핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 고교졸업 이상
- 근무형태
- 정규직
- 급여
- 2,200만원 이상 (면접 후 협의)
- 근무요일
- 주 5일(월~금)
- 근무지역
- 서울전체, 서울 강남구, 강동구, 강서구, 관악구, 광진구, 서초구, 성동구, 송파구, 용산구, 경기전체, 경기 고양시, 고양시 덕양구, 고양시 일산서구, 성남시, 성남시 분당구, 성남시 수정구, 성남시 중원구, 용인시 기흥구, 용인시 수지구
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상세요강
[업무내용] 씨티카드 대표번호(☎1566-1000) 인바운드 상담 (100% 인바운드)
ㅁ 신용카드 및 체크카드 소지 고객의 이용관련 전반적인 상담
ㅁ 개인정보 변경, 이용내역 조회, 카드관련 문의, 사고 접수 등
** 영업, 판매 및 유치 업무를 전혀 하지 않습니다.
[근무지]
- [서울 센타] 씨티카드 본사 고객센타 (2호선 선릉역 도보 5분 이내)
[근무시간]
ㅁ 평 일 09 : 00 ~ 18 : 00 (주 5일 근무)
ㅁ 국경일, 공휴일 휴무
[근무형태]
- 씨티카드 및 다수의 콜센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직 (장기근속 및 관리자 승급가능)
[급 여]
- 수습(2개월) : 고정급(137만원) + 정착수당(20만원) =>> 157만원
- 수습 해제후 : 고정급(140만원) + 인사평가수당(평균 5만원~50만원) + 성과급(20만~30만원) =>> 평균 170만~200만
** 인사평가수당 지급 : 근태, 콜수, 모니터링 점수, 업무실적 등 종합인사평가에 따른 지급 (실적급 아님)
- 근속 수당 : 6개월 재직시 -> 20만 / 1년 재직시 30만 별도 지급
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일 (경조사비 별도 지급)
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직금 별도
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진제도 시행
- 우수 상담원 포상
- 정기 건강검진
- 제휴콘도 회원가 이용
- 체육대회, 단합회 실시
- 간식제공 등
- 철도할인
[교육일정]
- 최종면접 : 1월 17일(화) 오후 1시
- 교육기간 : 1월 18일(수) ~ 평일 09 : 00 ~ 18 : 00 (20일)
- 교 육 비 : 교육비(1일에 4만원씩) + 교육축하금(30만원) + 교육만근수당(10만원) 지급해드립니다.
[문의사항]
* 담당 : 02-6012-9540 / rose@yellon.co.kr (주황색 "빠른 입사지원" 버튼을 꾹)
복리후생
- 급여제도
- 인센티브제, 장기근속자 포상, 우수사원포상, 퇴직금, 야근수당, 연차수당, 장기근...
- 선물
- 명절선물/귀향비, 창립일선물지급, 크리스마스 선물
- 교육/생활
- 창립일행사, 우수사원시상식, 신규 입사자 교육(OJT), 직무능력향상교육, 리더십 강...
- 근무 환경
- 휴게실, 카페테리아
- 리프레시
- 연차, 여름휴가, 경조휴가제, Refresh휴가
기업정보
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