충정로역 롯데카드 승인상담(주부, 경력단절자,신입무관)

롯데카드 인바운드 상담원 부서별 채용

-면접일정과 부서별 상세내용을 확인하시어, 일정참조 부탁 드립니다~

-롯데카드 CRM팀은 매월 초 부서별로 채용이 이루어지오니, 스크랩하시는 것을 권유합니다.

* 심야 영어승인 상담 / 법인 영어상담(자체계약직)

* 심야 상담도 4주간은 주간(09:00~18:00)교육 후 실 근무 투입됩니다.

1. VIP 상담원(4명)

[업무내용]
 
VIP회원 카드사용 관련 종합상담
포인트 확인,주소변경,결제요금 조회등의 업무

회원 항공 스케줄,골프장 예약관련 및 VIP특혜 관련 상담 업무

[근무시간]

09:00~18:00 (주 5일) 시간외 근무 없습니다.

[급여]

1개월(교육) : 월 1,370,000원(고정급)
2~3개월 : 월 1,370,000원 +고정 성과급(15만원) =1,520,000원
4개월차 이후 : 고정급 1,370,000 + 인센티브 = 평균 170~190만원

※VIP상담 인센티브 최대(~80만원)

* 퇴근시간이 규칙적인 것을 원하시는 분들 추천

* 통화량이 많지 않고, 짧은 안내로 끝나는 경우가 많아, 업무적으로 편함

2. 주간승인팀(5명)

[업무내용]

롯데카드 사용 승인관련 (백화점 및 일반가맹점 대상)
분실접수,한도관련 상담 (주말근무시)

※ 업무가 쉽고 고정급이 높아, 장기 근속. 성별,연령에 제한이 없음

[근무시간]

 오전 09:00 ~ 오후 19:00 
 오전 10:00 ~ 오후 20:00 
 오전 11:00 ~ 오후 21:00

※주간 3개조 로테이션 근무
   휴일 근무시 평일 대체휴무제 운영(주5일)

[급여조건]

1개월(수습/교육):1,568,040원
2~3개월:1,568,040+고정 성과급(15만원)
4개월 이후:고정급1,568,040원 + 성과급(최대 50만원) = 평균 170~185만원

※성과급지급기준 : 근태,통화품질평가,친절도 등

※신입/남성 가능한 부서이며, 상담사 경력을 쌓기 원하시는 분 추천. 주말 근무가 상관없으신 분

4. 법인회원 상담

[업무내용]


롯데카드 법인회원 전용 상담

            


[근무시간]


09:00~18:00 (주5일) 시간외근무 없음


[급여]


1개월(교육) : 월 1,370,000원(고정급)
2~3개월 : 월 1,370,000원 +고정 성과급(15만원) =1,520,000원
4개월 차 이후 : 고정급 1,370,000 + 인센티브 = 평균 160~175만원
※법인상담 인센티브 평균(32만원)

5. 영어 상담  (상시채용) 법인상담 야간상담 각 1명씩

[업무내용]

영어 상담이 가능하신 분은 파견직이 아닌 자체계약직으로 근속하시며 
법인상담 또는 야간승인 부서 선택 후 영어상담과 함께 병행하게 되십니다.

[급여]

롯데카드 자체계약직 기준 연봉 2200~2400

[근로시간]

주.야간 일반상담과 동일
 

[우대자격]

* 근거리거주자
* 상담경력자 우대
* 장기근무 가능자
* 영어회화 가능자(영어상담지원시)

[근무지]

※ 2/5호선 충정로역/서대문역 3분거리 임광빌딩 롯데카드사 

[복리후생]

* 4대보험, 퇴직금, 연차15일, 연중휴가6일, 경조사, 생일비 등
* 연 2~3회 격려금 지급 (10~20만원), 
* 명절 귀향여비 지급 (5~10만원, 연 2회)

[지원방법]

※그동안 일일히 이력서 작성하시느라 힘드셨죠?  5분이면 작성 끝 !! (PC/핸드폰 작성가능) ▼

1. 5분이면 작성 끝!!! 아래 간편지원 하기 클릭 후 접수