핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 고교졸업 이상(예정자 가능)
- 근무형태
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정규직, 계약직
- 정규직 수습기간 3개월
- 계약직 정규직 전환 가능
- 급여
- 2,200만원 이상 (면접 후 협의)
- 근무일시
- 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
- 근무지역
- 부산 동구 (재택근무 가능)
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kt 채용지원본부에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.
상세요강
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모집부문 및 자격요건
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근무조건 및 환경
전형절차 및 제출서류
접수기간 및 방법
기타 유의사항
입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다. 전형일정 서류전형 => 면접전형(인성검사) => 교육 => 최종합격
- 도전하는 만큼 성공할 수 있습니다 kt 고객센터 기업문화 * 일과 육아의 병행 - 본인 희망 시 100% 육아휴직 부여 및 복직 가능, 출산휴가 90일 보장 - 워킹맘을 위한 탄력적 근로시간(주 30시간, 주 20시간) 및 재택(주30시간) 근무 제도 운영 - 출산 시 출산축하금 및 만 5세까지 보육수당 별도 지급 - 센터 내 직장 어린이집 운영(대전유선, 대구무선, 광주유선, 부산유선, 제주유선, 제주무선) * 가족적인 사내 문화- 멘토링 제도, 사내 동호회 운영, 야외활동 및 생일자 간담회 진행 * 자유로운 연차 사용 문화 –평균 연차 사용률 80% 이상. 미사용 연차 별도 수당 지급, refresh 및 장기근속자 휴가 등 별도 제공 * 사원들의 힐링을 도와주는 문화 – 다양한 스트레스 해소 프로그램 운영(헬시키퍼(안마), 심리상담사 등) * 남자 직원들을 위한 ‘나는 남자다’ 문화- 남직원 비율 20~30%, 남직원 전용 휴게실 운영 및 사내 동호회 적극 지원, 사내 부부 비율이 높으며 정년까지 동반 근무 가능
kt 고객센터 복리후생
* ‘refresh’ 레저 지원 서비스
- 한화, 대명 등 주요 콘도 및 리조트 연 1회 무료 이용, 회원가로 언제든지 추가 이용가능
- 7~8월 하계휴가 시즌 팬션, 호텔, 리조트 등 추가 확대 운영으로 편안한 휴가 기회 제공
* ’생활 속 배려’ 라이프 지원 서비스
- 갑작스런 생활고, 주택마련 등에 필요한 생활안정자금 및 주택자금마련대출 2%의 저리로 지원
- 자녀1인당 학자금 연간 최대 200만원, 본인 통신비 연간 최대 72만원 지원
* ‘건강이 최고’ 메디컬 지원 서비스
- 매년 정기검증 실시 및 본인 및 배우자 연간 300만원 한도 의료비 별도 지원
* ‘olleh’ kt그룹 패밀리 혜택
- kt 커머스를 통하여 개인 또는 가족들의 보험을 할인된 가격으로 제공
- 전국 주요 관광지에 위치한 kt수련관 연 1회 무료 이용, 저렴한 비용으로 언제든지 추가 이용가능
- 명절/생일/건강검진을 위한 위한 복지포인트(연 최대 42만) 및 결혼/출산/회갑 경조사비 지급
kt 고객센터 근무환경
직원의 행복과 근무만족도 향상을 위한 최적화된 업무 환경 (최신 기기 및 컴퓨터 제공)
* 역세권에 위치한 최신식의 깔끔한 건물
* 센터 내 헬스키퍼 운영 및 휴게실, 수면실 제공을 통한 상담 매니저 힐링 kt 고객센터 인사제도
스탭이상 중간관리자가 20대초반부터 50대 후반까지, 30여년의 세월을 뛰어넘을 만큼 나이, 성별,
학 력과 상관없이 기회는 누구에게나 열려 있으며, 임원까지 승진이 가능한 인사제도를 도입, 운영
하고 있습니다. 또한 대졸공채 사내공모와 직무전환제도를 통해 본사 사무직으로 근무 할 수 있는
기회도 함께
제공하고 있습니다. kt 고객센터 포상제도 및 자기계발 제도 개인의 발전을 지원하며, 이에 따라 개인의 노력만큼 성과를 거두고 성과만큼 보상하는 체계운영 * 감성 프로그램 및 교육프로그램 진행- 직무역량 향상교육, 감성케어 힐링캠프, 계층별 워크숍 * 다양한 교육 기회 제공 - 한국기술교육대학교 강소기업경영학과 학사학위(등록금 전액무료/서울, 대전, 청주지역 근무자 대상) - 사이버대학교/서울디지털대학교 수업료40%할인 * 해외연수 및 포상제도 -연 2회, 우수상담사 약 300여명 무료 해외연수(싱가폴, 괌, 일본, 발리, 태국 등),
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