[영등포/주5일/현대캐피탈]대표번호(1588-2114)

[업무내용]

- 현대캐피탈 대표번호(☎1588-2114) ARS를 통해 인입되는 고객문의 전화 인바운드 상담 (100% 인바운드)

- 주소지 변경, 자동차 리스 고객의 서류 청구관련 상담 및 전산 입력

- 대출관련 문의전화 응대 및 지급시 필요한 서류 안내 등

*** 영업, 판매, 유치 등의 업무는 전혀 하지 않습니다. 

[근무지]
- 영등포 타임스퀘어 오피스동 " 현대캐피탈 서울 고객센타"

[근무시간]
- 평 일 09 : 00 ~ 18 : 00 (주 5일 근무, 휴식 시간 제공)
- 토요일 및 국,공휴일 휴무

[근무형태]
- 현대캐피탈 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직
- 2007년 주식 상장된 아웃소싱사 소속 (대기업 계열사 정규직)

[급여내용]
- [정보변경] 고정급(136만원) + 프로모션 수당
- [차량청구] 고정급(140만원) + 인센티브 (최대 25만원) + 프로모션 수당 => 165만원 + 프로모션 수당
- [일반청구] 고정급(140만원) + 인센티브 (최대 30만원) + 프로모션 수당 => 170만원 + 프로모션 수당
- [멀티청구] 고정급(150만원) + 인센티브 (최대 40만원) + 프로모션 수당 => 190만원 + 프로모션 수당
- [호전환] 고정급(150만원) + 인센티브 (최대 60만원) + 프로모션 수당 => 210만원 + 프로모션 수당
- [S2S] 고정급(150만원) + 인센티브 (최대 100만원) + 프로모션 수당  => 250만원 + 프로모션 수당

** 근속에 따른 고정급 인상 진행
** 인센티브 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 "종합인사평가"에 따른 지급 (실적급 아님)
** 회사내 카페테리아 월 5,000원 지원