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같은 가치관을 공유하는 사람들을 모두 가족으로 대하는 하와이 ‘오하나’ 문화는 세일즈포스에서 다양한 배경과 경험을 존중하는 조직문화로 다시 태어났다. 이것은 조직 내에서 열린 소통을 장려하고 다양한 문제에 대한 창의적인 해결책을 도출하게 만든다. 이러한 공동체 정신은 사내 모든 직원들이 자유롭게 의견을 나눌 수 있으며, 상급자와의 소통이 원활하게 이루어지게 했고 조직 내에서 정보의 흐름을 촉진하고 문제를 신속하게 해결하는 데 기여하게 된다.