기능과 연계된 서비스로, 추가는 통합 검색 및 지역별, 직업별 채용 정보 페이지에서 가능합니다. [나의 검색 추가 방법 - 1. '상세 검색' 후 바로 저장]1. 통합검색에서 원하는 조건 설정 2. [선택된 00건 검색하기] 클릭3. [나의 검색/ ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2023.03.31
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- 'AI 매치'와 '나의검색' 서비스는 어떤 차이가 있나요?
- 'AI 매치'와 '나의검색' 은 모두 개인 맞춤형 채용공고를 추천해드리는 서비스입니다.다만 'AI 매치'은 사용자의 구직활동을 기반으로 빅데이터 분석을 통해 채용공고를 추천해드리고 '나의검색'은 사용자가 저장한 검색했던 조건들을 기반으로 채용공고를 추천해드리는 차이점이 있습니다.AI 매치 서비스로그인 및 비로그인 시 모두 이용 가능한 서비스로, 구직활동 내역을 ...
- 개인회원 > 추천/나의 검색
- 2023.09.13
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- 마감된 채용공고는 어떻게 확인을 할 수 있나요?
- 통합검색에서 최근 2개월 이내에 마감된 채용공고를 다시 확인할 수 있습니다. '기업명'으로 검색하신 후 기업 정보 영역에서 조건 설정으로 확인하실 수 있습니다. [마감된 공고 확인하는 방법] ● 전체 STEP - 기업명 검색 → [기업 정보] 클릭 → 오른쪽 조건 설정에서 [마감된 공고 노출] 선택 후 기업 정보 하단에 있는 회색 영역에서 마감된 공고 확인
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2024.04.25
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- (일반) 채용공고는 어떻게 등록하나요?
- 채용공고 등록은 유형에 따라 아래의 단계로 진행됩니다. 1. 공고 양식 선택: 진행할 채용의 유형(템플릿 공고 / 간편공고(직무 중심 공고) 선택2. 채용등록: 공고 내용(모집분야, 지원자격,근무조건 등) 입력3. 채용공고 상품 선택: 유료 상품 적용[채용공고 등록하는 방법]_일반채용 공고.ver무료로 진행이 가능한 '일반채용(표준형)인 템플릿 공고' 기준으로 등록 방법을 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.04.08
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- 입사지원이 완료된 이력서는 내용 수정이 가능한가요?
- 입사지원 완료 된 이력서는 내용 수정이 불가능합니다. 해당 내용은 입사지원 현황 페이지에서도 안내되고 있으니 이점 참고 바랍니다.● 전체 STEP - MY홈 → 지원 내역 → 입사지원 현황 → '[입사지원현황 관련 자주찾는 질문 Q&A] 버튼 클릭다만,채용공고가 마감되지 않았다면 입사지원 취소 후 재입사지원이 가능하니 참고해주세요.지원 취소는 최근 1년간의 입사지원에 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.04.25
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- 검색어 자동완성 기능은 어떤 것인가요?
- 사람인 통합 검색창의 검색어 자동완성 서비스는 입력하신 키워드를 분석하여 예상되는 검색어를 추천해 드리는 기능입니다.검색어의 일부만 입력하셔도 찾으시려는 단어를 자동으로 완성해 드립니다. 입력된 검색어와 일치하는 자동완성 추천어는 별도의 색으로 강조되어 한눈에 알아볼 수 있습니다. 검색어 자동완성 서비스를 이용하시면 검색을 좀 더 쉽고 편리하게 ...
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2023.03.30
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- 기업회원 가입은 어떻게 하나요?
- 사람인 기업회원 가입은 회원가입 페이지에서 진행 가능하며, 회원가입은 무료입니다.가입과 동시에 채용정보 등록, 입사지원자 관리, 인재정보 상품 이용 등 사람인의 기업회원 유·무료서비스를 모두 이용하실 수 있습니다. * 회원가입 방법 1. [회원가입] 버튼 클릭 > [기업회원] 클릭2. 기업명, 대표자명, 업종, 사용할 ID, 비밀번호 등 입력 후 [회원가입 완료] 버튼 클릭아래 ...
- 기업회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.04.08
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- 기업회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
- 기업회원 탈퇴를 하면 기업정보 및 채용공고 진행 내역 등이 즉시 삭제되고, 구매하셨던 잔여 상품이 모두 소멸됩니다.이 점 참고하시고 탈퇴 진행해주시기 바랍니다. *기업회원 가입 탈퇴 방법 1. 로그인 후 고객센터 페이지로 이동2. 상단 기업회원 탈퇴 클릭3. 페이지 하단 [모든 회원 혜택 포기하고 탈퇴하기] 클릭4. 탈퇴사유 작성 후 [탈퇴 완료하기] 클릭- 탈퇴 사유 선택 ...
- 기업회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.04.08
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- 기업회원으로 가입했는데 개인회원으로 전환이 가능한가요?
- 기업회원과 개인회원의 회원가입 절차 및 인증 방식도 다르기 때문에동일한 ID로 계정 전환은 불가능합니다. 기존의 기업회원 계정 탈퇴를 먼저 진행한 후 새로운 ID로 개인회원 가입해 주시기 바랍니다.※ 회원탈퇴를 하시면 지금까지 회원활동을 하셨던 모든 내역들이(채용공고, 지원자관리, 인재정보 상품 이용내역 등) 즉시 삭제 처리됩니다.
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.04.18
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- 인적성검사는 어떻게 활용하면 좋을까요?
- 사람인에서 제공하는 인적성검사(SIAT)는 아래와 같은 목적으로 활용하시면 회사에 적합한 인재를 채용하고자 할 때 더욱 효과적입니다.1. 성격 결함자 사전 검출(Screening) 성격 결함자와 직무적응력이 떨어진 응시자 사전 발견 Screening (정서불안정성, 충동성, 부적응성/비사교성) 2. 면접오류 가능성 최소화(Interview) 인물 이미지 사전 탐색, 검사 결과에 따라 적절한 면접질문 ...
- 기업회원 > 인적성검사
- 2020.07.07
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- 2단계 인증 했음에도 '000님이 아니신가요?'라는 팝업 지속적으로 노출됩니다. 왜그런건가요?
- 기업정보 관리 페이지에서 등록된 인사담당자 정보가 아닌, 다른 인사담당자 정보로 인증 시 '000님이 아니신가요?라는 팝업은 지속적으로 노출됩니다.따라서, 아래와 같이 기업정보 관리 페이지에 등록된 인사담당자 정보로 인증 했는지 확인해 주시기 바랍니다.[기업정보 관리 페이지에 등록된 인사담당자 정보로 인증하였는지 확인]● 전체 STEP - 우측 상단 기업명 클릭 → ...
- 기업회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.04.08
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- 기업의 멤버로 초대 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 마스터가 멤버 초대 시 휴대폰 번호도 함께 입력했다면 알림 메일 외에도 알림톡으로도 초대장이 발송됩니다.받아본 초대장에서 [가입하기] 버튼을 통해 가입해 주시기 바랍니다.초대 메일 발송 후 72시간 내 가입해 주셔야 되며, 초대 시 입력된 정보와 가입하실 분의 정보가 일치해야지만 가입이 완료됩니다.멤버로 가입 시 모든 채용서비스를 이용할 수 있습니다.[기업 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.04.08
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- 스마트 리크루터 (Smart Recruiter) 은 무엇인가요?
- 국내 최대 규모의 사람인 데이터를 바탕으로 우리 회사에 딱 맞는 인재들을 채용할 수 있는 서비스입니다.스마트 리크루터는 기존의 복잡했던 채용 프로세스를 효과적으로 줄이며, 조금 더 사업에 집중하실 수 있도록 2주 내 채용을 지향합니다.스마트 리크루터 약정 신청 후 약정 승인이 완료가 되면 1:1 전담 매니저가 즉시 배정됩니다.채용 요건을 등록하셨다면 공고는 ...
- 기업회원 > 기타 회원 서비스
- 2023.08.29
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- 로그인 시 기업 정보 인증 페이지로 이동됩니다. 어떻게 해야하나요?
- 건강한 채용문화를 만들기 위한 일환으로 '기업회원 기업 정보 재인증'을 진행하고 있습니다.관련하여 아래 공지사항 링크 첨부해 드리오니 기업 인증 진행에 있어 참고해 주시기 바랍니다.☞ 기업회원 기업 정보 재인증 안내 (클릭)NICE 평가 정보를 통해 기업정보가 확인되지 않거나 기업 정보가 상이한 경우자동으로 '미인증 기업' 처리됩니다.이처럼, 재인증 대상일 경우 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.04.09
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- [앱 버전] 간편공고는 어떻게 등록하나요?
- 최근 한 달 동안 등록한 공고가 없을 경우 사람인 모바일 앱을 통해 직무,텍스트 중심인 간편 공고를 등록할 수 있습니다. 이전 '간편 공고 등록하기'버튼을 통해 공고를 등록해 주셨다면, '직무형'으로 업데이트되었습니다.'직무형'은 이전 간편 공고 등록하는 방법과 동일합니다.자세한 내용은 아래 설명을 참고해주세요.1. 하단 [MY] 터치2. [간편 공고 등록] 터치[모바일 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.04.08
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- 간편 공고는 어떻게 등록하나요?
- 공고 양식을 '간편 공고'로 설정해 주시면 됩니다.모집부문, 직무 직업, 업종, 공고 톤 설정 시 Chat GPT 와 사람인 AI 가 설정한 조건 값에 맞춰 직무 중심의 공고 본문을 자동 생성합니다.또한 공고의 핵심 키워드를 추출하여 채용하고자하는 분야의 이미지를 생성해 드립니다.간편 공고는 위 안내해드린 내용처럼 Chat GPT와 AI가 자동으로 공고 본문을 생성하는 [공고 자동 생성 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.04.08
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- 사업자 휴/폐업 시 어떻게 해야하나요?
- 회원 가입 시 등록해 주셨던 사업자 번호가 휴 /폐업일 경우 사람인 서비스 이용이 어렵습니다.폐업된 사업자로 등록한 계정은 탈퇴해 주시기 바랍니다.탈퇴 후 이용하고자 하는 신규 사업자로 새로 가입하여 이용해 주시길 바랍니다.탈퇴하는 방법은 우선 로그인하신 후 아래 바로 가기 링크를 통해 확인해 주시기 바랍니다.탈퇴 접수를 해주셨다면, 즉시 탈퇴 처리가 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.04.18
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- 채용공고를 진행하지 않고, 인적성검사만 등록할 수 있나요?
- 채용공고를 진행하지 않고, 인적성검사만 등록할 수 있습니다.인적성검사 등록 시 수동 입력을 통해 응시자들의 정보를 직접 입력하여 요청할 수 있습니다.응시자 정보 입력 시 휴대폰 번호, 이메일 주소를 정확하게 입력해 주셔야지만 해당 응시자가 응시 가능하므로 연락처 입력할 때 공백등 유의해 주시기 바랍니다.등록 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.[인적성 검사 ...
- 기업회원 > 인적성검사
- 2024.04.18
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