핵심 정보
- 경력
- 경력 1년 ↑
- 학력
- 대졸(4년제) 이상
- 근무형태
- 정규직
- 급여
- 회사내규에 따름
- 근무요일
- 주 5일(월~금)
- 근무지역
- 서울 강남구
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상세요강
공고내용
부서명: Service
Communication Team
경력사항: 고객 서비스 운영 경력 1년 이상
모집인원: 1명
주요 업무
- 서비스 운영 및 고객 응대 정책 설계 및 실행
- VOC 수집 및 분석을 통한 고객 문제의 정의
- 고객사 및 가맹점의 서비스 현장/원격 설치 및 교육
- 고객사, 가맹점 등 B2B 파트너 정보 관리
- 협력 업체와의 업무 조율 및 협업
자격 요건
- 논리적 사고 및 탁월한 커뮤니케이션 능력
- 긍정적인 자세와 능동적인 업무처리 능력
- 꼼꼼하고 체계적인 업무처리 능력
- 성장에 대한 의지
우대 사항
- 온라인/오프라인 기획, 마케팅, 운영 경력
- 대면 영업이나 현장 운영 경험
- B2B 사업 경력 및 창업 경험
- 스타트업에서의 업무 수행 방식에 대한 이해
복리후생
- 지원금/보험
- 헬스비 지급, 업무활동비 지급
- 급여제도
- 우수사원포상, 4대 보험
- 교육/생활
- 워크샵, 도서구입비지원, 교육비 지원, 자기계발비 지원, 점심식사 제공, 저녁식사 ...
- 근무 환경
- 회의실
- 조직문화
- 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장
- 리프레시
- 근로자의 날 휴무
기업정보
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