| [부산]SK자회사 서비스탑 정규직 공채채용 | 서비스탑 ! SK전국망 114고객센타를 담당하는 자회사이며,2017년 상반기마지막 공채입니다! 다수인원을 채용할 예정입니다! 선착순 마감되오니 빠른지원후 문자주시기 바랍니다!^^ --- 국내통신사 NO.1 SK텔레콤에서 더 신속하고 전문화된 서비스를 제공하기 위해 설립한 투자회사로 --- SK텔레콤의 자회사 입니다. --- 파견직, 계약직 이 아닌 "정규직"으로 고용합니다. --- 서류접수 부터 면접 진행까지 1:1 안내 해드리며, 한번만 진행되는 면접인 만큼 좋은 결과 얻을수 --- 있도록 담당매니져(오세영 과장 010-6679-0530)가 Support 해드리겠습니다!(합격보장!^^) --- 입사와 동시에 충분한 교육 이수후 업무에 투입이 되기에 신입인 분들도 얼마든지 근무투입이 --- 가능한 장점이 있습니다. --- 서비스직종에서 전문직 및 평생직종을 꿈꾸는 열정가득한 분들의 많은 지원바랍니다!^^- | |
| 모집부문 및 자격요건 | |
모집부문 | 담당업무 | 자격요건 | SK무선고객센터 인바운드 상담사 |
**채용인원은 : 각센터별 20명씩!! * [ SKT 고객센터 무선고객114상담 ] - - SKT모바일 이용중인고객 사용요금, 주소지 변경, 소액결제, 청구요금 확인 - 부가 서비스, 요금제 확인 - 각종문의사항 답변상담 - 대리점 영업 및 판매업무 아닙니다!! - SKT고객센터는 업셀링판매를 유도하지 않는 순수 인바운드입니다! | - 고졸~대졸이상의 학력 소유자 - (대휴학/대중퇴자 가능) - 신입자 환영 - (충분한 업무교육후 투입) - PC 활용 원활히 사용 가능하신분 - 미혼/기혼 무관 - 남녀 성별 무관
| SK유선고객센터 인바운드 상담사 | ** 채용인원 : 10명 ** [ SKT 고객센터 : 유선고객114상담 ] - SK유선고객(집전화 인터넷 가입고객) 사용요금, 주소지 변경, 소액결제, 청구 요금 확인 - 부가 서비스, 요금제 확인 - 각종문의사항 답변상담
- 대리점 영업 및 판매업무 아닙니다!! - SKT유선고객센터 또한 업셀링판매를 유도하지 않는 순수 인바운드입니다! |
| 급여 및 근무조건 | |
모집부문 | 근무조건 | 급여조건 | SK무선고객센터 인바운드 상담사 | -평일오전 9:00~오후6:00(주5일근무) - 실 상황에 따라 2-3달에 한번 주말 당직근무 발생가능(수당지급) - 주말 근무시 별도 수당 지급(1.5배 가산지급) -연차수당 지급 -채용예정교육일(4/26~4/28 : 3일) -5/1 채용발령일 | -수습기간(3개월) : -월 고정급 1,354,300원 -수습완료후 : 정규직 전환 ★★월평균 230만원★★ - 항목 : 고정급1,823.400원+별도인센티브11~55만원) - 참고 : 인센티브(고객만족도 평가에 따른 등급별 지급) | SK유선고객센터 인바운드 상담사 | -평일오전 9:00~오후6:00(주5일근무) - 3주에 한번 주말 근무 발생가능 (오후 1시 퇴근) - 주말 근무시 별도 수당 지급(1.5배 가산지급) -연차수당 지급 -채용예정교육일(4/24~4/28 : 5일) -5/1 채용발령일 | -수습기간(3개월) : 고정급 1,354,300원 -수습 완료후 : 정규직전환 ★월평균급여 220만원★ -항목 : 고정급1,665,000원+별도인센티브 11~55만원) - 참고 : 인센티브(고객만족도 평가에 따른 등급별 지급) |
| 채용일정 및 근무지 | |
모집부문 | 전형일정 | 근무지 | SK무선고객센터 인바운드 상담사 | -접수마감 : 2017년 4월 18일(화) -RJP 진행 : 2017년 4월 24일(월) -면 접 일 : 2017년 4월 25일(화) -출 근 일 : 2017년 4월 26일(수) |
**부산1센터 : 해운대구 우동 1461 SK텔레콤 빌딩 (KNN 방송국 맞은편) (지하철 2호선 센텀시티역4번출구) **부산2센터 : 동래구 안락동 606-1 SK텔레콤 빌딩(동래 한전 맞은편) (부산 지하철4호선 충렬사역 2번출구) | SK유선고객센터 인바운드 상담사 | -접수마감 : 2017년 4월 18일(화) -면 접 일 : 2017년 4월 20일(목) -출 근 일 : 2017년 4월 24일(월) | **부산4센터: 연제구 연산4동 588-20 KB빌딩 12층 |
| 복리후생 | |
모집부문 | 급여조건 | 복리후생 | SK무선고객센터 인바운드 상담사 | -수습기간(3개월) : -월 고정급 1,354,300원 -수습완료후 : 정규직 전환 ★★월평균 230만원★★ - 항목 : 고정급1,778,900원 +초근수당 최대119,200원 +별도인센티브11~55만원) - 참고 : 인센티브(고객만족도 평가에 따른 등급별 지급) | 양센타 모두 정규직으로 동일하게 적용 ★ 1년 단위로 평가하여 진급가능 ★직급에 따른 급여 인상 및 승진기회 제공 (실장, 강사 등) ★ SKT 자회사 정규직 채용 ★별도항목 : ① 연말 특별 성과금 300%(구정 350%) ② 성수기 (설,추석,하계) 성과 격려금 연 3회 총 30만원 (각 10만원) ③ 통신비 지원금 월 67,500원/SKT VIP 멤버십 카드 제공 (무제한) ④ 선택적 복리후생 지원금 연 50만원 (복지카드)
- 연차, 경조휴가, 출산/육아휴직 보장 - 선택적 복리후생제도 운영(연간 500,000만원) - 복지카드 발급 - 휴양소 지원 (2박 3일 20만원) -전국300여개 휴양소 제휴 - 콘도 할인 제공(대명/한화/하이원) - 동호회 지원 - 건강검진(기본검진 + 격년 종합검진) - 의료비 지원(연 16만원/이비인후과, 산부인과, 정형외과, 내과) - 기업의료 복지 서비스 운영(전국 700여개 병원 제휴 할인) - 독감 예방 접종 지원 - 경조휴가, 경조비, 화환, 장례물품 지원 - 재해피해 지원, 소액대출제도 운영 - 여성전용 휴게실(수면실) 운용 - 헬스키퍼(시각 장애인 안마 서비스), 휴게실, 온돌방, 수유실 - KTX 철도 기업 할인, 임직원 휴대폰 몰, 워커힐 면세점 - Air Busan 기업 할인, 11번가, 외국어 강의 등 제휴 할인 - 국내 사이버대학 협약 교육지원 - 포상휴가 및 격려금 지급, 기념패 지급 - Creative Day, 상담사의 밤 운영(쉐라톤 워커힐 호텔) - 신입사원 입사3개월 격려캔미팅 각종 문화행사 - 유명연예인 초청공연/ 연말 만찬행사 진행 - 생일 축하 선물 지급 | SK유선고객센터 인바운드 상담사
| -수습기간(3개월) : 고정급 1,354,300원 -수습 완료후 : 정규직전환 ★월평균급여 220만원★ -항목 : 고정급1,665,000원 +별도인센티브11~55만원) - 참고 : 인센티브(고객만족도 평가에 따른 등급별 지급) |
접수방법 | | | | 간편지원서 작성하여 지원 (아래 버튼 클릭 : 모바일&PC 모두 작성가능) | | 또는 간편지원 | | ※ 서류전형 통과 어드바이스 1. 이력서와 자기소개서는 정성껏 작성하여 발송. 2. 서류 접수 후 담당매니져 에게 문자를 보내면 빠른 접수처리 가능하며 면접일정 안내를 받게 됩니다. 3. 사진파일 발송시 증명사진 파일 이나 증명사진을 핸드폰카메라 로 찍어 문자로 보내도 됩니다.
지원시 지원자 합격률을 높이기 위해 예상면접질문 관련자료를 보내드립니다. |
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제출서류 | | | | 간편지원 아래 경로 클릭하여 작성 - 추가서류는 면접시 제출 - 고졸: 고교생활기록부; 대졸:고교생활기록부 및 대학성적증명서 - 아래 이력서 링크 다운로드 후 작성 - 증명사진 첨부 |
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위버튼클릭! : 간편지원으로 지원해 주세요. (이력서다운로드 없이 간편하게 지원)
문의사항 | | | | -담당자 : 오세영 과장 | | -연락처 : 010-6679-0530 //카톡 : cebarii(편하게 문의환영합니다!^^**) | | -e-mail : needwhy@naver.com | | | | | | |
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주의사항 | | | | SK텔레콤 채용 관련하여 다른 매니져에게 중복 접수 되지 않도록 한번만 지원가능 | |
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