핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 학력무관
- 근무형태
- 정규직
- 급여
- 회사내규에 따름
- 근무일시
- 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
- 근무지역
- 서울 강서구, 동작구, 양천구, 영등포구, 용산구, 경기 부천시 소사구, 부천시 오정구, 부천시 원미구
본 채용정보는 마감되었습니다.
휴버트코리아㈜에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.
상세요강
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★ [국세청] 전자세금계산서 이용문의-CS상담사-00명 / QAA-0명 (각각채용) ★
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★ [국세청] 전자세금계산서 이용문의-CS상담사-00명 / QAA-0명 (각각채용) ★
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★ 금번채용은 국세청 홈텍스(업무中) 전자세금계산서 이용문의에 대한 업무만 담당하는 인바운드 상담사원 채용입니다. 관심있는분의 빠른입사지원 부탁합니다. ★
[센터특징]
① 개인사업자 및 경리사원의 홈텍스 사이트 이용자들만 문의하게되므로, 일반인들의 문의가없습니다.
② 일반적으로,세금계산서 발행이 3개월에1번씩 몰리는 경향때문에, 고객센터의 문의콜도 나머지2개월에는 적어지는곳입니다.
③ 처음에는 업무가 생소하고, 이해가 잘안되는것 같지만, 1~2개월뒤 업무가 익숙해지면 평이한 수준으로, 타센터보다 쉽습니다.
① 개인사업자 및 경리사원의 홈텍스 사이트 이용자들만 문의하게되므로, 일반인들의 문의가없습니다.
② 일반적으로,세금계산서 발행이 3개월에1번씩 몰리는 경향때문에, 고객센터의 문의콜도 나머지2개월에는 적어지는곳입니다.
③ 처음에는 업무가 생소하고, 이해가 잘안되는것 같지만, 1~2개월뒤 업무가 익숙해지면 평이한 수준으로, 타센터보다 쉽습니다.
▣ 아 래 ▣
1. 근무지역 및 근무시간 :
- 서울시 영등포구 여의도동 14-4번지 국세청-전자세금계산서 고객센터
- 국회의사당역 - 도보3~4분거리위치
- 근무시간 : 월~금(평일근무) 오전9시~오후6시 / [토,일,공휴일은 휴무]
- 서울시 영등포구 여의도동 14-4번지 국세청-전자세금계산서 고객센터
- 국회의사당역 - 도보3~4분거리위치
- 근무시간 : 월~금(평일근무) 오전9시~오후6시 / [토,일,공휴일은 휴무]
2. 업무내용 :
CS상담사-00명
- 국세청홈텍스-홈페이지 이용자중, 전자세금계산서를 이용하는 개인사업자 및 경리사원의 문의전화 상담업무
- Ex) 전자세금계산서 발행 및 수정등, 홈텍스이용문의에대해 입사초 교육 및 적응이 필요한곳입니다.
- 국세청홈텍스-홈페이지 이용자중, 전자세금계산서를 이용하는 개인사업자 및 경리사원의 문의전화 상담업무
- Ex) 전자세금계산서 발행 및 수정등, 홈텍스이용문의에대해 입사초 교육 및 적응이 필요한곳입니다.
QAA-0명
- 상담사 QAA,평가,상담사코칭 및 교육등 상담품질 관리업무
- 응대 스크립트 관리 및 개발
3. 자격조건 :
- 신입가능, 초보자가능
- 기본적인 PC사용 가능자
- 기혼자 및 주부님도 지원가능
- 신입가능, 초보자가능
- 기본적인 PC사용 가능자
- 기혼자 및 주부님도 지원가능
* QAA-지원자는, 콜센터 QA경력 최소1년이상 있어야하며, CS상담사원-교육업무 가능하셔야합니다.
* 서류합격자 면접은 3월24일(금요일) 이전에 진행될 예정임 *
* 서류합격자 면접은 3월24일(금요일) 이전에 진행될 예정임 *
4. 급여조건 :
* 상담사-급여 : 고정급140만원+인센티브(0~25만원)
- 단, 수습2개월 = 고정급130만원 + 인센티브
- 인센티브는 콜수,상담품질,근무태도등 평가항목에 따라 차등지급됩니다.
- 교육기간 = 약10일간 진행
* QAA-급여 : 면접후결정 (이력서에 희망연봉표기 / 2,500만원이하 협의결정)
5. 기타복리:
- 4대보험가입 / 퇴직금 / 경조사비 / 명절선물지급
- 생일선물 / 스케일링비지원
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◆[지원방법]
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◆[지원방법]
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* 아래방법중 어떤방식으로 지원해도상관없음(본인이 제일편한방식으로 하세요) *
- 방법(상담사+QAA)공통 : 잡사이트 온라인지원
- QAA지원자는,별도 제출할 이력서(경력기술),포트폴리오등 추가제출 자료가있으면, 담당자 이메일 7975230@naver.com로 국세청-전자세금계산서 센터 QAA 지원희망이라고 제목에 쓰고, 제출하시면 됩니다.
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◈ 담당 및 문 의 처 :
- 담당 : 채용담당
- 02) 797-5230 ~ 2
- 담당 : 채용담당
- 02) 797-5230 ~ 2
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