[수원/심야/격일근무] 삼성전자 가전제품 관련 고장접수

[업무내용] 삼성전자 가전제품 이용고객의 고장성 문의관련 인바운드 상담 (심야 격일근무)
- 심야에 접수되는 가전제품 고장성 문의관련 상담예약 접수 및 AS접수 등
** 심야 업무라 콜량이 많지 않으며, 고장성 문의에 대한 단순 접수로 업무가 쉽습니다. **


[지원자격]
- 고등학교 졸업 이상
- 기/미혼 무관, 남여무관
- 기본적인 PC활용 가능자
- 콜센터 상담 유경험자 우대


[근무지]
- 수원시 영통구 원천동 327번지 삼성전자 CS아카데미 內 "삼성전자서비스 고객센터"
** 이용가능 버스 : 63, 58, 2-2, 27, 11-1, 37, 13-1, 3, 2-1, 4-1, 53, 720-1, 720-3, 10, 10-5, 66-4, 66, 99, 직행 7000, 직행 1007-1 (태평양화학 or 삼성전자입구 정류장 하차) **


[근무형태]
- 삼성전자서비스 협력회사 정규직 (장기근무 및 관리자 승급 가능)


[근무시간]
- 20 : 00 ~ 08 : 00 (격일 근무)


[급여내용]
- 입사 1년 이상 : 고정급 1,729,502원 + 인센티브 (5~10만원)
- 인센티브 : 근태, 콜수, 모니터링 등 "종합평가"에 따른 차등 지급 (실적급 아님)
- 명절 상여금 별도 지급 : 구정, 추석에 지급 (기본급 기준 연 200%)
- 근속 기간에 따른 고정급 지속 인상


[복리후생]
- 자녀학자금 제도 (5년차 이상 고등학교 / 대학교 학자금 지원)
- EAP 심리상담 제도
- 장기근속 사원 유급 휴가 및 휴가비 지원
- 종합검진 및 일반 검진 지원 (전사원 2년 1회 지원)
- 삼성전자 제품 A/S 할인제도
- 출산 장려금 지원 / 산전후 휴가 90일 및 격려금 지원 / 상병휴직 / 가족돌보미 휴직 가능
- 자체 상조회 운영 / 경조비 지원
- 아이코젠 이용 할인 혜택
- 사이버 대학교 산학 협약 체결 입학금 수강료 혜택
- 영진전문대, 영남이공대, 오산대 산학협약 체결 입학금&수강료 혜택 등 복리후생 완벽구축


[채용일정]
- 서류마감 : 채용시 마감
- 최종면접 : 개별 연락
- 교육일정 : 개별 연락


[지원문의]
- 채용담당자 (010-8677-5402 / yukh01@yellon.co.kr)
- 사람인 온라인 지원 또는 자유로운 양식으로 메일 접수바랍니다~