[휴버트코리아㈜] [국세청]-전자세금계산서-이용문의상담-00명 및 QAA-0명 (각각)

경력: 무관(신입포함)

학력: 학력무관

근무형태: 정규직

급여: 회사내규에 따름

근무일시: 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시

근무지역: 서울 강서구, 동작구, 양천구, 영등포구, 용산구, 경기 부천시 소사구, 부천시 오정구, 부천시 원미구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는 2024년 최저임금을 준수 합니다.

조회수 19
신고하기

본 채용정보는 마감되었습니다.

휴버트코리아㈜에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

***********************************************************************************************
★ [국세청] 전자세금계산서 이용문의-CS상담사-00명 / QAA-0명 (각각채용) ★
***********************************************************************************************

★ 금번채용은 국세청 홈텍스(업무中) 전자세금계산서 이용문의에 대한 업무만 담당하는 인바운드 상담사원 채용입니다. 관심있는분의 빠른입사지원 부탁합니다. ★

[센터특징]
① 개인사업자 및 경리사원의 홈텍스 사이트 이용자들만 문의하게되므로, 일반인들의 문의가없습니다.
② 일반적으로,세금계산서 발행이 3개월에1번씩 몰리는 경향때문에, 고객센터의 문의콜도 나머지2개월에는 적어지는곳입니다.
③ 처음에는 업무가 생소하고, 이해가 잘안되는것 같지만, 1~2개월뒤 업무가 익숙해지면 평이한 수준으로, 타센터보다 쉽습니다.

▣ 아 래 ▣

1. 근무지역 및 근무시간 :
   - 서울시 영등포구 여의도동 14-4번지 국세청-전자세금계산서 고객센터
   - 국회의사당역 - 도보3~4분거리위치
   - 근무시간 : 월~금(평일근무) 오전9시~오후6시 / [토,일,공휴일은 휴무]

2. 업무내용 :

   CS상담사-00명
   - 국세청홈텍스-홈페이지 이용자중, 전자세금계산서를 이용하는 개인사업자 및 경리사원의 문의전화 상담업무
   - Ex) 전자세금계산서 발행 및 수정등, 홈텍스이용문의에대해 입사초 교육 및 적응이 필요한곳입니다.

   QAA-0명
   - 상담사 QAA,평가,상담사코칭 및 교육등 상담품질 관리업무
   - 응대 스크립트 관리 및 개발

3. 자격조건 :
   - 신입가능, 초보자가능
   - 기본적인 PC사용 가능자
   - 기혼자 및 주부님도 지원가능

* QAA-지원자는, 콜센터 QA경력 최소1년이상 있어야하며, CS상담사원-교육업무 가능하셔야합니다.
* 서류합격자 면접은 3월24일(금요일) 이전에 진행될 예정임 *

4. 급여조건 :
   * 상담사-급여 : 고정급140만원+인센티브(0~25만원)
   - 단, 수습2개월 = 고정급130만원 + 인센티브
   - 인센티브는 콜수,상담품질,근무태도등 평가항목에 따라 차등지급됩니다.
   - 교육기간 = 약10일간 진행

* QAA-급여 : 면접후결정 (이력서에 희망연봉표기 / 2,500만원이하 협의결정)

5. 기타복리:
- 4대보험가입 / 퇴직금 / 경조사비 / 명절선물지급
- 생일선물 / 스케일링비지원

***************************************************************************
◆[지원방법]
***************************************************************************

* 아래방법중 어떤방식으로 지원해도상관없음(본인이 제일편한방식으로 하세요) *

- 방법(상담사+QAA)공통 : 잡사이트 온라인지원

- QAA지원자는,별도 제출할 이력서(경력기술),포트폴리오등 추가제출 자료가있으면, 담당자 이메일 7975230@naver.com로 국세청-전자세금계산서 센터 QAA 지원희망이라고 제목에 쓰고, 제출하시면 됩니다.

********************************************************************************************

◈ 담당 및 문 의 처 :
- 담당 : 채용담당
- 02) 797-5230 ~ 2

복리후생

지원금/보험: 건강검진

급여제도: 인센티브제, 퇴직금, 4대 보험

근무지위치

(150-010) 서울 영등포구 여의도동 14-4 서울 9호선 국회의사당역

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2017.03.27 21:00
마감일: 2017.04.03 17:09

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

기업정보