고객센터
도움말 검색 결과총 215 건
-
- 아이디, 비밀번호 확인 방법
- 로그인 영역의 '아이디/비밀번호 찾기'를 통해 알 수 있습니다.[아이디 찾기] 1. 사업자등록번호로 찾기 : 사람인에 등록된 담당자명(이름) 사업자등록번호 입력 2. 휴대폰 번호로 찾기 : [휴대폰 본인 인증] 버튼 클릭 > 인증번호 발송] 후 '인증번호' 입력 > [다음] 클릭계정에 등록된 인사담당자 정보로 본인 인증 진행해 주세요.3. 이메일 주소로 찾기 : 사람인에 등록된 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.06.02
-
- 기업정보에 로고 등록하는 방법
- 기업 로고는 기업 계정에 로그인하여 등록 및 수정 요청을 진행할 수 있습니다. 파일은 파일형식(jpg, jpeg, gif, png), 최대용량(1MB) 등의 기준에 맞춰 등록해주시기 바랍니다.[대표 기업 로고 등록 방법]● 전체 STEP - [기업정보 관리] 클릭 → [대표 기업정보] 클릭 → [등록/수정] 클릭 → 로고 등록 진행[공고 내 기업정보 로고 등록 방법]● 전체 STEP - [공고 내 기업정보] 클릭 → ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.06.02
-
- 기업정보 수정하는 방법
- 기업정보 페이지 가장 하단의 [기업정보 수정이 필요해요] 버튼을 통해 수정할 수 있습니다.기업정보 페이지 가장 하단 [기업정보 수정 필요해요] 클릭 > [ 사람인 기업정보 관리에서 수정하기] 또는 [NICE에서 기업정보 수정하기] 클릭[1.사람인 기업정보 관리에서 수정하기] 사람인 기업정보 관리에서 수정하기는 대표 기업정보와 공고 내 기업정보를 수정할 수 있습니다.대표 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.05.20
-
- 인재풀에서 확인한 후보자의 연락처가 비공개 상태인 경우
- 후보자가 작성한 이력서의 인재정보 등록할 때 비공개 설정을 한 경우이력서 내 연락처를 통한 연락은 어렵습니다. 후보자는 자신의 이력서 내 연락처(전화번호, 주소, 이메일, 홈페이지, 핸드폰) 중 원하는 항목만 공개로 설정할 수 있습니다. 다만, 메시지 서비스를 통해 후보자와 직접 대화 할 수 있습니다.메시지 서비스 이용 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.06.02
-
- 세금계산서 발행 신청 방법
- 세금계산서 발행은 '선불 무통장 입금', '실시간 계좌이체' 진행 시에만 발행 가능합니다. (신용카드/휴대폰 결제는 전자 세금계산서 발행 불가) 상품 구매 및 입금 즉시 세금계산서가 청구발행 되며 결제완료 메일을 통해 자세한 내용 전달드리고 있으니 메일 내용도 함께 참고해 주세요.세금계산서 발행 정보는 결제하기 단계에서 직접 입력, 수정이 가능합니다. 세금계산서 ...
- 기업회원 > 유료 서비스 / 결제
- 2024.06.01
-
- 지원자 삭제, 복구하는 방법
- 지원자 관리 페이지에서 지원자 삭제 가능하며, 삭제한 지원자를 복구할 수 있습니다.[지원자 삭제하는 방법] ● 전체 STEP - 지원자 리스트에서 삭제 원하는 지원자 우측의 [...] 부분으로 마우스 이동 > 삭제(쓰레기통) 아이콘 클릭클릭하지 않고 마우스만 이동하면 삭제, 차단 아이콘이 제공됩니다. '지원자 관리' 페이지에서 삭제한 지원자의 이력서는 '삭제 지원자'로 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2024.06.02
-
- 검사 응시자의 결과지 확인 방법
- 사람인 인적성검사(SIAT)는 기업이 채용 시 활용하는 '기업용 서비스'로 기업의 인사담당자만 결과 확인이 가능합니다. 응시자가 검사를 완료하면 바로 검사 결과를 확인 하실 수 있습니다.단, 휴노 검사 내의 순위는 검사 종료 2시간 후에 일괄 산정이 완료돼야 확인하실 수 있습니다.[인적성검사 결과 확인 방법]● 전체 STEP - [인적성.평가도구] 클릭 → [검사 관리] 클릭 → ...
- 기업회원 > 인적성검사
- 2024.06.03
-
- 검사 응시자가 응시횟수를 초과했다고 할 경우
- 검사 신뢰성을 위해 응시자의 검사 로그인 횟수는 2회로 제한하고 있습니다.응시자가 2회 이상 즉 3회째 로그인 시 인사담당자에게 이메일로 초기화 요청을 할 수 있는 팝업이 뜨고,해당 팝업을 통해 응시자는 인사담당자에게 응시 횟수 초기화 요청을 할 수 있습니다.접속횟수를 초과한 응시자가 있다는 안내 이메일을 받아보셨다면, '검사 관리를 통해 직접 응시횟수 ...
- 기업회원 > 인적성검사
- 2024.06.03
-
- 인적성검사 활용하는 방법
- 사람인에서 제공하는 인적성검사(SIAT)는 아래와 같은 목적으로 활용하시면 회사에 적합한 인재를 채용하고자 할 때 더욱 효과적입니다.1. 성격 결함자 사전 검출(Screening) 성격 결함자와 직무적응력이 떨어진 응시자 사전 발견 Screening (정서불안정성, 충동성, 부적응성/비사교성) 2. 면접오류 가능성 최소화(Interview) 인물 이미지 사전 탐색, 검사 결과에 따라 적절한 면접질문 ...
- 기업회원 > 인적성검사
- 2024.05.20
-
- 무료 채용공고와 유료 채용공고의 차이점
- 사람인 기업회원으로 가입하시면 채용공고를 무료로 등록하실 수 있습니다.<무료 공고 특징>1. 사람인 기업회원이면 공고 등록 가능2. 최대 5개까지 동시게재 가능(진행중 공고)<유료 공고 특징> 1. 무료로 등록한 공고에 유료 상품(지면 광고, 메인광고 등)을 구매 후 적용2. 무제한 동시게재 가능(진행중 공고)※ 유료 공고를 이용하면 차별화 된 위치(페이지 상단 등)에 다양한 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.06.01
-
- 가입한 계정(아이디/비밀번호) 확인 방법
- 로그인 영역의 '아이디/비밀번호 찾기'를 통해 알 수 있습니다.* 아이디/ 비밀번호 찾는 방법1. [로그인] 버튼 클릭 > [아이디/ 비밀번호 찾기] 2. 아이디와 비밀번호는 아래와 같이 휴대폰번호 또는 이메일 주소로 확인할 수있습니다.2-1.휴대폰 번호로 찾기 : 사람인에 등록된 이름 휴대폰 번호 입력 > [인증번호 발송] 후 '인증번호' 입력 > [인증확인] 클릭2-2.이메일 주소로 찾기 ...
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.05.29
-
- 별도의 이미지로 공고 등록 방법
- 공고 등록 시 별도의 이미지로 등록을 원한다면, HTML 소스 또는 '사진' 아이콘 버튼으로 이미지를 등록할 수 있습니다.HTML 소스로 등록하여 이미지 엑박으로 확인된다면, 아래 첨부해 드린 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞공고 등록 시 크롬에서만 이미지 엑박으로 확인 될 경우 (클릭)[ '사진 아이콘'을 통해 템플릿 이미지 등록 방법]● 전체 STEP - [템플릿 영역에서의 '사진 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.05.31
-
- 마스터에게 대표 계정 권한을 위임/양도 요청받았을 경우
- 위임/양도 요청받은 경우 관련 알림 메일과 알림톡 발송됩니다.수신한 위임/양도 요청 이메일 또는 알림 톡의 [로그인하기] 버튼 클릭한 후 마스터 계정의 비밀번호를 변경해 주시면 됩니다. 마스터 계정의 비밀번호를 변경하면 위임/양도받은 기업 인사담당자가 마스터 계정의 권한도, 기존 멤버 계정의 권한도 모두 이용하실 수 있습니다.[요청 받은 대표 계정 권한 위임/ ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.06.02
-
- 마스터의 대표계정 권한을 멤버인 제가 위임/양도 받고 싶을 경우
- 멤버 조회 메뉴에서 마스터에게 대표 계정 권한을 위임/ 양도 받을 수 있도록 신청할 수 있습니다.단, 대표 계정에 등록된 담당자 정보와 신청하고자 하는 멤버 계정에 등록된 담당자 정보가 동일할 경우 위임/양도 신청은 불가합니다.[마스터에게 대표 계정 권한 위임/양도 신청 방법]● 전체 STEP - [멤버 조회] 클릭 → [마스터 권한을 위임/양도받고 싶으시다면?] 클릭 → ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.06.02
-
- 대표계정 권한을 멤버에게 위임/양도 하는 방법
- 마스터가 더이상 대표계정을 관리하기 어려워 대표계정의 권한을 다른 멤버에게 위임/양도할 때 이용 가능합니다.위임/양도 시 마스터에 등록된 담당자 정보가 위임받은 멤버의 정보로 변경되고, 대표 계정의 비밀번호를 재 설정하여 위임받은 멤버가 사용하게 됩니다.멤버 초대하기 메뉴에서 대표 계정 권한을 멤버에게 위임/ 양도할 수 있습니다.위임/양도하고자 한 ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.05.20
-
- 사람인 사이트 접속 오류 시 조치 방법
- 사이트 접속 시 '응답하는데 시간이 너무 오래 걸립니다'로 확인되거나, 접속 자체가 되지 않는다면 DNS 주소가 변경되거나, 프록시, VPN 관련 프로그램등 사용 중일 수도 있는 여러 원인이 있을 수 있습니다.아래의 조치 방법처럼 설정한 뒤에도 동일한 현상 발생한다면, 구글 또는 네이버 포털사이트 검색 창에 '내 IP 주소 확인'으로 검색하여 확인되는 IP 주소와 함께 현상 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.05.29
-
- AI 추천인재 관련
- 인재풀 검색 시, 일일이 키워드 입력, 필터 설정 하지 않아도직무 기술서 내용과 채용 중인 공고에 등록된 내용만으로 (경력사항, 모집부분, 지원 자격, 근무조건 등) AI 추천 인재를 확인할 수 있습니다.추천받은 인재가 얼마나 잘 맞는 인재인지 매칭률 데이터를 통해서 확인할 수 있습니다. [1. AI 추천 인재 - 직무 기술서]직무기술서는 아래와 같이 2가지 방법으로 확인할 수 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.06.02
-
- 진행중인 공고에서의 '추천 인재'에게 이직제안하는 방법
- 진행 중 공고에서만 공고에 등록한 경력, 직무, 학력 등 작성한 내용 기반으로 적합한 인재를 추천해 줍니다.추천 해준 인재에게 이직 제안을 진행할 수 있습니다.추천 인재는 인재풀 서비스와 연동 된 서비스로 인재풀 제안 건수 상품을 보유하고 있어야지만, 이직 제안을 할 수 있습니다.인재풀 제안 건수 상품 관련하여 자세한 내용은 아래 첨부해 드린 바로 가기 링크를 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2024.06.02
-
- 2단계 인증 했음에도 '000님이 아니신가요?'라는 팝업 지속적으로 노출 될 경우
- 기업정보 관리 페이지에서 등록된 인사담당자 정보가 아닌, 다른 인사담당자 정보로 인증 시 '000님이 아니신가요?라는 팝업은 지속적으로 노출됩니다.따라서, 아래와 같이 기업정보 관리 페이지에 등록된 인사담당자 정보로 인증 했는지 확인해 주시기 바랍니다.[기업정보 관리 페이지에 등록된 인사담당자 정보로 인증하였는지 확인]● 전체 STEP - 우측 상단 기업명 클릭 → ...
- 기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.06.03
-
- 재직 상태 변동 시 경력 재 인증 방법
- 경력 인증은 '인증받는 시점'의 경력만 불러옵니다.재직 중인 상태였다가, 퇴사하는 등의 변동된 사항은 자동 반영되지 않으니, 아래의 내용처럼 인증 절차 재진행하여 현재 시점의 경력을 다시 불러와야 합니다. 경력을 다시 불러올 때 1일 1회만 가능하기에 이점 참고하시어 진행해 주시기 바랍니다.경력 불러오기 후, 기존 경력은 삭제해 주시기 바랍니다.[PC에서 경력 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.05.24