핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 고교졸업 이상
- 근무형태
- 정규직
- 급여
- 2,400만원 이상 (면접 후 협의)
- 근무일시
- 유연근무제 공고내용 참고
- 근무지역
- 대구전체, 대구 남구, 달서구, 달성군, 동구, 북구, 서구, 수성구, 중구
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상세요강
[업무내용] 삼성전자 휴대폰 이용고객을 대상으로 기술지원 인바운드 상담
ㅁ 고장성 문의 기술 상담 및 고장 접수
** 충분한 교육기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. **
[지원자격]
ㅁ 고등학교 졸업 이상
ㅁ 기/미혼 무관, 남여무관
ㅁ 기본적인 PC활용 가능자
ㅁ 컴퓨터 및 주변기기에 관심 높은분 선호
ㅁ 관련 자격증 소지자 우대
ㅁ 콜센터 상담 유경험자 우대
** 장애우 우대 (출,퇴근 및 전화상담 가능한 분)
[근무지]
ㅁ 대구광역시 달서구 성당동 "삼성전자 고객센터"(성당못역 1번 출구)
[근무형태]
ㅁ 삼성전자서비스 협력회사 정규직 (장기근무 및 관리자 승급 가능)
[근무시간]
ㅁ 월~금 09:00~18:00 (상황에 따라 잔업)
ㅁ 콜센터 특성상 토요일 탄력근무 운영
ㅁ 휴일근무 (2~3개월마다) 1회 근무
** 콜 상황에 따른 연장 근무 및 토요 근무 발생시 수당 별도 지급합니다.
[급여내용]
ㅁ 12개월 이하 : 고정급 1,542,000원 + 인센티브 (75,000원~400,000원)
ㅁ 13개월 이상 : 고정급 1,659,000원 + 인센티브 (75,000원~400,000원)
** 인센티브 : 근태, 콜수, 모니터링 등 "종합평가"에 따른 차등 지급 (실적급 아님)
[수당제도]
ㅁ 명절 상여금 : 구정, 추석에 지급 (기본급 기준 연 200%)
ㅁ 경영 성과급 : 회사 연간 매출 목표 달성시 연 2회 전직원 일괄 지급 (기본급 기준 40~80%)
ㅁ 근속 기간에 따른 고정급 지속 인상
[복리후생]
ㅁ 자녀학자금 제도 (5년차 이상 고등학교 / 대학교 학자금 지원)
ㅁ EAP 심리상담 제도
ㅁ 장기근속 사원 유급 휴가 및 휴가비 지원
ㅁ 종합검진 및 일반 검진 지원 (전사원 2년 1회 지원)
ㅁ 삼성전자 제품 A/S 할인제도
ㅁ 출산 장려금 지원 / 산전후 휴가 90일 및 격려금 지원 / 상병휴직 / 가족돌보미 휴직 가능
ㅁ 자체 상조회 운영 / 경조비 지원
ㅁ 아이코젠 이용 할인 혜택
ㅁ 사이버 대학교 산학 협약 체결 입학금 수강료 혜택
ㅁ 영진전문대, 영남이공대, 오산대 산학협약 체결 입학금&수강료 혜택 등 복리후생 완벽구축
[채용일정]
ㅁ 서류마감 : 02월 21일 오전 9시
ㅁ 최종면접 : 02월 14일 ~ 24일 오후 4시 / 21일(화)만 오전 10시 30분 면접
ㅁ 교육일정 : 02월 22일 ~ 04월 21일 8.4주 (교육 수료자에 한해 교육비 94만원 일괄 지급)
** 허위사실 기재 또는 면접 합격에 영향이 되는 사실을 숨길 시 채용 취소 및 교육 시 퇴소 될 수 있음.
[지원문의]
ㅁ 채용담당자 (010-6371-4208 / pym16@yellon.co.kr)
ㅁ 온라인 지원 또는 자유로운 양식으로 메일 접수바랍니다.
복리후생
- 지원금/보험
- 건강검진, 각종 경조사 지원
- 급여제도
- 인센티브제, 장기근속자 포상, 우수사원포상, 퇴직금, 4대 보험
- 선물
- 명절선물/귀향비, 창립일선물지급
- 교육/생활
- 우수사원시상식
- 근무 환경
- 휴게실
- 리프레시
- 연차, 여름휴가, 경조휴가제, 포상휴가, 산전 후 휴가
기업정보
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